Kelan palvelupiste Hangossa korvataan muilla palveluilla
21.8.2025 13:15:00 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Kelan Hangon palvelupiste korvataan muilla palveluilla 1.9.2025 alkaen. Kela-asioita voi hoitaa jatkossa OmaKelassa, puhelimessa ja lähialueen Kelan palvelupisteissä.
Kelan palvelupiste Hangossa on palvellut asiakkaita ajanvarauksella, ja asiakaskäyntien määrä on ollut vähäinen. Suurin osa asiakkaista on hoitanut Kela-asiansa verkossa, puhelimessa, postitse tai Kelan muissa palvelupisteissä.
Kela palvelee asiakkaita edelleen lähialueen palvelupisteissä
Hankoa lähin Kelan palvelupiste sijaitsee Karjaalla osoitteessa Keskuskatu 88. Palvelupiste on avoinna maanantaista keskiviikkoon klo 9–12 sekä ajanvarauksella.
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa
Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.
Asiakas voi soittaa puhelinpalveluun myös tunnistautuneena OmaKelassa. Tunnistautuminen tapahtuu tilaamalla kertakäyttöinen koodi OmaKelassa. Puhelinpalveluun voi jatkossakin soittaa ilman tunnistautumista, mutta etukäteen tunnistautuminen nopeuttaa ja turvaa asiointia.
Asiakas voi myös jättää soittopyynnön puhelinpalveluun OmaKelassa. Soittopyynnön voi jättää kuluvalle tai seuraavalle arkipäivälle. Kelan asiantuntija soittaa puolen tunnin kuluessa valitusta ajasta.
Lue lisää
Yhteyshenkilöt
Susanna HytönenKeskuksen päällikköKela
Kelan eteläinen asiakaspalveluyksikkö
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Slopad ersättning för bassalvor kunde ge inbesparing på 12 miljoner euro – enskilda personers köp dock oftast måttliga8.9.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
De flesta som köper bassalvor med ersättning från sjukförsäkringen köper måttliga mängder, också efter att årssjälvrisken för läkemedelskostnader, det så kallade takbeloppet, har nåtts. Om FPA-ersättningen för bassalvor slopas kan det minska sjukförsäkringsutgifterna med cirka 12 miljoner euro om året. Samtidigt leder det till ökade kostnader för de familjer som har flera barn med hudsjukdomar.
Perusvoiteiden korvattavuuden poistaminen voisi säästää noin 12 miljoonaa euroa lääkekorvauksista – ostomäärät valtaosin maltillisia8.9.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Valtaosa perusvoiteita sairausvakuutuksesta korvattuna ostaneista hankkii voiteita maltillisia määriä, myös lääkekaton ylittymisen jälkeen. Jos perusvoiteiden Kela-korvattavuus poistettaisiin, säästyisi sairausvakuutusmenoja noin 12 miljoonaa euroa vuodessa. Kustannukset kasvaisivat silloin erityisesti perheillä, joihin kuuluu useampi ihosairautta sairastava lapsi.
FPA kartlägger erfarenheter av att kombinera inkomster och förmåner7.9.2026 08:56:29 EEST | Pressmeddelande
Med hjälp av en enkät kartlägger FPA erfarenheter av att kombinera arbete, inkomster och förmåner från FPA. Vi använder enkätens svar för att förbättra våra tjänster och göra det lättare att sköta FPA-ärenden. Enkäten kan besvaras i FPA:s kundgemenskap fram till 13.9.2026.
Kela selvittää kokemuksia tulojen ja tukien yhteensovittamisesta7.9.2026 08:56:29 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kela kartoittaa kyselyllä kokemuksia työnteon, tulojen ja Kelan tukien yhteensovittamisesta. Kyselyn tuloksia hyödynnetään palvelujen ja asioinnin kehittämisessä. Kysely on avoinna Kelan asiakasyhteisössä 13.9.2026 saakka.
Kela asks for customers’ experiences on how income and benefits fit together7.9.2026 08:56:29 EEST | Press release
Kela is conducting a survey to find out how customers combine work, income and Kela benefits. The results of the survey will be used to develop Kela’s services and how they can be accessed. Members of Kela’s Customer Community can answer the survey until 13 September 2026.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme