Espoon kotihoitoa kehitetään määrätietoisesti
Kotihoidon resurssit ovat kasvaneet viime vuosina 10 prosenttia vuodessa. Kotihoitoon saatiin 40 uutta hoitajaa vuosina 2015–2017, ja keväällä 2018 saadaan vielä 20 lisää. Lisäysten jälkeen kotihoidossa on hoitajia yhteensä 360. Myös palvelusetelin käyttöä on laajennettu.
Espoossa pääsee nopeasti palveluasumisen piiriin, jos kotihoidon palvelut eivät riitä. Pitkäaikaishoidon hoivapaikka järjestyy kuukaudessa.
Henkilöstön hyvinvointi kohentunut, parantamisen varaa on vielä
Henkilöstön hyvinvointiin liittyviin ongelmiin on reagoitu. Johtamista on vahvistettu, johtamisjärjestelmää yksinkertaistettu ja toimintakäytäntöjä yhdenmukaistettu. Työhyvinvointikyselyt ovat nousujohteisia. Vuoden 2017 lopussa 16 prosenttia työntekijöistä koki töiden sujuvan huonosti (5 %) tai melko huonosti (11 %), kun vuotta aiemmin luku oli 23 prosenttia.
– Seuraamme jatkuvasti sitä, miten henkilöstö arvioi töiden sujumista, omaa jaksamistaan ja johtamista. Henkilöstön kokemus töiden sujumisesta ei ole vielä sillä tasolla, mitä tavoittelemme, mutta vuodesta 2014 lähtien kehitys on ollut myönteistä. Nykytilanne ei ole hyvä, mutta asioihin on puututtu ja suunta on parempaan, sanoo vanhusten palvelujen johtaja Matti Lyytikäinen.
Lisää aikaa asiakkaille
Teknologiaa on otettu avuksi rutiinitöissä, jotta varsinaiseen asiakastyöhön jää enemmän aikaa. Syksyllä 2017 kotihoidon lähihoitajilla oli työvuoron aikana keskimäärin 9 asiakaskäyntiä ja käynnin kesto oli keskimäärin 24 minuuttia. Kotihoidon sairaanhoitajilla oli työvuoron aikana keskimäärin 8,2 asiakaskäyntiä ja käynnin kesto oli keskimäärin 25 minuuttia.
Suuri osa asiakkaista tyytyväisiä
Espoon kotihoidon asiakastyytyväisyyskysely syksyltä 2017 kertoo, että 75 prosenttia asiakkaasta antaa kotihoidolle kouluarvosanan 8–10. Suurin osa asiakkaista arvioi, että palvelu vastaa heidän tarpeitaan ja että hoitajat suhtautuvat heihin lämpimästi ja kuuntelevat heitä. Suurin osa antoi hyvän arvosanan myös siitä, että hoitajat saapuvat sovitulla aikavälillä ja että käynneillä on varattu riittävästi aikaa.
Espoon kaupungilla ei ole tietoa julkisuudessa esitetystä tapauksesta, jossa asiakas olisi kuollut kotihoidon laiminlyönnin seurauksena vuonna 2017.
Lisätiedot: vanhusten palvelujen johtaja Matti Lyytikäinen, p. 0500 796 810
Avainsanat
Tietoja julkaisijasta
PL 1 / PB 1
02070 ESPOON KAUPUNKI / ESBO STAD
+358 9 816 21http://www.espoo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Espoon kaupunki - Esbo stad
Näyttely vaikuttavasta luonto- ja kulttuuriympäristökohteesta - Pulahdus Glimsinjokeen23.4.2024 11:31:39 EEST | Tiedote
Talomuseo Glimsin uudessa Loiskis! Pulahdus Glimsinjoen tarinaan -näyttelyssä hypätään Sasu-saukon ja muiden joen asukkaiden kanssa jokilaakson elämään ja historiaan. Glimsinjoki on valtakunnallisesti merkittävä virtavesikohde, jonka varrella on hienoja kulttuuriympäristökohteita.
Jäteastioiden täyttöasteseuranta kehittää espoolaisten koulujen jätehuoltoa23.4.2024 10:40:16 EEST | Tiedote
Espoon kaupunki toteutti yhdessä Wastebookin kanssa neljän kuukauden mittaisen muovi- ja sekajätekertymiä seuraavan kokeilun kolmessa espoolaisessa koulussa.
Tila- ja asuntojaosto antoi lausuntoja ja kuuli selostuksia22.4.2024 09:19:59 EEST | Tiedote
Kaupunginhallituksen tila- ja asuntojaosto antoi lausunnot pitkäaikaisella korkotukilainalla toteutettavista asumisoikeuskohteista ja asuntohankkeesta.
Info från nämnden Svenska rum 18.4.202418.4.2024 18:40:02 EEST | Tiedote
På torsdagens möte beslutade nämnden Svenska rum om en förändring i timfördelningen för den grundläggande utbildningen på svenska i Esbo och antecknade för kännedom nämndens verksamhetsberättelse för år 2023.
Espoon liikuntalautakunta on tarkastanut Liikunnan ja urheilun tulosyksikön maksuja: maksutulojen korotukset eivät nosta lasten ja nuorten harrastamisen hintaa18.4.2024 18:33:56 EEST | Tiedote
Liikuntalautakunta päätti kokouksessaan 18.4.2024 toimenpiteistä, joilla nostetaan Liikunnan ja urheilun maksutuloja noin miljoonalla eurolla. Muutokset tulevat voimaan vuoden 2025 alusta. Maksutulojen korotukset ovat osa kaupunkitasoista Taloudellisesti kestävä Espoo -ohjelmaa, jonka tavoitteena on parantaa kaupungin talouden tasapainoa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme