Lähijunissa matkustajien mielestä turvallista
Tutkimuksen mukaan 97 prosenttia matkoista sujui ilman järjestyshäiriöitä. Myös matkustajien kokemus turvallisuudesta on hyvä: vastaajista 92 prosenttia koki olonsa turvalliseksi lähijunissa ja 89 prosenttia asemilla.
”Olemme erittäin tyytyväisiä siihen, että matkustajat kokevat junaliikenteen vielä aiempaakin turvallisemmaksi. Tämä tutkimus kuitenkin antaa meille myös arvokasta tietoa siitä, missä ja miten turvallisuutta voitaisiin edelleen kehittää”, sanoo HSL:n turvallisuusasiantuntija Jaakko Heinilä.
Matkustajien mukaan turvallisuuden tunnetta parantaa kaikkein eniten aktiivinen ja näkyvä henkilökunta: esimerkiksi konduktöörit junissa ja vartijat asemilla.
”Konduktöörit ovat junissa asiakkaita varten, ja haluamme lisätä asiakaskohtaamisten määrää entisestään. Konduktöörien läsnäolo junissa on meille jatkossakin tärkeä asia”, VR:n lähiliikennejohtaja Topi Simola sanoo.
Tälläkin hetkellä kaikissa myöhään illalla ja yöllä kulkevissa junissa on vähintään kaksi konduktööriä. Vartijoitakin on tarkoitus tulevaisuudessa keskittää entistä vahvemmin tietyille asemille ja reiteille. HSL ja VR tarkastelevat yhdessä myös muita keinoja parantaa lähijunaliikenteen turvallisuutta entisestään.
Yleisimmäksi syyksi välttää lähijunaliikennettä vastaajat nimesivät juna-asemat, päihtyneet matkustajat ja mahdollisuuden matkustaa bussilla junan sijaan. Turvallisuussyistä matkustamista ilmoitti välttävänsä seitsemän prosenttia vastaajista.
Turvattomimmaksi matkustaminen koettiin arki- ja viikonloppuiltaisin ja viikonloppuöisin. Matkustajamääriin suhteutettuna matkustajat kokivat näinä aikoina eniten epämukavuutta, ja näinä aikoina myös vältetään matkustamista eniten. Tutkimuksen mukaan matkustajan kokemus turvallisuudesta oli sitä heikompi, mitä myöhäisempänä ajankohtana hän matkusti.
Tutkimus toteutettiin 7.–20.3.2016. Kyselyyn kutsuttiin vastaajia jakamalla QR-koodilla ja linkillä varustettuja kutsukortteja lähijunaliikenteessä eri viikonpäivinä ja vuorokaudenaikoina. Tutkimus keräsi kahden viikon aikana lähes 5 000 vastausta.
Lähijunaliikenteen koettu turvallisuus -tutkimus käynnistettiin vuonna 2015, ja sen tarkoituksena on seurata matkustajien kokemaa turvallisuutta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jaakko Heinilä, turvallisuusasiantuntija, HSL, p. 09 4766 4120
Antti Vuorela, ryhmäpäällikkö, HSL, p. 09 4766 4241
Topi Simola, lähiliikennejohtaja, VR, yhteydenotot VR Groupin mediadesk, p. 0307 0123
Tietoja julkaisijasta
HSL Helsingin seudun liikenne vastaa pääkaupunkiseudun joukkoliikenteen suunnittelusta ja tilaamisesta sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on 360 työntekijää ja liikevaihto noin 600 milj. euroa vuodessa. HSL:n järjestämässä liikenteessä tehdään vuosittain noin 360 miljoonaa matkaa, mikä on 63 % kaikista Suomen joukkoliikennematkoista. Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/viestinta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Joukkoliikennematkustus kasvoi Espoossa ja Kirkkonummella27.3.2024 10:03:47 EET | Tiedote
Helsingin seudun asukkaat liikkuvat aiempaa vähemmän. Erityisesti autoilu ja joukkoliikenteen käyttö ovat vähentyneet, kun etätyöt ovat yleistyneet. Espoossa ja Kirkkonummella joukkoliikennematkustus on seudun muista kunnista poiketen lisääntynyt.
Kaupunkipyöräkausi alkaa taas 1.4. Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla20.3.2024 10:28:17 EET | Tiedote
Kaupunkipyöräkausi alkaa Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla 1.4. tuplasti pidempien matka-aikojen kera. Koko kaupunkipyöräkausi on nyt ostettavissa. Tänä vuonna Vantaa tarjoaa 50-vuotisjuhliensa kunniaksi maksuttoman kaupunkipyöräkauden.
HSL:n hallituksen päätöksiä 19.3.202419.3.2024 12:46:38 EET | Tiedote
HSL:n hallitus kokoontui 19. maaliskuuta 2024 ja teki päätökset seuraavista asioista.
HSL:n lipputulot lähellä vuoden 2019 tasoa – tavoitteena myös matkustajamäärien kasvu19.3.2024 12:13:20 EET | Tiedote
HSL:n lipputulot olivat vuonna 2023 yhteensä noin 376,4 miljoonaa euroa, mikä on vain 1,7 prosenttia vähemmän kuin koronaa edeltäneenä vuonna 2019. Matkustajamäärät jäivät kuitenkin vuoden 2019 tasosta noin 13 prosenttia. Yhteensä HSL:n liikennevälineiden kyytiin noustiin viime vuonna 344 miljoonaa kertaa.
Uuden kaupunkipyöräpalvelun valmistelu on nyt käynnissä15.3.2024 08:13:45 EET | Tiedote
Uuden, seudullisen kaupunkipyöräpalvelun valmistelu etenee. HSL ja kunnat tavoittelevat vuodelle 2026 seudun yhteistä kaupunkipyöräpalvelua, jossa asiakkaat voivat käyttää kaupunkipyöriä kuntarajoista riippumatta. Uuden palvelun potentiaalia ja ominaisuuksia selvitetään parhaillaan yhdessä 11 kunnan kanssa. Helsingin, Espoon ja Vantaan nykyisten kaupunkipyörien sopimuskaudet ovat päättymässä vuonna 2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme