Pohteen hammashoitolat lähettävät jatkossa asiakkaille tekstiviestillä muistutuksen varatusta ajasta
Pohteen suun terveydenhuolto on ottanut käyttöön uusia tekstiviestipalveluita, jotka helpottavat asiakkaiden ajanvarauksen seurantaa ja varattujen aikojen muistamista. Oulussa tekstiviestit ovat olleet käytössä jo aikaisemmin, mutta nyt tekstiviestit otetaan käyttöön koko Pohteen alueella, pois lukien Kalajoki, Merijärvi, Hailuoto ja Tyrnävä.
Asiakas varaa ajan hammashoitolaan normaaliin tapaan soittamalla oman hammashoitolan ajanvarauksen puhelinnumeroon. Jatkossa asiakas saa kännykkään tekstiviestin ajanvarauksesta sekä muistutuksen lähestyvästä vastaanottoajasta. Muistutusviesti tulee noin vuorokautta ennen varattua aikaa.
Jotta tekstiviestit tavoittavat asiakkaan, kännykkänumeron on oltava oikein potilastietojärjestelmässä. Lupa tekstiviesteille on lähtökohtaisesti myönnetty, joten jos asiakas ei halua vastaanottaa tekstiviestejä hammashoitolasta, siitä tulee ilmoittaa hammashoitolaan.
Tekstiviestillä tulee myös vahvistus vaihdetusta tai perutusta ajasta. Jos Pohde joutuu siirtämään asiakkaan aikaa esimerkiksi sairaustapauksen takia, peruutusviesti sekä uusi vahvistusviesti tulevat asiakkaalle tekstiviestinä.
Tekstiviestipalvelun kautta lähetettyihin viesteihin ei voi vastata. Jos asiakas haluaa vaihtaa tai perua ajan tai jos viestissä on epäselvyyksiä, tulee soittaa hammashoitolan ajanvarauksen puhelinnumeroon.
Hammashoitoloiden yhteystiedot Pohteen verkkosivuilla.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Pia PiispanenPalvelualuejohtaja, suun terveydenhuolto, terveyden ja sairaanhoidon palvelut / Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:044 497 3520pia.piispanen@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Yhdyspintalautakunta myönsi kumppanuusavustuksia 27 kohteelle27.3.2025 16:23:31 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen yhdyspintalautakunta kokoontui 27.3.2025 puheenjohtaja Sanna Laineen johdolla. Lautakunta käsitteli kumppanuusavustuksia ja päätti myöntää avustuksia yhteensä 496 000 euroa 27 kohteelle. Lisäksi lautakunta kuuli ajankohtaiskatsaukset hyvinvoinnin palvelutarjotin Reittiksestä, hyvinvointikertomuksesta ja hyvinvointisuunnitelmasta sekä vaikuttamistoimielimistä.
Oulaskankaan sairaalassa toimii Oulaisten perusterveydenhuollon ympärivuorokautinen päivystys huhtikuun 2025 alusta alkaen27.3.2025 11:30:49 EET | Tiedote
Oulaskankaan sairaalan erikoissairaanhoidon ja perusterveydenhuollon yhteispäivystys muuttuu aluevaltuuston päätöksen mukaisesti 1.4.2025 alkaen perusterveydenhuollon ympärivuorokautiseksi päivystykseksi. Pohde on saanut sosiaali- ja terveysministeriön poikkeusluvan järjestää ympärivuorokautista perusterveydenhuollon päivystystä 30.9.2025 saakka.
Hoitotarvikepalvelulle yhtenäiset ohjeet koko Pohjois-Pohjanmaalle27.3.2025 09:43:32 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen tulevaisuuslautakunta päätti yhtenäisistä kriteereistä hoitotarvikepalvelulle. Kriteerit koskevat muun muassa diabeteksen hoitoon, avannehoitoon, haavanhoitoon, katetrointiin ja vaativaan inkontinenssiin liittyviä tarvikkeita. Uudet ohjeet tulevat voimaan 1.5.2025 alkaen.
Pohteen toinen vuosi kansien välissä – aluehallitus hyväksyi osaltaan vuoden 2024 tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen26.3.2025 11:01:07 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 25.3.2025 puheenjohtaja Tapani Töllin johdolla. Aluehallitus käsitteli Pohteen tilinpäätöksen ja toimintakertomuksen vuodelta 2024 ja lähetti asiakirjan aluevaltuuston hyväksyttäväksi. Vuoden aikana Pohteen toiminta vakiintui ja tuottavuus- ja taloudellisuustoimenpiteet etenivät. Henkilöstön saatavuus parani, ja digipalvelut kehittyivät merkittävästi. Vuoden 2024 tulos oli 50,7 miljoonaa euroa alijäämäinen, mutta parani edellisvuodesta.
Nuorisovaltuuston kannanotto: Nuori, äänesi on tärkeä – käytä sitä ja äänestä!26.3.2025 08:36:58 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan nuorisovaltuusto kannustaa kaikkia yli 18-vuotiaita käyttämään äänioikeuttaan aluevaaleissa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme