Kela-asioiden hoitaminen läheisen puolesta onnistuu helposti OmaKelassa
15.9.2025 08:44:04 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi).
OmaKelassa voi asioida toisen puolesta Suomi.fi-valtuudella. Valtuuden voi antaa myös henkilö, joka ei käytä verkkopalveluja. Läheisen arjen tukeminen helpottuu, kun Kela-asiat voi hoitaa yhdestä paikasta silloin, kun se itselle parhaiten sopii.
Täysi-ikäisen henkilön puolesta asiointi onnistuu OmaKelassa, kun käytössä on Suomi.fi-valtuus nimeltä Sosiaaliturvan etuusasioiden hoitaminen. Valtuutuksen saanut voi OmaKelassa läheisen puolesta lähettää viestejä, seurata etuusasioita ja maksuja sekä nähdä päätökset ja kirjeet. Lisäksi OmaKelassa voi hakea toisen puolesta esimerkiksi kuntoutukseen, vammaistukiin, eläkkeisiin, sairaanhoitoon ja matkakorvauksiin liittyviä tukia.
Sähköistä asiointia läheisen puolesta kehitetään vaiheittain, ja käytettävissä olevien palvelujen määrä kasvaa vähitellen.
– Olemme saaneet paljon hyvää palautetta sähköisistä palveluista ja haluamme kehittää niitä edelleen. Syksyllä OmaKelassa tulee mahdolliseksi hakea eläkkeensaajan asumistukea toisen puolesta. Sähköinen asiointi tuo joustavuutta, kun asioita voi hoitaa itselleen sopivaan aikaan paikasta riippumatta, kertoo OmaKelan kehittämisestä vastaava Jenni Runola Kelasta.
Läheisen asioiden hoitaminen OmaKelassa on kasvattanut suosiotaan nopeasti. Tänä vuonna OmaKelassa on asioitu läheisen puolesta jo lähes miljoonaa kertaa. Vuonna 2024 asiointeja oli yhteensä 1,1 miljoonaa.
Suomi.fi-valtuus mahdollistaa turvallisen asioinnin läheisen puolesta
Suomi.fi-valtuus on Digi- ja väestöviraston tarjoama palvelu, jonka avulla voi valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan asioita omasta puolestaan. Valtuuden voi antaa Suomi.fi-verkkopalvelussa. Jos valtuuttajalla ei ole pankkitunnuksia tai hän ei käytä verkkopalveluja, Digi- ja väestötietovirasto voi rekisteröidä valtuuden hakemuksen perusteella.
Suomi.fi-valtuudella läheisen Kela-asioita hoitava kirjautuu OmaKelaan omilla tunnuksillaan ja valitsee kohdan Asioi toisen henkilön puolesta. Tunnistautumisvälineet, kuten pankkitunnukset ja mobiilivarmenne, ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa käyttää toisen puolesta.
Yksityinen edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu voi hoitaa edustettavansa Kela-asioita OmaKelassa ilman Suomi.fi-valtuutta, jos edunvalvontavaltakirja sisältää taloudellisten asioiden hoitamisen.
Perinteisellä valtakirjalla Kela-asioita voi hoitaa puhelimitse, palvelupisteessä ja postitse. Sähköinen asiointi on kuitenkin monelle kätevin vaihtoehto, sillä OmaKelassa läheisen asiat löytyvät helposti yhdestä paikasta.
Lisätietoja
Kela-asioiden hoitaminen toisen puolesta
Toisen henkilön valtuuttaminen Kela-asioiden hoitoon
Suomi.fi-valtuudet ja hakemuksella valtuuttaminen (suomi.fi)
Yhteyshenkilöt
Jenni RunolaKela
Asiointipalvelujen kehittämisryhmä
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
FPA kartlägger erfarenheter av att kombinera inkomster och förmåner7.9.2026 08:56:29 EEST | Pressmeddelande
Med hjälp av en enkät kartlägger FPA erfarenheter av att kombinera arbete, inkomster och förmåner från FPA. Vi använder enkätens svar för att förbättra våra tjänster och göra det lättare att sköta FPA-ärenden. Enkäten kan besvaras i FPA:s kundgemenskap fram till 13.9.2026.
Kela selvittää kokemuksia tulojen ja tukien yhteensovittamisesta7.9.2026 08:56:29 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kela kartoittaa kyselyllä kokemuksia työnteon, tulojen ja Kelan tukien yhteensovittamisesta. Kyselyn tuloksia hyödynnetään palvelujen ja asioinnin kehittämisessä. Kysely on avoinna Kelan asiakasyhteisössä 13.9.2026 saakka.
Kela asks for customers’ experiences on how income and benefits fit together7.9.2026 08:56:29 EEST | Press release
Kela is conducting a survey to find out how customers combine work, income and Kela benefits. The results of the survey will be used to develop Kela’s services and how they can be accessed. Members of Kela’s Customer Community can answer the survey until 13 September 2026.
Mer än 80 % av FPA:s brev skickas elektroniskt – kom ihåg att kontrollera Suomi.fi-meddelanden3.9.2026 10:06:52 EEST | Pressmeddelande
Mer än 80 % av FPA:s brev skickas numera endast elektroniskt. Redan 95 % av alla kunder får aviseringar via Suomi.fi-meddelanden om att de har fått post i MittFPA. Det är viktigt att man kontrollerar meddelanden i Suomi.fi, så att man inte missar ett nytt beslut eller brev. FPA skickar fortfarande papperspost till kunder som inte använder MittFPA eller som har valt att kommunicera per post.
Kelan kirjeistä yli 80 % toimitetaan sähköisesti – muista tarkistaa Suomi.fi-viestisi3.9.2026 10:06:52 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Yli 80 % Kelan kirjeistä toimitetaan nykyisin vain sähköisesti. Jo 95 % asiakkaista saa ilmoituksen OmaKelaan saapuneesta postista Suomi.fi-viestinä. Asiakkaan on tärkeää tarkistaa Suomi.fi-viestit, jotta tieto uudesta päätöksestä tai kirjeestä ei jää huomaamatta. Paperipostia saavat edelleen asiakkaat, jotka eivät käytä OmaKelaa tai ovat valinneet paperisen asioinnin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme