Ikäihmisten palveluiden asiakaslaskutus keskitetty yhteen puhelinnumeroon
Muutos tuli voimaan 3.2.2025. Keskittämisellä tavoitellaan helpompaa ja selkeämpää yhteydenottotapaa.

Ikäihmisten palveluiden asiakaslaskutukseen liittyvä puhelinasiointi on keskitetty yhteen numeroon 3.2.2025 alkaen Oma Hämeessä. Keskittämisellä tavoitellaan helpompaa ja selkeämpää yhteydenottotapaa.
Ikäihmisten palveluiden laskutus- ja asiakasmaksuasioissa on jatkossa käytettävissä numero 03 629 6540. Linja on avoinna maanantaista torstaihin kello 9–10 välillä.
Puheluihin pyritään vastaamaan suoraan. Soittajaa pyydetään ensin valitsemaan neljästä vaihtoehdosta se, minkä alueen palveluita yhteydenotto koskee (1=Hämeenlinna, 2=Riihimäki, Loppi, Hausjärvi, 3=Forssa, Ypäjä, Jokioinen, Humppila, Tammela, 4=Janakkala, Hattula). Ammattilainen vastaa tiedotteen jälkeen suoraan puheluun, joten linja on pidettävä auki.
Hämeenlinnan, Riihimäen seudun ja Forssan alueen asioissa kysymyksen voi lähettää myös sähköpostitse. Vastaamme sähköposteihin seuraavien arkipäivien aikana:
palvelusihteerit.forssa(at)omahame.fi
asiakasohjaus.laskutus.hml(at)omahame.fi
laskutus.ikaihmiset.rmkseutu(at)omahame.fi
Sähköpostiyhteys ei ole salattu. Ethän lähetä sähköpostitse arkaluonteisia tai henkilökohtaisia tietoja, kuten henkilötunnuksia, pankkitietoja tai terveystietoja. Näiden tietojen käsittelyä varten suosittelemme lähettämään viestin suojattua yhteyttä käyttäen.
Perusterveydenhuollon, suun terveyden, erikoissairaanhoidon, mielenterveys- ja päihdepalveluiden ja vammaispalveluiden asiakaslaskutukseen liittyvä puhelinasiointi on keskitetty asiakaslaskutuksen ensilinjan numeroon 03 629 3179 arkisin klo 9–14 välillä. Näiden toimialojen asiakaslaskutuksessa on käytössä myös sähköpostiosoite: asiakasmaksut(at)omahame.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Oma Häme
Oikaisu: Hoitopuheluiden ja etäryhmien maksullisuutta koskeva tieto asukasesitteessä18.7.2025 15:20:29 EEST | Tiedote
Oikaisu: Oma Hämeen esitteessä oli virheellistä tietoa hoitopuhelujen ja etäryhmien maksullisuudesta. Hoitopuhelujen maksullisuus vaihtelee palvelun mukaan, ja vaikka useimmat etäryhmät ovat maksuttomia, fysioterapian etäryhmät edellyttävät maksua ja lähetettä. Tarkat tiedot löytyvät Oma Hämeen verkkosivuilta.
Pitkittyvä helle kuormittaa päivystystä – muista juoda ja suojautua kuumuudelta17.7.2025 15:37:48 EEST | Tiedote
Kanta-Hämeen päivystyksiä kuormittavat helle ja loma-aika. Erityisesti iäkkäät kärsivät nestehukasta ja kuumuudesta. Suojautuminen ja riittävä juominen, mieluiten suolapitoista juotavaa, on tärkeää. Suosittelemme yhteydenottoa kiireellisen hoidon ensilinjaan Päivystysapuun numeroon 116 117 ennen päivystykseen hakeutumista. Henkeä uhkaavissa tilanteissa tulee soittaa hätänumeroon 112.
Uusi ruokapalveluntuottaja on päässyt hyvin alkuun – palautteet ohjaavat kehitystyötä11.7.2025 14:07:03 EEST | Tiedote
Fodbar Oy aloitti Oma Hämeen ruokapalveluiden tuottajana huhtikuussa, ja alku on sujunut pääosin suunnitellusti. Asiakaspalautteet ja vaaratapahtumailmoitukset, erityisesti liittyen erityisruokavalioihin, ovat auttaneet kehittämään palvelua. Ruokapalveluiden laatua seurataan tarkasti, ja asiakkaat ovat kiittäneet ruoan mausta.
”Tärkeintä on olla ihminen ihmiselle” – Riitta Fagerström eläköityy vuosikymmenien työstään lasten ja perheiden kanssa10.7.2025 12:50:13 EEST | Artikkeli
Sosiaaliohjaaja Riitta Fagerström on ollut perustamassa Perhehoitoyksikkö Kanervaa 2010-luvulla ja kehittänyt sijais- ja tukiperheiden toimintaa. Työvuosien aikana Riitta on myös nähnyt muutoksen perheissä ja lasten erityisyyksissä.
Eläinystävien vierailut ilahduttavat ja tuovat turvan tunnetta ikäihmisille8.7.2025 11:59:48 EEST | Artikkeli
Eläinten vierailut ovat tuttuja monissa ikäihmisten asumispalveluyksiköissä Kanta-Hämeessä. Niin sanotut tassuterapeutit ilahduttavat läsnäolollaan, ja voivat helpottaa esimerkiksi muistisairasta hoitotilanteessa. Eläinkavereita voi löytää useiden eri toimijoiden kautta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme