Tulli

Tullausta koskevat viestit voi saada nyt Suomi.fi-viestit-palveluun

Jaa

Lokakuusta alkaen Tullin henkilöasiakkaat voivat vastaanottaa viestejä Suomi.fi-viestit-palvelussa. Tullaus on nopeampaa ja ekologisempaa, kun paperipostin määrä vähenee ja Tullin viestit voi saada suoraan puhelimeen.

Tulli on ottanut käyttöönsä Suomi.fi-viestit henkilöasiakkailleen 5.10.2024. Tämä tarkoittaa sitä, että jatkossa kansalaisilla on mahdollisuus saada paperi- tai sähköpostin sijaan aloitettua tullausta koskevat viestit julkishallinnon organisaatioiden yhteiseen Suomi.fi-verkkopalveluun.

– Suomi.fi-viestien ansiosta asiointi on turvallisempaa, nopeampaa ja ekologisempaa, koska paperipostia voidaan vähentää, Tullin asiakaspalvelupäällikkö Minna Gustafsson sanoo.

Suomi.fi-viestien käyttöönoton lisäksi asiakkaan on annettava suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon tullauksen yhteydessä.

– Jos asiakas on ottanut käyttöönsä Suomi.fi-viestit, mutta ei anna suostumusta sähköiseen tiedoksiantoon, Tullin viestit tulevat paperipostina, Gustafsson sanoo.

Paperiposti voi hidastaa tullausta yllättävänkin paljon.

– Kuljetusyritys voi palauttaa paketin takaisin lähettäjälle, jos tieto tavaran tullauksesta ei ole saapunut riittävän ajoissa, Gustafsson sanoo.

Tullin viestit voi saada ilmoituksina puhelimeen

Ilmoitukset Suomi.fi-viesteistä voi saada myös suoraan älypuhelimeen, kun asiakas lataa Suomi.fi-mobiilipalvelun. Tullilta tuleva viesti voi olla esimerkiksi tullausta koskeva korjauspyyntö, lisäselvityspyyntö tai päätös.

– Suomi.fi-viestit-palvelun käyttöönottamisen etu on lisäksi se, että asiakkaat saavat myös muiden viranomaisten lähettämät viestit samaan paikkaan, Gustafsson sanoo.

Suomi.fi-viestit voi ottaa käyttöön Suomi.fi-palvelun Viestit-osiossa. Viestejä voi lukea tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun tai mobiilisovellukseen verkkopankkitunnuksilla, varmennekortilla tai mobiilivarmenteella.

Suomi.fi-viestit-palvelun käytössä neuvoo Kansalaisneuvonta.

Lisätietoa

Ota käyttöön Suomi.fi-viestit (Suomi.fi)

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Tulli edistää tavarakaupan sujuvuutta ja varmistaa sen oikeellisuuden, tarjoaa asiakaslähtöisiä palveluita sekä suojaa yhteiskuntaa, ympäristöä ja kansalaisia. Tulli kantaa tehokkaasti tullit ja muut maahantuonnin verot ja maksut sekä torjuu ja tutkii rajat ylittävää rikollisuutta. Tulli laatii viralliset tilastot Suomen ulkomaankaupasta sekä tutkii elintarvikkeiden ja kulutustavaroiden turvallisuutta. Lisäksi Tullin tehtäviin kuuluvat hiilirajamekanismiin liittyvät viranomaistehtävät. Tulli on valtiovarainministeriön tulosohjaama virasto, joka toimii yhteistyössä elinkeinoelämän sekä kotimaisten ja ulkomaisten viranomaisten kanssa. Tullin palveluksessa on noin 2 000 henkilöä. Suomen tulli on osa Euroopan unionin tulliliittoa, jossa noudatetaan yhteistä kauppapolitiikkaa.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Tulli

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye