Rikosuhripäivystys tunnetaan entistä paremmin – tämä näkyy lisääntyneinä yhteydenottoina
Nähdäksesi tämän sisällön lähteestä www.riku.fi, anna hyväksyntä sivun yläosasta.
Rikosuhripäivystyksen eri palveluissa oli viime vuonna 12 700 asiakasta, kun vuotta aiemmin asiakkaita oli 8 400. Vuonna 2017 asiakkuuksiin liittyviä yhteydenottoja tilastoitiin 62 800, kun vastaava luku oli vuotta aiemmin 44 000 (kasvua 44 prosenttia). Asiakaskontaktit lisääntyivät kaikissa palvelumuodoissa ja suurinta kasvu oli verkon chat-palvelussa. RIKUchatin yhteydenotot kasvoivat 3 100 yhteydenottoon edellisvuoden 1 100 yhteydenotosta.
Tammikuussa 2018 tehdyn kyselyn (Kantar TNS) perusteella Rikosuhripäivystyksen tunnettuus on lisääntynyt selvästi.
Nähdäksesi tämän sisällön lähteestä www.riku.fi, anna hyväksyntä sivun yläosasta.
– Tunnettuuskyselyn perusteella voidaan sanoa, että 72 prosenttia vastaajista tunsi tai oli kuullut Rikosuhripäivystyksen ainakin nimeltä. Tässä on peräti 15 prosenttiyksikön kasvu edelliseen, joulukuussa 2016 tehtyyn mittaukseen verrattuna. Tämä varmasti selittää myös asiakasmäärien kasvua, kertoo Rikosuhripäivystyksen toiminnanjohtaja Leena-Kaisa Åberg.
– Kasvu johtuu varmasti myös siitä, että olemme pystyneet valtioavun kasvun myötä parin viime vuoden aikana vahvistamaan entisestään koko maan kattavaa palveluverkostoamme. Viimeisimpänä olemme helmikuussa avanneet uuden palvelupisteen Ahvenanmaalle. Nyt meillä on jo 31 palvelupistettä eri puolilla maata, kertoo Åberg.
Ammatillisesti ohjattu vapaaehtoistoiminta on tärkeä osa Rikosuhripäivystyksen tukitoimintaa.
– Koulutamme joka vuosi uusia vapaaehtoisia, jotka toimivat tukihenkilöinä rikoksen uhreille ja heidän läheisilleen sekä tarjoavat asiantuntevaa ja luotettavaaneuvontaa kaikissa RIKUn eri palvelumuodoissa. Palvelupisteiden lisäksi meidät tavoittaa myös verkossa ja puhelimitse. Vapaaehtoisia oli toiminnassa mukana viime vuonna jo yli 500, kertoo Leena-Kaisa Åberg.
Kansainvälinen rikosuhriviikko rohkaisee hakemaan apua
Kansainvälistä rikosuhriviikkoa vietetään helmikuussa viikolla 8 eli 19.–25.2.2018. Euroopan rikosten uhrien päivää vietetään kyseisen viikon torstaina 22. helmikuuta. Suomessa viikkoa vietetään teemalla Kaikki haavat eivät parane laastarilla. Teemalla muistutetaan rikosten uhreja ja heidän läheisiään olemassa olevista palveluista sekä rohkaistaan hakemaan apua.
– Kaiken kaikkiaan vuonna 2017 määrälliset tavoitteet saavutettiin erinomaisesti. Valitettavaa on, että asiakkaiden sukupuolijakauma muuttuu edelleen hyvin hitaasti, vaikka miesten osuus asiakkaista viime vuonna hieman kasvoi, kertoo toiminnanjohtaja Leena-Kaisa Åberg.
Nähdäksesi tämän sisällön lähteestä www.youtube.com, anna hyväksyntä sivun yläosasta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
toiminnanjohtaja Leena-Kaisa Åberg, 050 3378 703, leena-kaisa.aberg@riku.fi
tiedottaja Sami Liukkonen, 050 432 9998, sami.liukkonen@riku.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Rikosuhripäivystys parantaa rikoksen uhrin, hänen läheisensä ja rikosasian todistajan asemaa tuottamalla matalan kynnyksen tuki- ja neuvontapalveluita. RIKUn palvelut ovat käytettävissä 31 palvelupisteessä ympäri maata – kasvokkain, puhelimitse ja verkossa. Palvelut ovat maksuttomia ja RIKUun voi ottaa yhteyttä myös nimettömänä. Toimintaa rahoittaa oikeusministeriö. riku.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Rikosuhripäivystys
Brottsofferjourens öppettider ändras – ”Vi vill nå ungdomar bättre än tidigare”19.3.2024 10:55:31 EET | Tiedote
Öppettiderna för telefontjänsten Brottsofferjouren 116 006 och RIKUchat-tjänsten ändras från 2 april 2024. I fortsättningen är båda tjänsterna öppna vardagar från måndag till torsdag kl. 9–18 och fredagar kl. 9–16.
Rikosuhripäivystyksen palveluiden aukioloajat muuttuvat – “Haluamme tavoittaa entistä paremmin myös nuoria”19.3.2024 10:55:31 EET | Tiedote
Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalvelun ja RIKUchat-palvelun aukioloajat muuttuvat 2. huhtikuuta 2024 alkaen. Jatkossa kumpikin palvelu on avoinna arkisin maanantaista torstaihin kello 9–18 ja perjantaisin kello 9–16.
Antalet klienter hos Brottsofferjouren ökade med 11 procent – temat för jubileumsåret är frivilliga19.2.2024 00:01:00 EET | Tiedote
Brottsofferjourens (RIKU) olika tjänster hade förra året 31 500 klienter. Detta är 11 procent fler än år 2022. Den internationella dagen för brottsoffer firas torsdagen den 22 februari.
Rikosuhripäivystyksen asiakasmäärä kasvoi 11 prosenttia – juhlavuoden teemana on vapaaehtoiset19.2.2024 00:01:00 EET | Tiedote
Rikosuhripäivystyksen (RIKU) eri palveluissa oli viime vuonna 31 500 asiakasta. Tämä on 11 prosenttia enemmän kuin vuonna 2022. Torstaina 22. helmikuuta vietetään kansainvälistä rikosuhripäivää.
Reilu työ -verkosto: Työperäisen hyväksikäytön torjunta on huomioitava hallitusohjelman toteutuksessa6.10.2023 09:08:14 EEST | Tiedote
Lauantaina 7.10. vietetään jälleen kansainvälistä Kunnon työn päivää, jonka tarkoituksena on nostaa esiin oikeus reiluihin ja säällisiin työehtoihin.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme