Kotieläinten omistajat huolissaan lemmikeistään koronaepidemian aikana - mobiilisovelluksen kautta toimiva eläinklinikka FirstVet avasi palvelunsa ympärivuorokautisiksi ainoana Suomessa

COVID-19 -epidemian takia kaikkia suositellaan pysymään kotona ja virukseen sairastuneet, riskiryhmät ja matkoilta palanneet ovat karanteenissa, eivätkä voi poistua kotoaan useaan viikkoon. Mobiilisovelluksessa toimivan FirstVet -etäeläinklinikan kysyntä on kasvanut Suomessa 30% viikkovauhtia. Auttaakseen mahdollisimman monia huolestuneita lemmikkien omistajia, FirstVet palvelee tästä päivästä eteenpäin läpi vuorokauden. FirstVet-sovellus on Suomessa ainoa laatuaan ja ainoa varma keino saada yhteys eläinlääkäriin ajasta ja paikasta riippumatta. FirstVet palvelee asiakkaita ympäri Suomen ja myös ulkomailla, mikäli sovellus on ladattu Suomessa. FirstVetin avulla lemmikkieläimen tai hevosen omistaja voi tavata kokeneen eläinlääkärin suoraan mobiililaitteessa ja eläinlääkäri antaa videopuhelun välityksellä kiireellisyysarvion, kotihoito-ohjeet ja tarvittaessa myös lähetteen tai suosituksen tarkempiin tutkimuksiin.

“Haluamme ensisijaisesti tarjota apua huolestuneille lemmikkieläinten ja hevosten omistajille ja autamme välttämään tarpeetonta matkustamista ja käyntejä eläinlääkärin vastaanotolla”, FirstVetin johtava eläinlääkäri ja Suomen maajohtaja Maiju Tamminen kertoo. “COVID-19 -epidemian takia useat eläinklinikat ovat kiinni ja on suositeltavaa, että kotieläimiä ei viedä klinikalle kuin välttämättömissä tapauksissa. Asiakkaidemme lisäksi autamme myös eläinklinikoita hallitsemaan tartuntariskiä kriisitilanteessa, kun klinikalle tulee ainoastaan välttämättömiä toimenpiteitä tai hoitoa tarvitsevia kotieläimiä. Toisaalta tarjoamme myös usealle eläinlääkärille väliaikaista lisätyötä klinikoiden ollessa kiinni.”

FirstVetin tietojen mukaan noin 80% lemmikkieläinten tavallisimmista terveysongelmista voidaan hoitaa kotihoidolla tai hoito voidaan ainakin aloittaa omistajan toimesta kotona, joten eläinlääkärin vastaanotolla käynti ei suuressa osassa tapauksista ole välttämätön. Luotettavan tilannearvion antaminen edellyttää kuitenkin useimmiten eläimen näkemistä. Videoyhteys tuo mukanaan useita muitakin etuja, esimerkiksi mahdollisuuden arvioida eläimen vointia stressittömässä kotiympäristössä. Videopuhelun avulla myös kommunikaatio omistajan kanssa on tehokkaampaa ja monien vaivojen silmämääräinen arvio antaa eläinlääkärille yllättävänkin paljon lisäinformaatiota.

“Koronaepidemian myötä ihmiset ovat alkaneet huomaamaan etäyhteyksien hyödyt kaikilla osa-alueilla ja olemme huomanneet, että uudet asiakkaat ovat meihin yhteydessä normaalien kotieläinten vaivojen kanssa, ei niinkään suoraan koronaan liittyvissä ongelmissa”, Tamminen jatkaa.

FirstVet on avoin kaikille klo 7-18 hintaan 32€ ja muina aikoina 55€ per konsultaatio. FirstVetin kumppanivakuutusyhtiöiden Pohjola Vakuutuksen, Agrian, Fennian ja Ifin eläinvakuutus-asiakkaat saavat FirstVet käyntejä ilmaiseksi. FirstVet ei tee yhteistyötä minkään yksittäisen klinikan kanssa, vaan toimii yhteistyössä useiden klinikoiden kanssa ja ohjaa asiakkaat tilanteesta riippuen parhaan avun tarjoavalle eläinklinikal

Lehdistökuvia:

https://drive.google.com/drive/folders/1-16nQuryLA0LgcrOWUiqpjivyMXX

Lisätietoa koronaviruksesta ja lemmikeistä:

https://firstvet.com/fi/artikkeleita/voinko-saada-koronavirustartunnan-lemmikiltani

https://www.facebook.com/watch/?v=1103464750007540

Lataa FirstVet-sovellus

iOS-laitteelle: https://apps.apple.com/app/firstvet/id1349241101

Androidille: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.firstvet.firstvetlocalized