Digital Workforce Services Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2021

Digital Workforce Services Oyj:n tilinpäätöstiedote 1.1.-31.12.2021 (tilintarkastamaton) 

Yhtiötiedote 24.2.2022 klo 08:00 

 

Suluissa esitetyt viittaavat edellisen vuoden vastaavaan ajankohtaan, ellei toisin mainita. 

Vahvan kasvun vuosi 

Heinä-joulukuu 2021 yhteenveto 

• Liikevaihto oli 11,3 (9,7) miljoonaa euroa ja kasvoi 16,5 % 
• Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 6,1 (4,9) miljoonaa euroa, kasvoi 24,3 % ja osuus liikevaihdosta nousi 53,8 %:iin 
• Myyntikate oli 3,9 (3,1) miljoonaa euroa ja suhteellinen myyntikate parani 2,4 %-yksikköä 
• Oikaistu käyttökate oli -0,3 (-0,2) miljoonaa euroa, eli -2,8 % (-1,7 %) liikevaihdosta 
• Liikevoitto oli -0,8 (-0,3) miljoonaa euroa, eli -7,2 % (-2,8 %) liikevaihdosta. 
  
  

Tammi-joulukuu 2021 yhteenveto 

• Liikevaihto oli 22,4 (19,1) miljoonaa euroa ja kasvoi 17,1 % 
• Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto oli 11,7 (9,0) miljoonaa euroa, kasvoi 29,4 % ja osuus liikevaihdosta nousi 52,1 %:iin 
• Myyntikate oli 7,9 (6,2) miljoonaa ja suhteellinen myyntikate parani tasolle 35,4 % (32,6 %) 
• Oikaistu käyttökate oli -0,6 (-0,4) miljoonaa euroa, eli -3 % (-2 %) liikevaihdosta 
• Liikevoitto oli -1,2 (-0,6) miljoonaa euroa 
• Osakekohtainen tulos (EPS) oli -0,6 euroa 
• Tärkeimpiä uusia asiakkuuksia olivat muun muassa Puolustusvoimat, Verohallinto, University Hospital North Midlands (UK), University Hospital Birmingham (UK), Portsmouth Hospitals University (UK) ja Somerset NHS Foundation Trust (UK) 
• Hallitus esittää yhtiökokoukselle, että osinkoa ei jaeta. 

 

Avainluvut
                                                                                                

1000 euroa	7-12/2021	7-12/2020	1-12/2021	1-12/2020
Liikevaihto	11 279	9 686	22 362	19 095
Liikevaihdon muutos %	16,5 %	-	17,1 %	11,3 %
Asiantuntijapalveluiden liikevaihto	5 206	4 799	10 703	10 085
Jatkuvaveloitteisten palveluiden liikevaihto	6 073	4 887	11 659	9 010
Jatkuvan laskutuksen osuus liikevaihdosta	53,8 %	50,5 %	52,1 %	47,2 %
Myyntikate	3 930	3 140	7 926	6 216
Myyntikateprosentti	34,8 %	32,4 %	35,4 %	32,6 %
Käyttökate (EBITDA)	(684)	(166)	(956)	(406)
Käyttökate -% (EBITDA)	-6,1 %	-1,7 %	-4,3 %	-2,1 %
Oikaistu käyttökate (EBITDA adj)	(313)	(166)	(585)	(406)
Oikaistu käyttökate -% (EBITDA adj)	-2,8 %	-1,7 %	-2,6 %	-2,1 %
Liikevoitto (EBIT)	(809)	(270)	(1 219)	(600)
Liikevoitto -% (EBIT)	-7,2 %	-2,8 %	-5,5 %	-3,1 %
Tilikauden tulos	(3 013)	(346)	(3 578)	(906)
Osakekohtainen tulos (EPS)	(0,5)	(0,7)	(0,6)	(1,8)

Investoinnit	0	(128)	(37)	(464)
Operatiivinen kassavirta	(568)	(135)	(1 310)	(394)
Nettovelka	(18 283)	575	(18 283)	575
Omavaraisuusaste %	69,0 %	-6,5 %	69,0 %	-6,5 %
Työntekijöiden lukumäärä keskimäärin	191	196	191	200

 

Toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattilan kommentit vuodesta 2021: 

”Vuosi 2021 jää monessa suhteessa yhtiömme historiaan: liikevaihtomme jatkoi vahvaa kasvua hyvin poikkeuksellisissa Covid-19-pandemian säätelemissä olosuhteissa ja listauduimme Nasdaq First North Growth Market Finland -markkinapaikalle. Yhtiömme on yksi maailman johtavista ohjelmistorobotiikan ja älykkään automaation palveluyhtiöistä.¹  

