Kolme keinoa rauhoittaa terassikärhämä
Rauhoittavassa vuorovaikutuksessa ei yllättäen olekaan kyse siitä, kuinka rauhoitamme ”sen toisen”, vaan päinvastaisesta.
”Ajatus on yksinkertainen: kun tiedostamme oman tunteemme, meillä on mahdollisuus vaikuttaa siihen tapaan, jolla itse viestimme”, Toni Karjala sanoo.
Hän työskentelee opettajana Suomen Diakoniaopistossa. Sieltä valmistuvia sote-alan ammattilaisia työskentelee myös Helsingin Diakonissalaitoksella, joka auttaa kaikkein hädänalaisimpia, muun muassa narkomaaneja ja asunnottomia. Osa asiakkaista voi käyttäytyä arvaamattomasti, siksi tällaiset konstit ovat joskus tarpeen.
”Samat perussäännöt pätevät kuitenkin myös kaikenlaisessa arkisessa kohtaamisessa”, Karjala muistuttaa.
Oli siis kyse pienestä parisuhdepuuskahduksesta tai tiukasta tilanteesta kesäterassilla, itse voi vaikuttaa paljon siihen mihin suuntaan tilanne kehittyy. Itsestään selviä ovat esimerkiksi äänen sävy sekä korkeus. Mutta varsinkin sanaton viestintä on alue, jota emme usein itse tiedosta. Mutta sitäkin voi harjoitella kiinnittämällä siihen huomiota.
Karjalalla on aiheesta yksinkertainen harjoitekin: Lähesty toista ihmistä edestäpäin, yhä lähemmäksi. Seurauksena toinen vetäytyy, varsinkin jos kosketat häntä. Mutta tapahtuu pieni ihme, jos teetkin saman lähestymisen sivultapäin, rinnakkain, olkapää olkapäätä vasten. Yhtäkkiä toista ei lähestyminen häiritsekään enää ollenkaan niin paljon.
Kunnioittava kohtaaminen on osa sitä keinovalikoimaa, jolla Helsingin Diakonissalaitos pyrkii lisäämään asiakkaiden luottamusta muihin ihmisiin ja yhteiskuntaan.
”Tutkitusti tiedetään, että luottamuksen tunteen lisääntyminen vähentää esimerkiksi yksinäisyyttä”, HDL:n kansalaistoiminnan tuottaja Annina Laaksonen selittää.
Kolme nopeaa vinkkiä kärhämän rauhoittamiseksi:
1.Asetu viereen
Edessäpäin oleva ihminen on aina uhkaavampi kuin rinnalle asettuva. Se on konkreettinen viesti: olemme samalla puolella.
2.Tunnista omat tunteesi
”Tämä on kaiken pihvi. Vain oman käyttäytymisemme ja tunteemme tiedostamalla voimme muuttaa sitä tapaa, jolla itse viestimme. Se taas on kaiken lähtökohta tilanteen kuin tilanteen rauhoittamisessa”, Toni Karjala sanoo.
3.Älä unohda perusasioita
”Asiakkaamme voivat joskus olla arvaamattomia, mutta siihenkin tepsii useimmiten ennaltaehkäisy. Tärkein keino siihen on sama kuin muutenkin ihmisten kanssa: jo pelkällä iloisuudella ja positiivisuudella voi vaikuttaa siihen, millainen kohtaamisesta tulee”, HDL:n Annina Laaksonen sanoo.
Torivartti perjantaina 14.7. klo 14, MTV-lava - Niskalenkki raivosta – vinkkejä parempaan vuorovaikutukseen.
Suomen Diakoniaopiston kouluttaja Toni Karjala antaa konkreettisia vinkkejä siitä, miten voit rauhoittaa kiihtyneen tai vihaisen ihmisen ja pysyä itse rauhallisena. Toni valmentaa työkseen ammattilaisia selviämään haastavista vuorovaikutustilanteista. Lavalla tilanteita on demonstroimassa myös kansalaistoiminnan tuottaja Annina Laaksonen. Torivartin juontaa toimittaja Riku Siivonen.
Luottamuksesta keskustellaan perjantaina myös kaupungintalon pihalla, kun kolme joukkuetta kisaa leikkimielisessä kilpailussa siitä, kuka keksii parhaan reseptin luottamuksen lisäämiseksi Suomessa.
MasterChef Social – Yhteiskunnallinen kokkikisa luottamuksen lisäämiseksi
perjantaina 14.7. klo 11.45-13 Kaupungintalon piha
Ylimmäinen makutuomari ja taikinan alustaja
Juho Saari, sosiaali- ja terveyspolitiikan professori, Tampereen yliopisto
Pääkokit
Antero Vartia, kansanedustaja, Vihreät
Susanna Pettersson, museonjohtaja, Ateneumin taidemuseo
Suldaan Said Ahmed, yhteisötyöntekijä, Helsingin Diakonissalaitos
Joukkueissa kisaavat myös Vamosnuoret sekä Diakonissalaitoksen toimitusjohtaja Olli Holmström, kansalaistoiminnan johtaja Laura Hakoköngäs sekä kansalaistoiminnan tuottaja Annina Laaksonen. Juontajina toimivat toimittaja Taneli Heikka ja Viesti-lehden päätoimittaja Riku Siivonen.
