Etera ja Taloushallintoliitto toteuttivat yhdessä tilitoimistoalalle suunnatun työhyvinvointitutkimuksen keväällä 2010. Tutkimus on ensimmäinen tilitoimistoalan ja taloushallinnon ammattilaisten työhyvinvointia kartoittava tutkimus. Tutkimuksen tulokset julkistettiin Taloushallintoliiton kesäpäivillä 7.-8.6. Hämeenlinnassa.

Työhyvinvointikysely lähetettiin sähköpostitse noin 4 600 tilitoimistoalan työntekijälle ja yrittäjälle. Vastauksia saatiin yli 2 000. Vastaajista suurin osa oli naisia, kuten alalla yleensäkin. Keski-iältään vastaajat olivat hieman vanhempia kuin toimihenkilöt yleensä. Koulutustaso oli hyvä ja osaamisen koettiin vastaavan hyvin työtehtäviä.

Tilitoimistojen työntekijät olivat työhönsä tyytyväisiä
Vastaajat olivat työhönsä tyytyväisiä ja kokivat pystyvänsä vaikuttamaan omaan työhönsä ainakin jonkin verran. Viranomaisaikataulujen ja työn määrän koettiin rajoittavan mahdollisuuksia säädellä omaa työtä. "Tällä alalla työn imu tuntuu olevan varsin voimakasta, työ tavallaan vie mukanaan, mikä on toisaalta hyväkin asia", Arffman sanoo.

Tilapäistyövoiman ja sijaisten käyttöä ja saatavuuden parantamista ehdotettiin yleisimmin ratkaisuksi kiireen tuomiin ongelmiin. Myös koulutusta, työvälineiden ja -ympäristön kohentamista ja yhteisiä tilaisuuksia kaivattiin. Noin puolet vastaajista arvioi esimiestyön toimivaksi. Työterveyshuollon, liikunnan ja oman toiminnan merkitys työhyvinvoinnille nähtiin suurena.

Tietotekniikka on hyvä renki, mutta huono isäntä
Tilitoimistotyössä tietotekniikkaa pidettiin merkittävänä apuvälineenä, mutta vajaa puolet vastaajista koki sen aiheuttavan myös kuormitusta esimerkiksi sovellusten hidastelun muodossa. Henkistä kuormitusta aiheuttivat kiire, suunnittelemattomat muutokset ja työn pirstaleisuus.

"Uupumuksen kokemukset ja stressi vaikuttivat selvästi jaksamiseen. Sen sijaan kiusaamiskokemuksia oli työyhteisöissä verraten vähän", selvittää tutkija Helena Rytkönen Eterasta. "Tyytyväisyys työhön, riittävä lepo ja voimavarat sekä toisaalta työn kuormitustekijät vaikuttavat jaksamiseen eli työkykyyn ja hyvinvointiin."

"Työhyvinvointitoimiin tarttuminen ei aina ole helppoa. Työeläkeyhtiö on näissä asioissa kätevä kumppani: valikoimasta löytyy osaamista ja vaivattomia työvälineitä haasteiden taklaamiseen", toteaa Eteran palvelukoordinaattori Päivi Välimäki .

Lisätiedot

Toimistopäällikkö Sirpa Airola , Taloushallintoliitto, p. 09 6850 5727 tai 040 7532 378, sirpa.airola@taloushallintoliitto.fi

Toimitusjohtaja Juha Ahvenniemi , Taloushallintoliitto, p. 09 6850 5725, juha.ahvenniemi@taloushallintoliitto.fi

Palvelukoordinaattori Päivi Välimäki , Etera, p. 010 55 33 463 tai 0503106401, paivi.valimaki@etera.fi

Tutkija Helena Rytkönen , Etera, p. 040 573 2256, helena.rytkonen@etera.fi
Työhyvinvoinnin asiantuntija Sirpa Arffman , Etera, p. 050 3252458, sirpa.arffman@etera.fi

Taloushallintoliitto (TAL) on taloushallinnon ulkoistus- ja asiantuntijapalveluja tarjoavien alan auktorisoinnin saaneiden osaavimpien tilitoimistojen ja taloushallinnon asiantuntijayritysten valtakunnallinen liitto. Liittoon kuuluvilla jäsenillä on lähes 130 000 asiakasta pk-yrityksistä listayhtiöihin. Liiton jäsenet tarjoavat kirjanpidon, verotuksen, palkkahallinnon, talouden ja laskennan, rahoituksen ja yrityskauppakonsultoinnin, talousjohtamisen, talouden koulutuksen sekä tietotekniikan palveluja erityisesti pk-yrityksille.

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Etera vakuuttaa kaikkien yksityisalojen työntekijöitä ja yrittäjiä. Se huolehtii työntekijöiden ja yrittäjien eläketurvasta ja edistää työhyvinvointia. Vakuutettuja sillä on 220 000. Eläkkeitä Etera maksoi 975 miljoonaa euroa 154 000 eläkkeensaajalle vuonna 2009. Eläkevaroja turvaavia sijoituksia Eteralla on 5,4 miljardia euroa. Lue lisää etera.fi. Tutustu myös tarinoihin siitä, miten työkaveruudesta saa voimaa etera.fi/tyokaveri.