Meneillään on valtava tietotyön muutoksen megatrendi, joka liittyy digitaaliseen transformaatioon ja sen hyödyntämiseen, kustannustehokkuuden kehittämiseen, prosessien tehostamiseen sekä entistä nopeampaan kehitykseen. Uskomme, että kaikki mikä voidaan automatisoida, tullaan automatisoimaan.  Automatisoinnin avulla ohjelmistorobotit (digityöntekijät) voivat ottaa haltuun toistuvaisluonteiset rutiinityöt täsmällisesti, väsymättä ja ihmistä virheettömämmin, mikä vapauttaa ihmisten aikaa lisäarvoa tuoviin luovempiin ja entistä mielekkäämpiin työtehtäviin. Kasvustrategiamme perustuu näkemykseemme, jonka mukaan älykkään automaatioon toteuttamiseen tarvittavat palvelut hankitaan tulevaisuudessa yhä enemmän pilvipalveluina. 

Tutkimusorganisaatio Forrester arvioi globaalin ohjelmistorobotiikan markkinan kooksi 5,8 miljardia dollaria vuonna 2019, 9,5 miljardia dollaria vuonna 2021 ja 12,0 miljardia dollaria vuonna 2023.² Forresterin tutkimuksen mukaan noin 90 prosenttia nykyisistä ohjelmistorobotiikan asiakkaista hyödyntää vain pientä osaa automaatiopotentiaalistaan.³ Forrester nimesi yhtiömme vuoden 2021 raportissaan kansainvälisesti tunnistetuksi johtajaksi keskisuurten RPA-yhtiöiden keskuudessa.⁴ 

Vuonna 2021 liikevaihtomme kasvoi vahvasti, mihin vaikuttaa nopeasti käyttöönotettava ainutlaatuinen, pilvipalveluihin pohjautuva palvelumallimme. Se helpottaa asiakkaidemme automaatiohankkeita poistamalla kitkaa ja kasvattamalla automaatioastetta nopeasti, jolloin asiakas saa välittömästi hyötyä ja pystyy keskittymään oman liiketoimintansa kehittämiseen.  Pystymme tarjoamaan parempaa asiakaskokemusta. Asiakkaillemme pilvipalvelupalvelumme käyttöönotto on helppoa ja nopeaa kaikilla toimialoilla. Koska palvelumme toimii pilvestä, asiakkaidemme ei tarvitse investoida tekniikkaan, ei varata IT-resursseja eikä käydä neuvotteluja eri teknologiatoimittajien kanssa. Tarjoamme asiakkaillemme avoimen, luotettavan ja ajantasaisen Open Digital Worker Platform -alustan, jossa asiakkaamme voivat hyödyntää pilvialustan kyvykkyyksiä itse tai valitsemiensa kumppanien kanssa.  

Jatkuvaveloitteiset palvelumme (Continuous Services) kasvoivat erittäin vahvasti ja muodostavat valtaosan yhtiön liikevaihdosta.  Palveluiden tarkoitus on hallinnoida ohjelmistorobotiikan ja älykkään automaation palveluita ja ratkaisuja. Ne huolehtivat, että digityöntekijät toimivat suunnitellusti, lisäävät kapasiteettia tarvittaessa ja kehittyvät asiakkaan tarpeiden muuttuessa. Palvelut luovat jatkuvia kassavirtoja, sillä alustan käytöstä ja asiakkaan prosessien ylläpidosta laskutetaan käytön mukaan tyypillisesti minuuttiperusteisesti. Palveluiden laskutus alkaa heti asiakkuuden solmimisesta. 

Yhtiömme perustettiin alun perin terveydenhuollon automatisoinnin tarpeisiin, ja tällä toimialalla olemme saaneet vankan jalansijan erityisesti Ison-Britannian markkinoilla. Solmimme tärkeitä asiakkuuksia muun muassa University Hospital North Midlandsin, University Hospital Birminghamin, Portsmouth Hospitals Universityn ja Somerset NHS Foundation Trustin kanssa. Lisäksi asiakkaisiimme kuuluu yrityksiä ja toimijoita pankki- ja rahoitus-, sosiaali- ja terveydenhuolto-, teollisuus- ja logistiikka-alalta sekä julkiselta sektorilta.
Asiakkaitamme ovat muun muassa Puolustusvoimat, Verohallinto, Nasdaq, HUS, IF-vakuutusyhtiö, Nordea, Norsk Ståhl, Toyota Financial Services Corporation, Skandia AB ja useat muut suuret ruotsalaiset yritykset. 

Strategiamme mukaisesti panostamme liiketoimintamme kasvattamiseen Pohjoismaiden kotimarkkinoiden lisäksi Isossa-Britanniassa ja Yhdysvalloissa, joissa rekrytoimme lisää henkilöstöä. Yhdysvalloissa olemme kasvattaneet liiketoimintaamme erityisesti energia-alalla sekä taloushallinnon palveluissa. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaille näillä markkinoilla pilvipohjaisia palveluita, joita voimme nopeasti skaalata.  

