Turvapuhelimien häiriöt jatkuvat edelleen eri puolella Pohdetta
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella havaitut turvapuhelimien häiriöt jatkuvat edelleen. Häiriöt ovat aiheutuneet turvapuhelimien ja ovihälyttimien tietoliikenneyhteyksissä olleista katkoksista.

Turvapuhelimien laitetoimittaja ja teleoperaattori jatkavat edelleen häiriön selvitys- ja ratkaisutyötä. Häiriön kestosta ei ole tietoa. Valtaosa turvapuhelimista toimii kuitenkin tällä hetkellä normaalisti. Pohteella on yli 5000 turvapuhelinasiakasta.
- Yhdessä kotihoidon ja omaisten kanssa olemme pystyneet turvaamaan asiakkaiden kotona pärjäämistä tai tarjoamaan paljon palveluja tarvitseville asiakkaille tilapäisiä yksikköpaikkoja. Haluammekin välittää kiitokset kaikille asiakkaille, omaisille, yhteistyökumppaneille sekä yksikköjemme esihenkilöille ja työntekijöille hyvästä yhteistyöstä, kiittää Pohteen ikäihmisten palvelujen toimialuejohtaja Mervi Koski. Hän kehottaa omaisia edelleen olemaan yhteydessä läheisiin, joilla on turvapuhelin käytössä, ja varmistaa turvapuhelimen käyttäjän vointi.
Jos asiakkaalla on kiireellinen avun tarve, eikä turvapuhelimella hälyttäminen onnistu, voi asiakas soittaa Päivystysapuun 116 117. Henkeä uhkaavassa tilanteessa tulee soittaa yleiseen hätänumeroon 112.
Testisoittoja turvapuhelimesta ei edelleenkään tule tehdä häiriötilanteen aikana.
Pohde seuraa tilannetta ja tiedottaa lisää tarvittaessa, viimeistään tilanteen ratketessa. Turvapuhelinasiakkaita tiedotetaan tekstiviestillä. Pahoittelemme tilannetta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Satu KangasPohde / Palvelualuejohtaja, Ikäihmisten palveluiden toimialue
Puh:040 345 0621satu.kangas@pohde.fiMari TaivalojaPohde / Vastuuyksikköpäällikkö, Turvahälytyskeskus
Puh:040 145 5108mari.taivaloja@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohteen tarkastuslautakunnan vuoden 2024 arviointikertomus on julkaistu21.5.2025 08:15:16 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen tarkastuslautakunnan vuoden 2024 arviointikertomus on valmistunut. Arviointikertomuksessa tarkastuslautakunta raportoi arviointien tulokset muun muassa Pohteen taloudesta, tavoitteiden toteutumisesta, tuloksellisuudesta sekä ikäihmisten palveluista. Tarkastuslautakunta luovutti arviointikertomuksen aluevaltuuston puheenjohtajistolle 20.5.2025.
Pohteen vammaisneuvosto on valinnut vammaisystävällisen toimijan, kutsu luovutustilaisuuteen19.5.2025 09:10:03 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen vammaisneuvosto pyysi maliskuussa asukkailta ehdotuksia vuoden 2025 Pohteen vammaisystävällisen toimijan palkinnon saajaksi.
Kutsu medialle 21.5.2025: Tervetuloa tutustumaan, miten Oulussa kehitetään tulevaisuuden potilashoitoa uuden teknologian avulla19.5.2025 08:18:16 EEST | Kutsu
Oulun yliopistollisen sairaalan ja Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen mahdollistama Hola 5G Oulu -projekti tuo terveydenhuollon käyttöön yksityisen 5G-verkkoteknologian. Uusi ratkaisu tukee hoitotyötä, tehostaa sairaalan prosesseja ja parantaa potilashoitoa.
Digi yhdistää! -kiertue vielä Ylikiimingissä ja Yli-Iissä16.5.2025 10:47:21 EEST | Tiedote
Kiertue on vieraillut kevään kuluessa Oulu10 -asiointipisteillä Haukiputaalla, Oulunsalossa ja Kiimigissä. Kiertueen järjestää Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa 20.2-3.6.2025 välisenä aikana.
Suomi.fi-viestien käyttöönottoa tarjotaan asiakkaille digipalveluihin kirjautumisen yhteydessä - Pohteella viestit otetaan käyttöön myöhemmin16.5.2025 10:33:20 EEST | Tiedote
Pohteen asiakkaat saavat ehdotuksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta, kun asiakas on tunnistautumassa vahvasti Pohteen digitaalisiin asiointipalveluihin Suomi.fi-tunnistautumisella. Ehdotus liittyy Digi- ja väestötietoviraston kansalliseen kampanjaan, jonka tavoitteena on lisätä Suomi.fi-viestien käyttöä. Suomi.fi-viestien käyttöönottoa tarjotaan myös Pohteen asiakkaille silloin, kun he kirjautuvat Pohteen digipalveluihin, joihin tarvitaan vahva tunnistautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Pohde ei toistaiseksi lähetä viestejä Suomi.fi-palvelun kautta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme