Hammashoidon asiakkaiden tietoja on katsottu ilman syytä
13.1.2025 15:00:00 EET | Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala | Tiedote
Helsingin suun terveydenhuollossa on tullut loppuvuodesta 2024 ilmi, että viisi työntekijää on katsonut asiakkaiden tietoja ilman perusteltua syytä. Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan kirjeitse henkilöille, joita se koskee.
Tietoturvaepäily heräsi, kun yksi terveydenhuollon työntekijä pyysi lokakuussa omat lokitietonsa. Lokitiedot kertovat, ketkä ovat käsitelleet asianomaisen tietoja asiakas- ja potilastietojärjestelmissä.
Viestimme aiemmin (5.11.2024), että hammashoitaja oli katsonut työkaverinsa ja muidenkin asiakkaiden henkilö- ja terveystietoja luvatta. Tietoturvaloukkauksen laajuus on nyt huolellisen selvityksen jälkeen tiedossa. Kyseinen hammashoitaja on katsellut perusteetta noin 2000 henkilön tietoja.
Tämän selvityksen yhteydessä kävi ilmi, että neljä muutakin hammashoidon työntekijää on katsonut asiakkaiden tietoja luvatta. Tämänhetkisen tiedon perusteella he ovat katsoneet perusteetta noin 1000 henkilön tietoja.
Selvityksessä ei ole tullut ilmi, että asiakkaiden tietoja olisi käytetty väärin, esimerkiksi levitetty eteenpäin. Tapahtunut on kuitenkin erittäin valitettavaa asiakkaiden kannalta.
Helsingin hammashoito on käynyt tapahtuneen vuoksi lävitse asiakastietojen käsittelyyn liittyvää ohjeistusta ja tehostanut omavalvontaa välittömästi ensimmäisen tapahtuman jälkeen. Tämän lisäksi henkilöstön tietoturvakoulutusta on lisätty.
Tietoturvaloukkaukset selvitetään huolellisesti
Tietoturvaloukkausten tultua ilmi, niiden selvittäminen aloitettiin hammashoidossa välittömästi. Ne käsitellään Helsingin kaupungin tietoturvaloukkauskäytännön mukaisesti.
Esihenkilöt ovat käynnistänyt tietoturvaloukkauksia tehneiden työntekijöiden kanssa tarvittavat työsuhteisiin liittyvät toimenpiteet. Nämä työntekijät eivät enää työskentele Helsingin kaupungilla.
Helsingin kaupunki on tehnyt tietoturvaloukkauksista ilmoituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon sekä sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastoon Valviraan. Kahdesta ensimmäisestä tietoturvaloukkauksesta on tehty tutkintapyynnöt poliisille. Myös muista tapauksista tehdään tutkintapyynnöt, kun hammashoidon selvitykset näihin tapauksiin liittyen valmistuvat.
Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan asianosaisille
Helsingin hammashoito on lähettänyt marraskuusta alkaen tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen henkilöille, joita asia koskee. Ilmoituksessa kerrotaan myös mistä he saavat lisätietoa ja tukea.
Lisätietoja
Sebastian Kaste, johtajahammaslääkäri, p. 09 310 25590, sebastian.kaste@hel.fi
Yhteyshenkilöt
Jaana Juutilainen-SaariViestintä- ja osallisuuspäällikkö
Puh:09 310 42240jaana.juutilainen-saari@hel.fiOuti HuidaPalvelu- ja henkilöstöviestintäpäällikkö
Puh:09 310 27979outi.huida@hel.fiHelsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille yhteistyöllä ja vahvalla osaamisella
Toinen linja 4A
PL 6000 00099 Helsingin kaupunki
09 310 5015 (vaihde)
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan 10.2.2026 kokouksen ennakkotiedote6.2.2026 14:25:24 EET | Tiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnalla on kokous tiistaina 10. helmikuuta 2026 klo 16.15. Lautakunta käsittelee muun muassa osallisuussuunnitelman toimenpiteiden toteutumista sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalla.
Uusi Lapsiperheiden Helsinki -sivusto tarjoaa tukea ja tietoa perheiden arkeen5.2.2026 12:53:51 EET | Tiedote
Kaupungin verkkosivustolle on julkaistu uusi kokonaisuus: Lapsiperheiden Helsinki-sivusto on varsinainen perheiden tietopankki. Sivusto kokoaa yhteen tietoa niin raskausajasta, lapsen kehityksestä, perheiden hyvinvoinnista kuin perheitä hyödyttävistä palveluista.
Nedskärningarna i finansieringen av Nyland är oacceptabla4.2.2026 12:37:22 EET | Pressmeddelande
Regeringens förslag till ändring av finansieringslagen skulle skära ned finansieringen av social-, hälso- och räddningstjänsterna i Nyland med hela 200 miljoner euro. Nylands andel av den totala nationella nedskärningen skulle uppgå till hälften av alla nedskärningar i landet. Regeringens proposition är avsiktligt konstruerad så att besparingarna riktas specifikt mot Nyland. I stället för att finansieringen fördelas utifrån behov föreslås regionpolitiskt motiverade enskilda ändringar i behovsfaktorerna för finansieringen. I Nyland skulle nedskärningen uppgå till 3,0 procent av finansieringen, medan den i övriga landet endast skulle vara 1,0 procent. Denna tredubbla nedskärning skulle genomföras permanent i välfärdsområdenas finansiering.
Uudenmaan rahoituksen leikkaukset eivät ole hyväksyttävissä4.2.2026 12:37:22 EET | Tiedote
Hallituksen rahoituslain muutosesitys leikkaisi Uudenmaan sosiaali-, terveys- ja pelastuspalvelujen rahoitusta peräti 200 miljoonaa euroa. Uudenmaan osuus koko maan rahoitusleikkauksesta olisi puolet koko maan leikkauksesta. Hallituksen esitys on tarkoitushakuisesti rakennettu niin, että säästöt saadaan kohdistettua nimenomaan Uudellemaalle. Tarveperusteisen rahoituksen kohdentumisen sijaan esitetään aluepoliittisesti ideoituja yksittäisiä muutoksia rahoituksen tarvetekijöihin. Uudellamaalla leikkaus olisi 3,0 prosenttia rahoituksesta, kun se muualla maassa olisi vain 1,0 prosentti. Tämä kolminkertainen leikkaus tehtäisiin pysyvästi alueiden rahoitukseen.
Helsingfors avstår från institutionsvård fortare än väntat4.2.2026 09:57:39 EET | Pressmeddelande
Helsingfors kan helt och hållet avsluta den institutionsvård som staden själv ordnar före utgången av 2027. De flesta som nu bor inom institutionsvården flyttar till serviceboenden redan under 2026.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme