Keusoten virka-ajan ulkopuolinen puhelinpalvelu siirtyy Päivystysavulle
Muutoksen myötä kiireellinen hoito tapahtuu terveysasemien ollessa suljettuina soittamalla Päivystysapuun p. 116 117.
Päivystysapu on tähän asti ollut Keusoten alueen asukkaiden yhteydenottokanava kiireellisen hoidon tarpeessa yöaikaan. Tammikuussa tapahtuva muutos selkeyttää yhteydenottotapoja: aina, kun kiireellistä hoitoa tarvitsee virka-ajan ulkopuolella, Päivystysapu on oikea puhelinnumero.
Päivystysapu on sairaanhoitopiirien järjestämä neuvonta- ja ohjauspalvelu. Päivystysavun puheluihin vastaavat terveydenhuollon ammattilaiset, jotka tekevät arvion kiireellisen hoidon tarpeesta ja tarvittaessa ohjaavat potilaan vastaanotolle.
Päivystysapu palvelee kiireellisissä asioissa virka-ajan ulkopuolella
Päivystysapuun soitetaan virka-ajan ulkopuolella, kun oman terveysaseman puhelinpalvelut eivät ole saatavilla ja avun tarve on kiireellinen.
Kiireellisellä hoidolla tarkoitetaan tilanteita, joissa ei ole välitöntä hengenvaaraa, mutta tilanne vaatii arviota ja mahdollisesti hoitoa, eikä hoito voi odottaa seuraavaan arkipäivään. Päivystysapu ohjaa asiakkaat oikean hoidon äärelle, tekee hoidon kiireellisyyden arvioinnin sekä antaa itsehoito-ohjeita, jos se tilanteessa riittää.
Kiireellinen hoito toteutetaan joko etä- tai läsnävastaanottona Keusoten Akuutissa Järvenpäässä tai Hyvinkään sairaalan yhteispäivystyksessä.
Terveysasemien aukioloaikoina arkisin klo 8–16 kiireellistä hoitoa saa soittamalla omalle hoitovastaavalle tai keskitettyyn puhelinpalveluun, jos hoitovastaavaa ei ole vielä nimetty. Asiakkaiden käytettävissä on myös vuorokauden ympäri Omaolo-palvelu, jonka oirearvioilla voi selvittää, millaista apua asia vaatii, ja jättää tarvittaessa yhteydenottopyynnön terveysasemalle.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa tulee soittaa hätänumeroon 112 välittömän avun saamiseksi.
Lisätietiedot:
Päivi Mäkelä-Bengs
avopalvelujen päällikkö
p. 050 4972 478
paivi.makela-bengs@keusote.fi
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue
Avainsanat
Tietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Aluehallitus päätti tutkimus-, kehittämis-, innovaatio- ja osaamistoiminnan (TKIO) lähtökohdista24.3.2023 12:12:24 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus on päättänyt kokouksessaan 21.3.23 tutkimus-, kehittämis-, innovaatio ja osaamistoiminnan (TKIO) lähtökohdista. Keusoten TKIO-ekosysteemi on yhteistyöverkosto, joka on toiminut jo kuntayhtymävuodesta 2019 alkaen.
Kutsu medialle: Ensimmäiset etulinjan terapeutit valmistuivat Keusotessa17.3.2023 08:07:09 EET | Kutsu
Elämme Keusoten mielenterveyspalveluissa historiallista aikaa: todistamme ensimmäisten niin kutsuttujen etulinjan terapeuttiemme valmistumista.
Asumisen Botti kokoaa asumiseen liittyvän tiedon helposti saataville17.3.2023 07:30:00 EET | Tiedote
Asumisen Botti on helppokäyttöinen sähköinen 24/7 itseasiointipalvelu kuntalaiselle ja ammattilaiselle, jonka tarkoituksena on vastata yleisimpiin asumiseen liittyviin kysymyksiin tai pulmatilanteisiin. Se on kehitetty palvelemaan kuntalaisia, ja soveltuu hyvin myös ammattilaisten työvälineeksi.
Aluehallitus hyväksyi hyvinvointialueen strategian toimeenpanon suuntaviivat15.3.2023 09:08:53 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen aluehallitus on hyväksynyt strategian toimeenpanon suuntaviivat kuluvalle strategiakaudelle. Aluehallitus käsitteli toimeenpanon viitekehystä ja suuntaviivoja kokouksessaan tiistaina 14.3.23.
Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen onnistuu yhteistyöllä14.3.2023 14:17:32 EET | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueella (Keusote) tehdään kunnianhimoista yhteistyötä kuntien ja kolmannen sektorin kanssa alueen asukkaiden hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi. Yhdessä tuotetut asukaspolut ovat tästä erinomainen esimerkki.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme