IT-osaajia Suomeen järeillä keinoilla: Academy alkaa kouluttaa maailman innovatiivisimman yrityksen teknologian osaajia Telialle ja CGI:lle

ServiceNow-sertifioitujen konsulttien puuttuminen alkaa jo näkyä Suomessa yritysten kasvun esteenä. Tästä syystä CGI ja Telia haluavat kouluttaa ServiceNow-ekosysteemiin uusia osaajia ja samalla tuoda uusia ihmisiä alalle. Academy toteuttaa CGI:lle ja Telialle täysin räätälöidyn ServiceNow-ympäristöön keskittyvän koulutuksen. Kaikki kursseille valitut saavat vakituisen työpaikan Academic Workilta: puolet kurssilaisista työllistyy Telialle ja puolet CGI:lle. Käytännössä he tulevat suunnittelemaan, kehittämään ja ylläpitämään ServiceNow-ympäristöjä eri projekteissa.

Academy toi vuonna 2017 Suomeen kiihdytetyn oppimisen menetelmään perustuvan intensiivikoulutuksen, joka valmistaa mukaan valitut henkilöt uuteen ammattiin vain 12 viikossa. Kuka tahansa voi hakea koulutusohjelmiin Academyn verkkosivujen kautta.

Academyn toimitusjohtaja Jukka Pulkkinen kuvailee uutta yhteistyömallia ainutlaatuiseksi ja näkee avauksessa suurta potentiaalia. ServiceNow:n maajohtaja Mika Gerlanderin mukaan ServiceNow osaajien tarve kasvaa Suomessa usealla sadalla seuraavan vuoden kuluessa.

- ServiceNow-markkina kasvaa Suomessa tällä hetkellä ja lähivuosina nopeasti – niin asiakaslukumääräisesti kuin myös asiakkaiden hyödyntämien ratkaisujemme laajuudessa ja funktionaalisuudessa. Tämän johdosta ServiceNown asiakkaat ja kumppanit – kuten CGI ja Telia - haluavat varmistaa riittävän osaajapotentiaalin strategiseksi muodostuneen ServiceNow-platformin, sekä palveluautomaatiolaajennusten toteuttamiseksi. Academyn nyt Suomeen ja Ruotsiin perustama koulutuskokonaisuus ServiceNow taitojen ja osaamisen lisäämiseksi on ensiarvoisen tärkeää koko ServiceNow ekosysteemillemme, Gerlander painottaa.


Menestyäkseen täytyy tehdä yhteistyötä

Digitaalinen transformaatio pakottaa organisaatioita päivittämään prosessinsa digitaaliseen maailmaan. CGI ja Telia ovat tahoillaan rakentamassa tätä muutosta, mutta mikään organisaatio ei tänä päivänä pärjää näin isossa murroksessa yksin. CGI:n telecom ja energia-alan liiketoimintajohtaja Riku Rokala pitää alkavaa yhteistyötä erittäin tärkeänä, jotta konsulttiyhtiö pystyy jatkossakin vastaamaan asiakkaidensa tarpeisiin.

- CGI:llä on vahva usko ServiceNow-konsultointipalveluiden kysynnän kasvamiseen eri toimialueilla, niin Suomessa kuin muuallakin Pohjois-Euroopassa. Kasvun myötä osaavien ServiceNow-asiantuntijoiden rekrytointi on käynyt entistä haastavammaksi ja halusimme kokeilla uudentyyppistä yhteistyömallia resurssitarpeen ratkaisemiseksi, Rokala kuvailee.

Rokala näkee yhtiöiden välisen syventyvän yhteistyön isona mahdollisuutena.

- Vuosikymmenten monipuolinen yhteistyö CGI:n ja Telian välillä jatkuvien palveluiden ja projektien kanssa saa täydennystä tästä uudenlaisesta kumppanuudesta ja hienosta mahdollisuudesta hyödyntää kaikkien osapuolien parasta osaamista eri vahvuusalueillaan, Rokala jatkaa.

Telian CIO Janne Holli näkee uuden yhteistyömallin tukevan yhtiön muutosta monipuoliseksi ICT-taloksi

- Olemme käynnistäneet merkittävän rekrytointikampanjan tänä vuonna pitääksemme osaamisemme kehityksen kärjessä nopeasti kiihtyvässä teknologisessa muutoksessa. Toimialan muutos tarjoaa paljon mielenkiintoisia mahdollisuuksia, mutta samalla osaajista käydään työmarkkinoilla kovaa kilpailua. Tämä uudentyyppinen koulutusohjelma on mielenkiintoinen mahdollisuus ja hieno esimerkki siitä, miten voimat yhdistämällä löydetään ratkaisuja ajankohtaisiin osaamishaasteisiin, sanoo Holli.