Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia

Helsinki kerää asukkaiden mielipiteitä palveluistaan

Jaa

Helsingin kaupunki on mukana valtakunnallisessa kaupunki- ja kuntapalveluiden KAPA-tutkimuksessa. Valtuustokausittain toteutetussa tutkimuksessa selvitetään asukkaiden tyytyväisyyttä kaupungin palveluihin. Tällä kertaa mukana on myös koronatilanteen hoitoon ja ilmastonmuutoksen vastaisiin toimiin liittyviä kysymyksiä.

Kaupunki- ja kuntapalveluiden tutkimuksessa kysytään mm. asukkaiden kokemuksista kunnan opetus- ja sivistyspalveluihin. Kuva: Jussi Hellsten, Helsingin kaupunki
Kaupunki- ja kuntapalveluiden tutkimuksessa kysytään mm. asukkaiden kokemuksista kunnan opetus- ja sivistyspalveluihin. Kuva: Jussi Hellsten, Helsingin kaupunki

Lokakuun aikana 4 000 satunnaisesti valittua helsinkiläistä saavat postitse vastattavakseen kyselyn, jossa pyydetään arvioimaan mm. koulupalveluja, sosiaali- ja terveyspalveluja, turvallisuutta sekä asumis- ja liikenneolosuhteita. Lisäksi mukana on kysymyskokonaisuus kunnan toimista ilmastonmuutoksen torjunnassa.

Kyseessä on ensimmäinen laajempi tutkimus kuntakentän palveluista korona-aikana. Mukana on kysymyksiä kunnan koronatilanteen hoidosta ja koronan vaikutuksista muuttosuunnitelmiin.

Tulokset toimivat osaltaan ensi keväänä päättyvän valtuustokauden onnistumisen arviointina.

”Tulosten perusteella Helsingin kaupunki ja uusi, ensi keväänä valittava valtuusto voivat suunnata toimintaansa vastaamaan asukkaiden tarpeita. Toivommekin, että kyselyn saaneet helsinkiläiset vastaisivat siihen aktiivisesti”, toteaa tutkija Vesa Keskinen Helsingin kaupunkitutkimus ja -tilastot -yksiköstä.

KAPA-tutkimus on toteutettu vuodesta 1983 kerran valtuustokaudessa, viimeksi vuonna 2016. Tällä kertaa helsinkiläisillä on vähemmän kysymyksiä vastattavana, jotta mahdollisimman moni kyselyn saaneista myös vastaisi siihen.

KAPA-tutkimuksen toteuttaa Suomen Kuntaliiton omistama FCG. Tänä vuonna tutkimuksessa on mukana seitsemän kaupunkia, Helsingin lisäksi mm. Espoo, Vantaa, Turku ja Oulu.

Kyselylomakkeiden postitus alkaa 12.10. Kyselyyn vastaaminen on mahdollista myös sähköisesti.

Lisätiedot:

tutkija Vesa Keskinen
Helsingin kaupunki, kaupunkitutkimus ja -tilastot
puh. 09 310 36296.
vesa.keskinen@hel.fi

tutkimuspäällikkö Heikki Miettinen
FCG
puh. 0500 762 675
heikki.miettinen@fcg.fi

Tiedotteen lähetti

Johanna Snellman
viestintäasiantuntija
Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
puh. 040 843 0915
johanna.snellman@hel.fi 

Avainsanat

Kuvat

Kaupunki- ja kuntapalveluiden tutkimuksessa kysytään mm. asukkaiden kokemuksista kunnan opetus- ja sivistyspalveluihin. Kuva: Jussi Hellsten, Helsingin kaupunki
Kaupunki- ja kuntapalveluiden tutkimuksessa kysytään mm. asukkaiden kokemuksista kunnan opetus- ja sivistyspalveluihin. Kuva: Jussi Hellsten, Helsingin kaupunki
Lataa

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia

PL 1,00099 Helsingin kaupunki

09 310 1641https://www.hel.fi

Helsingin kaupunkitutkimus ja -tilastot -yksikkö on kaupunkitutkimuksen asiantuntija. Tutkimuksen kohteina ovat asuminen, elinolot, alue- ja kuntatalous, kansalaisten osallisuus ja kaupunkikulttuuri. Yksikkö huolehtii myös kaupungin tilastotoiminnan perustietovarannoista ja tilastotietokannoista, tilastojulkaisuista sekä kirjasto- ja tietopalvelusta.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat mediatiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia

Koronapandemian vaikutukset asuntomarkkinaan ja rakentamiseen näyttäisivät jääneen vähäisiksi Helsingissä26.11.2020 15:37:07 EETTiedote

Koronapandemia ei ole aiheuttanut suurta muutosta asuntomarkkinaan ja rakentamiseen Helsingissä vuoden 2020 kolmannen neljänneksen loppuun mennessä. Asuntojen hinnat ja vuokrat jatkoivat kasvuaan ja asuntokauppojen määrä oli lähellä vuoden 2019 lukuja. Helsingissä rakennetaan yhä paljon: asuntotuotannossa ollaan edellä viime vuoden tahtia sekä aloitettujen että valmistuneiden asuntojen osalta.

MEDIAKUTSU: Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmän tiedotustilaisuus 27. marraskuuta kello 1226.11.2020 13:37:51 EETTiedote

Pääkaupunkiseudun koronakoordinaatioryhmä kertoo tiedotustilaisuudessa epidemiatilanteesta ja linjauksistaan liittyen uusiin voimaanastuviin rajoituksiin ja suosituksiin. Koronakoordinaatioryhmään kuuluvat Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupungit, THL, HUS ja Etelä-Suomen aluehallintovirasto. Tiedotustilaisuus järjestetään perjantaina 27. marraskuuta kello 12–12.45.

Helsinki tähtää tasoloikkaan kansainvälisessä tunnettavuudessa ja kilpailukykyvyssä – uusi yhtiö tuo Helsinki Business Hubin ja Helsinki Marketingin yhteen25.11.2020 11:01:00 EETTiedote

Kansainvälinen kilpailu osaajista, investoinneista ja innovaatioista kiristyy koko ajan myös kaupunkien välillä. Helsinki haluaa tulevaisuudessa pärjätä tässä kilpailussa entistä paremmin. Helsinki Business Hubin, Helsinki Marketingin ja Helsinki Abroadin toiminnot yhdistävän uuden yhtiön tavoitteena on parantaa Helsingin kansainvälistä tunnettuutta ja houkutella entistä enemmän ulkomaisia vierailijoita, yrityksiä, investointeja ja osaamista Helsinkiin.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme