Öppettiderna för FPA:s serviceställe i Myrbacka ändras
29.9.2025 09:27:12 EEST | Kela/FPA | Pressmeddelande
FPA:s serviceställe i Myrbacka i Vanda är öppet för självbetjäning måndag–fredag kl. 9–16 och enligt tidsbokning. FPA-ärenden kan också skötas på nätet eller per telefon.
Från och med 1.10 är FPA:s serviceställe i Myrbacka öppet för självbetjäning måndag till fredag kl. 9–16. Då kan kunddatorerna användas för att sköta FPA-ärenden på nätet.
Dessutom är servicestället öppet enligt tidsbokning. Man kan boka tid via FPA:s telefontjänst. Med tidsbokning får man även digitalt stöd. Det digitala stödet är avsett för kunder som vill sköta sina FPA-ärenden självständigt men som behöver hjälp med att använda kunddatorerna.
– Vi ändrade våra öppettider för att vi vill erbjuda kunderna mer service med tidsbokning. På så sätt kan vi erbjuda tillräckligt med stöd till alla som besöker servicestället. Brådskande kundsituationer kan skötas alla dagar, säger Mari Harju, centerchef för FPA:s södra kundserviceenhet.
Servicestället i Myrbacka finns på Kopparbergsvägen 25. Servicestället har varit stängt under sommaren och öppnar igen 1.10.2025.
Nästan alla FPA-ärenden kan också skötas på nätet eller per telefon
I FPA:s e-tjänst för privatpersoner, MittFPA, kan man ansöka om förmåner, skicka bilagor och meddela förändringar. I MittFPA ser man också i vilket skede handläggningen av en förmånsansökan är och vilka dagar olika förmåner betalas ut. Man loggar in i MittFPA med nätbankskoder, mobilcertifikat eller certifikatkort.
I FPA:s telefontjänst ges personlig rådgivning om hur man sköter ärenden på nätet och hur man gör en ansökan. Telefontjänsten är öppen alla vardagar kl. 9–16. Vid behov kan en ansökan lämnas muntligt per telefon, om ärendet inte kan skötas på något annat sätt.
Kunder kan identifiera sig på förhand för FPA:s telefontjänst via MittFPA. Identifieringen gör samtalet snabbare, eftersom kundrådgivaren ser kundens uppgifter genast när hen svarar. Det går också att ringa till FPA utan att identifiera sig och då identifieras kunden på annat sätt under samtalet.
I MittFPA kan man lämna en begäran om att bli uppringd på svenska, finska eller engelska. Begäran kan göras för innevarande eller nästa vardag. FPA:s kundrådgivare ringer kunden inom en halvtimme från den tid kunden har önskat.
Läs mer
Kontakter
Mari HarjuservicecenterchefFPA
Tel:050 592 4985fornamn.efternamn@fpa.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiAndra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Maximibeloppen av boendeutgifterna i utkomststödet ändras 2027 – till följd av lagändringen kan beloppen också sjunka10.9.2026 09:14:58 EEST | Pressmeddelande
Maximibeloppen av boendeutgifterna i utkomststödet ändras 2027 i fler kommuner än tidigare. Ändringen kan påverka kunderna på olika sätt beroende på vilken kommun de bor i, familjens storlek och deras boendeutgifter. FPA informerar om ändringarna i god tid så att kunderna hinner få klarhet i sin situation och vid behov förbereda sig på ändringarna före årsskiftet.
Toimeentulotuen asumismenojen enimmäismäärät muuttuvat vuonna 2027 – lainmuutoksen seurauksena määrät voivat nyt myös laskea10.9.2026 09:14:58 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Toimeentulotuen asumismenojen enimmäismäärät muuttuvat vuonna 2027 aiempaa useammassa kunnassa. Muutos voi vaikuttaa asiakkaisiin eri tavoin kunnasta, perhekoosta ja asumismenoista riippuen. Kela tiedottaa muutoksista hyvissä ajoin, jotta asiakkailla on riittävästi aikaa selvittää oma tilanteensa ja tarvittaessa varautua muutoksiin ennen vuodenvaihdetta.
Maximum limits for housing costs in social assistance changing in 2027 – limits may now also decrease due to change in law10.9.2026 09:14:58 EEST | Press release
The maximum limits that Kela applies to housing costs when calculating social assistance will change in 2027 in more municipalities than before. This change may affect our customers in different ways depending on the municipality they live in and their family size and housing costs. Kela will keep customers updated on the upcoming changes to make sure they have enough time to check how the change will affect them and prepare before next year.
Det nya BC-utlåtandet hjälper läkaren att göra upp ett utlåtande av hög kvalitet för FPA9.9.2026 08:59:46 EEST | Pressmeddelande
Det är viktigt att varje läkare som gör upp utlåtanden förstår vilka uppgifter FPA behöver så att patienternas rättigheter kan tillgodoses på ett jämlikt sätt och i rätt tid. Det nya BC-utlåtandet hjälper läkaren att göra upp ett bra utlåtande för FPA.
Uusi BC-lausunto tukee lääkäriä laadukkaan lausunnon laatimisessa Kelaa varten9.9.2026 08:59:46 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). IJokaisen lausuntoja laativan lääkärin on hyvä ymmärtää, mitä tietoja Kela tarvitsee, jotta potilaan oikeudet voivat toteutua yhdenvertaisesti ja oikea-aikaisesti. Uusi BC-lausunto tukee lääkäriä hyvän lausunnon laatimisessa Kelaa varten.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum