Miksi ikääntyneiden palvelut suunnitellaan samanlaisiksi 65- ja 90-vuotiaille?

Eläkkeelle siirtyessään moni kokee elävänsä elämänsä parasta aikaa. Kello ei tahdita elämää, velvoitteet ovat keventyneet ja tiedetään jo mistä pidetään. Elämällä on uusi alku. Seniorit tarvitsevat yksilöllisiä palveluita, joihin ovat jo tottuneet, mutta eivät halua näihin palveluihin etuliitettä vanhus.

Suomalaisten elinikä kasvaa, ja aiempaa suurempi osa väestöstä on tullut hyväkuntoisena vanhuusikään. Yleensä käänne huonompaan tapahtuu vasta reilusti yli 75-vuotiaana. Sairastumiset lisääntyvät ja sosiaalisissa suhteissa tapahtuu muutoksia, kun liikkuminen huononee. Tällöin myös palvelujen tarve muuttuu ratkaisevasti.

Hoivapalveluiden tuottajat suunnittelevat konseptinsa valitettavan usein taloudellisia näkökohtia korostaen. Tämätarkoittaa sitä, että palvelut ovat kaikille ikääntyneille samanlaiset. Yleensä ikääntyneistä puhuttaessa tarkoitetaan yli 65-vuotiaita, jolloin nuorempien ja vanhempien vanhusten ikäero voi olla 30 vuotta.

Haluaako 65-vuotias ja 90-vuotias samoja asioita? Tähän ei Helsingin Diakonissalaitoksen Hoivan kehitysjohtaja Kirsi Nurmi usko. "Totta kai vanhukset haluavat valita itselleen sopivimmat palvelut – aivan kuten me kaikki nuorempienkin ikäluokkien edustajat", Nurmi sanoo.

Kuntien taloudelliset haasteet ovat korostaneet hinnan merkitystä kilpailutuksissa. Tämä ajaa monet persoonattomaan palvelumuotoiluun, joka ei huomioi asiakkaan tarpeita. Nurmi kuitenkin uskoo, että järkevällä suunnittelulla ja valinnoilla voidaan tuottaa yksilöityjä palveluja eri-ikäisille vanhuksille julkisen ja yksityissektorin yhteistyönä. Samalla hän haastaa kuntia muuttamaan kilpailutuspolitiikkaansa siten, että sosiaalisen vastuun kantaminen ja yhteiskunnallisten yritysten toiminta painottuu kilpailutuksissa entistä vahvemmin. Eettisesti kestävä toiminta luo pohjan laadukkaalle hoidolle ja hoivalle.

Lisätietoja:

Kirsi Nurmi, kehitysjohtaja, Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy, p. 040 767 6001, kirsi.nurmi@hoiva.fi

Thea Reikko, viestintäpäällikkö, Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy, p.050 449 1004, thea.reikko@hoiva.fi

Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy:n omistaa Helsingin Diakonissalaitoksen säätiö. Yleishyödyllinen säätiö muodostaa tytäryhtiöineen yhteiskunnallisen konsernin, joka tuottaa monipuolisia sosiaali-, terveys-, ja koulutusalan palveluja. Se on vaikeiden yhteiskunnallisten ongelmien asiantuntija, jolla on vahva sosiaalinen omatunto. Konserni työllistää noin 1600 ihmistä. Merkittävimmät tytäryhtiöt ovat Diacor terveyspalvelut Oy ja Helsingin Diakonissalaitoksen Hoiva Oy. Konsernin toiminnan tuotot ovat noin 150 miljoonaa euroa vuodessa. Konserniyhtiöiden toiminnasta ja säätiön omaisuudesta syntyvä taloudellinen tulos käytetään terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen sekä reilumman yhteiskunnan rakentamiseen.