International House Helsinki muutti ja laajensi palvelujaan
IHH:n uusi toimipiste sijaitsee Uudenmaan maistraatin Helsingin yksikön uusissa toimitiloissa Sörnäisissä, osoitteessa Lintulahdenkuja 2. IHH on avoinna arkisin kello 9–16.
Joulukuussa 2017 käynnistetyssä International House Helsinki -palvelussa rekisteröitiin ensimmäisenä toimintavuonna yli 31 000 asiakkuutta. Lisäksi neuvottiin liki yhtä suurta määrää muita asiakkaita.
”International House Helsingillä on tärkeä rooli alueelle saapuvien kansainvälisten osaajien ja heitä rekrytoivien yritysten ja työnantajien neuvonnassa. Nopeat ja kattavat maahantulo- ja asettautumispalvelut ovat myös merkittävä Helsingin seudun vetovoimaisuutta lisäävä tekijä, joka edesauttaa menestymistämme yhä kovenevassa kansainvälisessä kilpailussa parhaista osaajista ja investoinneista”, Helsingin elinkeinojohtaja Marja-Leena Rinkineva kuvaa.
IHH:n perustamisen myötä maahanmuuttajille suunnatun palvelutarjonnan saavutettavuus pääkaupunkiseudulla on parantunut ja viranomaisasiointi sujuvoitunut.
”Palvelun avulla on onnistuttu nopeuttamaan ja helpottamaan maahan saapuvien alueelle asettautumista sekä työn aloittamista. Esimerkiksi ulkomaisen työntekijän henkilötunnuksen saamista on pystytty jouduttamaan yli kahdella viikolla. Työntekijä saa IHH:sta suomalaisen henkilötunnuksen sekä tarvitsemansa muut alkuvaiheen neuvonta- ja viranomaispalvelut nopeasti ja vaivattomasti saman käynnin aikana”, kertoo projektipäällikkö Elina Nurmi Helsingin kaupunginkanslian elinkeino-osastolta.
Asiakkaat tyytyväisiä palveluihin
IHH:n henkilöasiakaspalvelu on suunnattu kaikille hiljattain pääkaupunkiseudulle tulleille maahanmuuttajille. Lisäksi IHH palvelee yrityksiä ja työnantajia ulkomaiseen työvoimaan ja sen rekrytointiin liittyvissä kysymyksissä. Asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä saamaansa palveluun.
”Tuorein asiakastyytyväisyyskysely osoittaa, että International House Helsingin palvelut koetaan sujuvina ja laadukkaina. Erityiskiitosta on saatu muun muassa lyhyistä jonotusajoista. Palvelu on otettu erinomaisesti vastaan myös yrityksissä, joiden kansainvälisiä rekrytointeja on pystytty olennaisesti helpottamaan”, Nurmi sanoo.
Kokonaisuus laajenee EU-kansalaisten rekisteröintipalvelulla ja Espoon palveluneuvonnalla
IHH tarjoaa valtaosan maahanmuuttajien tarvitsemista alkuvaiheen neuvonta- ja viranomaispalveluista saman katon alta. Muuton myötä palvelutarjonta laajenee, kun Maahanmuuttovirasto ja Espoon kaupunki liittyvät uusina toimijoina IHH-yhteistyöhön. IHH-toimintaan osallistuvat lisäksi Helsingin kaupunki, Uudenmaan maistraatti, Verohallinto, Kela, Uudenmaan TE-toimisto, Eläketurvakeskus, Helsingin seudun kauppakamari ja Suomen ammattiliittojen keskusjärjestö SAK.
Jatkossa IHH:n asiakas voi saada neuvontaa myös Espoon kaupungin palveluista sekä EU-kansalaisena rekisteröidä oleskeluoikeutensa palvelupisteessä. Oleskeluoikeuden rekisteröinti tapahtuu ajanvarauksella, jonka voi tehdä verkossa osoitteessa migri.fi/ajanvaraus.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Projektipäällikkö Elina Nurmi, Helsingin kaupunginkanslian elinkeino-osasto, puh. 040 621 4790, s-posti: elina.nurmi@hel.fi
Viestinnän yhteyshenkilö:
viestintäkoordinaattori Laura Itävaara, Helsingin kaupunginkanslia, puh. 050 547 5706, s-posti: laura.itavaara@hel.fi
Liitteet
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Kaupunginkanslia on Helsingin kaupungin keskushallintovirasto. Päämäärämme on kaupunki, joka tarjoaa parastaan kaupunkilaisille ja menestyy kiihtyvässä kilpailussa. Uudistamme kaupunkia strategian mukaisesti yhdessä toimialojen kanssa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kaupunginkanslia
Helsingin kaupungin työterveys siirtyy Mehiläiselle vuoden lopulla18.4.2024 10:00:00 EEST | Tiedote
Kaupunki kilpailutti uuden työterveystoimijan kaupunginvaltuuston päätöksellä ja uusi työterveyskumppani on Mehiläinen. Kansliapäällikkö Jukka-Pekka Ujula on tehnyt asiasta hankintapäätöksen 18. huhtikuuta. Alustavan aikataulun mukaan kaupungin henkilöstön työterveyspalvelut siirtyvät Mehiläiselle vuoden 2024 lopulla.
Smakernas Helsingfors tar över staden i maj och juni17.4.2024 09:30:00 EEST | Tiedote
Matveckorna Smakernas Helsingfors, som nu ordnas för första gången, bjuder in besökarna att ta del av Helsingfors mångsidiga utbud av mat och dryck 24.5–16.6.2024. Genom samarbete med lokala aktörer inom restaurang-, turism- och evenemangsbranschen har fåtts ihop nästan hundra evenemang, där man kan ta del av allt från fine dining till burgare, traditionella och etniska smaker samt olika drycker.
Syötävä Helsinki valtaa kaupungin touko-kesäkuussa17.4.2024 09:30:00 EEST | Tiedote
Ensimmäistä kertaa järjestettävät Syötävä Helsinki -ruokaviikot kutsuvat tutustumaan Helsingin monipuoliseen ruoka- ja juomatarjontaan 24.5.–16.6.2024. Paikallisten ravintola-, matkailu- ja tapahtuma-alojen toimijoiden yhteistyöllä on saatu kokoon lähes sadan tapahtuman kattaus, josta löytyy herkullisia maistiaisia niin fine diningin, burgereiden, perinteisten ja etnisten makujen kuin juomakulttuurinkin ystäville.
Feast Helsinki to shine a light on local food scene in May and June17.4.2024 09:30:00 EEST | Press release
This summer, the City of Helsinki is joining operators in the local restaurant, tourism and event sectors to arrange a celebration of the capital’s unique culinary culture. Scheduled for 24 May to 16 June 2024, the Feast Helsinki food festival will showcase the city’s eclectic range of delicious food and beverages. A programme of close to 100 events has been put together offering taste experiences for lovers of fine dining and burgers as well as traditional and ethnic dishes.
MEDIAKUTSU: Töölön asukkaita kutsutaan pormestarin asukasiltaan 25. huhtikuuta16.4.2024 10:26:06 EEST | Kutsu
Pormestarin asukasilta järjestetään Töölön palvelukeskuksessa torstaina 25.4.2024 kello 18.30–20.00. Pormestari Juhana Vartiaisen isännöimän keskustelutilaisuuden voi katsoa myös suorana lähetyksenä Helsinki-kanavalta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme