HR- ja palkkaulkoistus – riski vai mahdollisuus: miten Finnair olisi voinut välttää ongelmat ulkoistuksen yhteydessä?
Miten onnistua toteuttamaan turvallinen ja hallittu ulkoistusprojekti?
Palvelun ulkoistamisen onnistuminen ei ole itsestäänselvää. Ulkoistuksen keskeisiä elementtejä ovat henkilöstön ja/tai osaamisen siirto, palvelun siirto sekä tarvittavien järjestelmien käyttöönotto ja integrointi. Nämä elementit, ja niiden riskikohtien tunnistaminen, ovat edellytys ulkoistuksen onnistumiselle.
Vaikka yritysten HR-prosessit ovat usein globaaleja, on palkanlaskenta turvallisinta tuottaa maakohtaisella palkkajärjestelmällä. Syy tähän on se, että lainsäädäntö ja työehtosopimukset ovat aina maakohtaisia. Erot ovat merkittäviä jopa Pohjoismaisella tasolla. Osa palkanlaskennan ulkoistuspalvelutoimittajista hyödyntää palvelussaan kuitenkin globaalia palkkajärjestelmää, ja juuri tämä saattaa aiheuttaa samantyyppisiä ongelmatilanteita, joita Finnair kohtasi.
Kansainvälisten yritysten edellyttämiä globaaleja HR-järjestelmiä on käytössä paljon ja ne tukevat hyvin HR-funktioiden toimintaa. Niiden integrointi osaksi maakohtaisia palkkajärjestelmiä on helppoa ja vaivatonta.
Kokenut ja ennakoiva ulkoistuskumppani tunnistaa erilaisten liiketoimintaympäristöjen riskitekijät ja varautuu niihin etukäteen yhteistyössä asiakkaan kanssa. Onnistunut ulkoistus vaatii ainakin asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämisen riittävällä tasolla, selkeät ja sisäistetyt yhteiset tavoitteet sekä ammattimaisesti suunnitellun ja toteutetun projektinhallinnan.
Hyvä ulkoistuskumppani ottaa kokonaisvastuun projektista ja kertoo proaktiivisesti asiakkaalle, mihin tämän tulee varautua siirron eri vaiheissa.
Suomessa HR- ja palkkaulkoistus ovat vielä Länsi-Eurooppaa ja Yhdysvaltoja huomattavasti harvinaisempia. Ulkoistamisen trendi on kuitenkin vahvasti kasvussa, ja tämän vuoksi osaavan kumppanin rooli korostuu entisestään.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Hanna Forsman
Kaupallinen johtaja
puh. 050 383 4654
Silta Oy
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Silta Oy
5 tapaa hyödyntää palkkajärjestelmän tietoa18.9.2018 10:57:04 EEST | Tiedote
Palkkajärjestelmä kertoo enemmän kuin maksetut palkat ja palkkiot. Palkkatietoa voi hyödyntää liiketoiminnan kehittämisessä. Henkilöstön ja palkkapalvelun asiantuntijayrityksen Silta Oy:n myyntijohtaja Janne Knuutinen valottaa, mitä esimerkiksi palkkajärjestelmästä saa irti.
Naiset jäävät pois töistä hoitamaan sairasta lastaan kolme kertaa miehiä useammin – tähän saataisiin muutos Ruotsin-mallilla15.5.2018 10:00:00 EEST | Tiedote
Naiset ovat kolme kertaa miehiä enemmän poissa töistä hoitamassa sairaita lapsia. Tieto paljastuu palkka- ja henkilöstöhallinnon asiantuntija Sillan aineistosta*. Poissaolojen epätasa-arvo ei yllätä Hankenin tutkijatohtori Ingrid Biesea.
Silta kehitti mobiilisovelluksen, joka tekee palkkapäivästä hauskempaa17.3.2017 09:35:53 EET | Tiedote
Silta on kehittänyt helppokäyttöisen ja tietoturvallisen mobiilisovelluksen, joka tuo palkkatiedot älypuhelimeen. Sovelluksen ensimmäisessä versiossa mukana on mm. palkka-, loma-, ja verotietojen tarkastelu. Simo-sovellus osaa muistutella ennakoivasti, kun verokortin raja on täyttymässä ja tallentaa laskelman helposti PDF-muotoon. Tulevaisuuden lisätoiminnallisuuksilla Silta ja Simo tulevat entistä lähemmäksi palkansaajia.
Enfon ja Sillan yhteistyö tarjoaa asiakkaille synergiaetuja8.3.2017 14:07:16 EET | Tiedote
IT- ja liiketoimintaratkaisuihin erikoistunut Enfo ja HR- ja palkkapalvelun johtava asiantuntija Silta ovat käynnistäneet yhteistyön. Uuden kumppanuuden ansiosta taloushallinto- ja palkkapalvelut voidaan hankkia ”yhden luukun periaatteella”.
Silta jatkaa VR Groupin palkkapalveluiden yhteistyökumppanina23.8.2016 10:34:41 EEST | Tiedote
Silta Oy, johtava henkilöstön ja palkkapalveluiden asiantuntija, on keväällä 2016 järjestetyn kilpailutuksen jälkeen valittu toistamiseen VR Groupin palkkapalveluiden yhteistyökumppaniksi. Silta on hoitanut VR Groupin palkkapalvelut syksystä 2012 saakka. Uusi sopimus yritysten välillä astuu voimaan vuoden 2017 lokakuussa ja sen myötä noin 8 000 henkilön palkanmaksu jatkuu kuten aiemmin.