Loppuvuodesta 2021 listauduimme Nasdaq First North Growth Market Finland -markkinapaikalle. Olemme edelläkävijöitä ainoana pelkästään ohjelmistorobotiikkaan ja älykkääseen automaatioon keskittyvänä pörssilistattuna yrityksenä maailmanlaajuisesti. Tavoittelemme Pohjoismaisella markkinalla korkeaa orgaanista kasvua ja kannattavuutta hyödyntämällä olemassa olevia asiakassuhteita ja vahvaa markkinapositiota sekä kehittämällä uusia ohjelmistorobotiikan ja älykkään automaation ratkaisuja. 

Osakeannista saatavista nettovaroista investoidaan uusien teknologioiden käyttöönottoon Digital Workforcen älykkään automaation ja end-to-end -pilvipalveluiden palvelutarjonnan korkean laadun ja kansainvälisen johtavan aseman ylläpitämiseksi. Olemme neuvottelemassa uusien teknologiatoimittajien kanssa seuraavan tuoteversion (end-to-end service) ominaisuuksista, joilla mahdollistetaan asiakkaalle parempaa kilpailukykyä tuottavaa kokonaisten prosessien automaatiota. Markkinoilla tarvitaan ratkaisuja, joilla hallitaan tehokkaasti koko automaatiokokonaisuutta eri teknologioineen. Tähän olemme kehittämässä end-to-end -tarjontaamme. 

Covid-19-pandemian viimeisin aalto on lisännyt sairauspoissaoloja ja hankaloittanut erityisesti asiantuntijapalveluiden tarjontaa. IT-alan yhtiönä meille on kuitenkin etätyöskentely ollut sujuvaa ja rajoitusten helpottaessa olemme osittain siirtyneet takaisin toimistoon. Lisäksi ammattitaitoisesta henkilöstöstä on pulaa erityisesti Suomen ulkopuolisissa maissa ja rekrytointiprosessit ovat pidentyneet.  

Yhtiömme kasvun ja kehittymisen on mahdollistanut ammattitaitoinen ja innovatiivinen henkilöstö. Toimimme 8 maassa ja meillä oli tilikauden päättyessä 191 työntekijää. Vuotuisen henkilöstökyselyn vastausprosentti oli yli 80 %. Vastausten perusteella työtehtävät nähdään mielekkäinä, työyhteisö positiivisena sekä työntekijät kokevat, että heillä on mahdollisuus nähdä oman työpanoksen vaikutus yhtiön tavoitteisiin ja strategiaan. Näihin tuloksiin voimme olla tyytyväisiä. Haluan kiittää työntekijöitämme vankasta ammattitaidosta ja palveluasenteesta. Yhdessä olemme uskomaton tiimi.”  

1 Yhtiön johdon näkemys perustuu Digital Workforcen vuonna 2020 toteuttamaan kartoitukseen älykkään automaation kilpailuympäristöstä ja Digital Workforcen suhteesta kilpailijoihin, sekä tutkimusyhtiö Forresterin arvioihin; The Forrester Wave Robotic Process Automation Q1 2021, Forrester 2021; julkisista lähteistä. 
2 Forrester’s Q2 2019 Global Robotic Process Automation Services Forrester Wave^TM Online Survey
3 Forrester’s Q2 2019 Global Robotic Process Automation Services Forrester Wave^TM Online Survey
4 Forrester Wave™ Leader 2021, Midsize RPA Services - Q1 2021 Report 

 

Webcast-tilaisuus

Tilinpäätöstiedotteesta järjestetään englanninkielinen tiedotustilaisuus suorana webcast-lähetyksenä torstaina 24.2.2022 klo 10.00. Lähetyksen aikana voi esittää kysymyksiä, jotka tulee esittää englanniksi. Lähetyksessä esiintyvät toimitusjohtaja Mika Vainio-Mattila ja talousjohtaja Sanna Enckelman. Tallenne on katsottavissa osoitteessa https://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/raportit-ja-esitykset/ saman päivän aikana. 

Webcast-lähetykseen ilmoittaudutaan etukäteen osoitteessa:  https://digitalworkforce.videosync.fi/q4-2021-results 

Tämä tiedote on tiivistelmä Digital Workforce Services Oyj:n vuoden 2021 tilinpäätöstiedotteesta. Tilinpäätöstiedote on kokonaisuudessaan tämän yhtiötiedotteen liitteenä pdf-tiedostona ja lisäksi saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessa: https://digitalworkforce.com/fi/sijoittajat/tiedotteet/

Lisätietoja: Mika Vainio-Mattila, toimitusjohtaja, puh. 040 752 0617 

Hyväksytty neuvonantaja: Danske Bank, puh. +358 40 841 3052, mika.sihvola@danskebank.com.