Pohde on parantanut omaishoidon tuen käsittelyaikoja
Pohjois-Suomen aluehallintoviraston on todennut päätöksessään, ettei Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen omaishoidon tuen hakemusten käsittely ja siihen liittyvä päätöksenteko toteudu lain edellyttämällä tavalla. Pohde on korjannut käytäntöjä jo ennen aluehallintoviraston valvontapäätöksen saamista.
Ikäihmisten ja vammaisten palveluissa sekä perhe- ja sosiaalipalveluissa omaishoidon tuen hakemusten käsittely ja päätöksenteko toteutuu Pohteella pääsääntöisesti.
Omaishoidon tuen käsittelyprosessi on nopeutunut. Henkilöstöä on lisätty ja koulutusta on annettu. Vanhat omaishoidon sopimukset on päivitetty uuden toimintamallin mukaisesti, mikä on selkiyttänyt päätöksentekoa.
Toimenpiteitä jatketaan edelleen, jotta mahdolliset omaishoidon tuen hakemusten käsittely- ja päätöksentekoprosessin liittyvät puutteet saadaan korjattua mahdollisimman pian. Omaishoitajat ovat tärkeä voimavara ja omaishoidon kehittäminen ja siihen panostaminen nähdään Pohteella tärkeänä asiana.
Pohde antaa selvityksen omaishoidon tuen hakemusten käsittelyajoista ja päätösprosesseista 30.9.2025 mennessä aluehallintovirastolle. Pohde valvoo asian toteutumista myös itse ja omavalvontasuunnitelma on päivitetty. Omavalvonnan tavoitteena on ehkäistä palvelutoiminnassa ilmeneviä epäkohtia ja korjata puutteita. Omavalvontasuunnitelmat löytyvät Pohteen verkkosivuilta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Mervi KoskiIkäihmisten palvelujen toimialuejohtajaPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Puh:044 703 4018mervi.koski@pohde.fiPäivi LauriVammaispalvelujen toimialuejohtajaPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Puh:044 737 8413paivi.lauri@pohde.fiLeena Mämmi-LaukkaToimialuejohtaja, perhe- ja sosiaalipalvelut ja OYS Psykiatria
Puh:050 395 0339leena.mammi-laukka@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Perhe- ja sosiaalipalvelujen ja OYS Psykiatrian toimialueen rakennetta selkeytetään – yhteistoimintaneuvottelut päättyivät 10.6.202519.6.2025 11:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde valmistelee muutoksia perhe- ja sosiaalipalvelujen ja OYS Psykiatrian toimialueelle. Talousarvioon perustuvien muutosten tavoitteena on parantaa palvelujen ja henkilöstön saatavuutta, selkeyttää toimintatapoja sekä yhdenmukaistaa palvelujen järjestämistä. Muutoksiin liittyvät yhteistoimintaneuvottelut päättyivät 10.6.
Oulaskankaan psykiatrisen osaston toiminta muuttuu – avohoito vahvistuu alueella19.6.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella vahvistetaan perustason mielenterveyspalveluja, jotta yhä useampi asiakas saisi tarvitsemansa hoidon oikeaan aikaan. Tehostettu avohoito alkaa Pohteen eteläisellä alueella maanantaina 23.6.2025, kun Oulaskankaan sairaalan psykiatrisen avohoito-osaston toiminta lakkaa.
Moniammatillinen vastaanottomalli tehosti suun terveydenhuoltoa Pohteella18.6.2025 13:56:09 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde otti tammikuussa 2024 käyttöön uuden moniammatillisen vastaanottomallin suun terveydenhuollossa. Kontinkankaan hammashoitolassa toteutetun pilotin tulokset sekä henkilöstön ja potilaiden kokemukset olivat erinomaiset.
Pohteen matkapalvelukeskuksen puhelinnumero vaihtuu: jatkossa kyydit tilataan Tervia Logistiikan omasta palvelunumerosta18.6.2025 09:34:45 EEST | Tiedote
Tervia Logistiikka on vastannut 1.1.2025 alkaen Pohteen sosiaalihuolto- ja vammaispalvelulain mukaisten lakisääteisten kuljetuspalveluiden tilaus- ja välitystoiminnasta. Keskiviikosta 25.6.2025 alkaen kyydit tilataan Tervia Logistiikan matkapalvelukeskuksen uudesta palvelunumerosta. Taustalla on tavoite kehittää asiakaspalvelun laatua ja saavutettavuutta.
Nivalan palvelukoti Kestinpuisto saa asiakkailta kiitosta ystävällisyydestä ja turvallisuuden tunteesta18.6.2025 09:21:55 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella järjestettiin asiakaspalautteen keräämisen tehojakso 5.5.-1.6.2025 ikäihmisten palveluissa. Palautteiden mukaan Nivalan palvelukoti Kestinpuistossa henkilöstö kohtaa ja huomioi asukkaat ja omaiset kaikessa toiminnassaan. Kestinpuistossa on onnistuttu luomaan turvallinen asuinympäristö asukkaille ja hyvä yhteishenki henkilöstön kesken.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme