Etelä-Savon hyvinvointialueelle huomautus Annin ja Otontuvan toimintayksiköstä

Itä-Suomen aluehallintovirastoon saapui epäkohtailmoitus 5.9.2024. Epäkohtailmoituksessa tuotiin esille huolta Annin ja Otontuvan henkilöstövajeesta, uusien työntekijöiden perehdyttämisestä sekä puutteellisesta työnjaosta. Ilmoituksen mukaan yksikön lääkehoidon toteutuksessa, asiakkaiden haavanhoidossa sekä kivun hoidossa oli ilmennyt puutteita eikä asiakkaiden hygieniasta eikä puhtaudesta ollut huolehdittu asianmukaisesti. 

Palveluntuottajan on varmistettava omavalvonnalla asiakkaiden oikeuksien toteutuminen ja riittävät sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut

Aluehallintovirasto on kehottanut hyvinvointialuetta varmistamaan omavalvonnassaan, että Annin ja Otontuvan asiakkaiden oikeudet toteutuvat yksilöllisesti ja että he saavat tarvitsemansa riittävät sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut. 

”Palvelun hyvä laatu tulee varmistaa asiakkaiden tarpeisiin nähden riittävällä henkilöstömitoituksella ja -rakenteella sekä perehdyttämisellä ja organisoimalla toiminta ja tilat vastaamaan asiakkaiden yksilöllisiä tarpeita”, toteaa ylitarkastaja Kirsi Laitinen Itä-Suomen aluehallintovirastosta.

Aluehallintovirasto on kehottanut hyvinvointialuetta tarkastamaan viipymättä Annin ja Otontuvan asukkaiden terveydenhuollon tarpeen ja kiinnittämään huomiota erityisesti suun terveydenhoitoon sekä haavojen ja kivun hoitoon. Lääkehoidon toteuttaminen Annin ja Otontuvassa on saatettava viipymättä asianmukaiseksi.

Vastuuhenkilöllä on oltava riittävästi aikaa esimiestyöhön

Aluehallintovirasto kiinnittää Etelä-Savon hyvinvointialueen huomiota siihen, että vastuuhenkilölle on varattava riittävästi aikaa ja riittävä organisaation tuki esimiehelle kuuluvista tehtävistä huolehtimiseen. Vastuuhenkilön tärkeä tehtävä on työnjohto ja henkilöstön ohjaaminen oikeisiin käytäntöihin sekä sen seuraaminen, että ohjeita noudatetaan. Vastuuhenkilön asema asumispalveluyksikössä ja henkilöstön vastuu noudattaa esimiehen ohjausta ja työnjohtoa on selkeytettävä yksikön henkilöstölle. 

Itä-Suomen aluehallintoviraston valvontapäätös kokonaisuudessaan (pdf)  

Lisätietoja 

ylitarkastaja Kirsi Laitinen, p.0295 016 000 (vaihde), etunimi.sukunimi@avi.fi, Itä-Suomen aluehallintovirasto