Tervetuloa paikan päälle tai katso kokkikisa verkosta online. Yleisö voi osallistua somessa oman reseptin keksimiseen #luottamus.
Yhteyshenkilöt
Viestintäjohtaja Laura Niemi,
laura.niemi@hdl.fi
puh. 050 3738602
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Diakonissalaitos tekee työtä ihmisarvoisen elämän puolesta. 155-vuotias säätiömme tarjoaa yhdessä sen Rinnekodit-palveluliiketoiminnan kanssa vaikuttavia sosiaali- ja terveyspalveluja erityistä tukea tarvitseville ihmisille. Yhteiskunnallisena säätiökonsernina rakennamme oikeudenmukaisempaa yhteiskuntaa. Toiminnasta syntyvä tuotto käytetään tehtäväämme tukea kaikkein haavoittuvammassa asemassa olevia.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Diakonissalaitos
Mediainfo 25.4.2024 klo 9: Maahanmuuttopolitiikka tiukentuu – mitä hallituksen esitykset tarkoittavat?19.4.2024 12:57:53 EEST | Kutsu
Hallitus kiristää merkittävästi turvapaikkapolitiikkaa ja maahantulijoiden asemaa. Esityksiä on käsittelyssä juuri nyt paljon, aikataulu on tiukka ja muutosten vaikutuksia on arvioitu ohuelti. Diakonissalaitos on kiristyksistä äärimmäisen huolissaan, ja siksi olemme pyrkineet tekemään esityksistä kokonaisanalyysin ja parhaimmillaan 5 vuoden päähän yltävät taloudelliset laskelmat. Kutsumme mediaa kuulemaan analyysin tuloksista tarkemmin torstaina 25.4. klo 9-10.
Empatia lisää ymmärrystä ja vähentää eriarvoisuutta10.4.2024 12:28:48 EEST | Tiedote
“Onko empatia etuoikeus? Ketä kohtaan on vaikea tuntea empatiaa? Miltä empaattinen yhteiskunta tuntuisi?”, kysyy tänään Helsingin metroasemilla ja katukuvassa julkistettava empatiataiteilija Enni-Kukka Tuomalan videoteosten sarja.
CoImpact rakentaa parempaa huomista yhdessä - ensimmäiset kumppanit Helsingin kaupunki ja S-Pankki15.3.2024 13:00:00 EET | Tiedote
Diakonissalaitoksen ja Gesund Partnersin yhdessä fasilitoima, vaikuttavia tekoja ja yhteiskunnallista muutosta vauhdittava alusta CoImpact on nyt virallisesti käynnistetty. Mukaan on lähtenyt jo kaksi edelläkävijäorganisaatiota: Helsingin kaupunki ja S-Pankki. CoImpactissa uskotaan, että vain yhdessä voimme kohdata ja ratkaista yhteiskuntamme suurimmat haasteet, kuten esimerkiksi nuorten syrjäytymisen ja mielenterveyskriisin.
Kivikon K-kauppiaat Maaret ja Tomi Pilkevaara saivat Auroran päivän kumppanipalkinnon: ”Suuri yllätys – ja todella suuri ilo!"8.3.2024 13:01:00 EET | Artikkeli
Kun Maaret ja Tomi Pilkevaaran kaupan naapurustoon perustettiin Rinnekodit Silta -asumisyksikkö, he päättivät tutustua Asunto ensin -periaatteella toimivaan yksikköön ja sen asukkaisiin ennakkoluulottomasti. Tästä alkoi molemmille osapuolille paljon iloa tuottanut yhteistyö, josta Pilkevaarat saivat Auroran päivän kumppanipalkinnon.
K-market Kivikon kauppiaspariskunnalle Aurora-kumppanipalkinto arjen ihmisarvotyöstä asunnottomien parissa8.3.2024 13:00:00 EET | Tiedote
Diakonissalaitos on tänään luovuttanut Aurora-kumppanipalkinnon helsinkiläisen K-market Kivikon kauppiaille Maaret ja Tomi Pilkevaaralle. Kauppiaspariskunnan ennakkoluuloton ja tiivis yhteistyö naapurustoon reilu vuosi sitten avatun entisten asunnottomien Rinnekodit Silta -yksikön kanssa on esimerkki arjen ihmisarvotyöstä ja ihmisten kohtaamisen tärkeydestä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme