Sähköinen asiointi kasvanut vauhdilla - OmaTaysilla jo 100 000 käyttäjää
Neljässä vuodessa Taysin sähköinen asiointi on kehittynyt huimasti. OmaTaysiin avataan jatkuvasti uusia toimintoja ja yhä useampi sairaalan yksiköistä on ottanut palvelun käyttöönsä. Samalla palvelua käyttävien asiakkaiden määrä on kasvanut voimakkaasti - nyt saavutettiin 100 000 rekisteröityneen käyttäjän raja.
Taysin sähköisen asioinnin palveluun, OmaTaysiin, on rekisteröitynyt jo 100 000 asiakasta. Palvelu otettiin käyttöön kesällä 2017.
-Suosituimpia OmaTays-palvelussa ovat omien ajanvarausten tarkastelu sekä erilaisten esitietokyselyjen täyttäminen, kertoo ICT-arkkitehti Aki Lehto.
Esitietoja tarvitaan lähes kaikkiin sairaalan toimenpiteisiin. Kun tarvittavat tiedot ovat käytössä jo ennen vastaanottoa, pystyy henkilökunta helpommin valmistelemaan tapaamista.
Keväällä 2020 OmaTaysissa julkaistiin koronajäljityskysely, johon altistuneet ja sairastuneet vastaavat. Tämä sujuvoittaa koronajäljittäjien työtä. Koronajäljityskyselyjä onkin täytetty jo 50 000.
Tänä vuonna verkkopoliklinikkapalveluita laajennetaan ja lähetteen käsittely digitalisoidaan. OmaTaysin mobiilisovellus on juuri julkaistu.
Yhtenä isona tavoitteena on potilaskutsun muuttaminen paperisesta sähköiseksi. Taysissa asioi vuosittain noin 220 000 eri potilasta, joten kutsujakin lähetetään valtava määrä.
-Kun kutsuprosessi automatisoidaan, asiakas saa kutsunsa nopeammin. Samalla säästetään sairaalalta runsaasti työvaiheita ja sitä kautta myös kustannuksia, varsinaisten postituskulujen lisäksi, toteaa Lehto.
Unipoliklinikalla monipuolisia digipalveluja
Yksi aktiivisimmista palvelujen digitalisoijista on Taysin unipoliklinikka. Esitietokyselyt on digitaalisoitu, asiakkaat voivat siirtää ajanvaraustaan OmaTaysissa sekä ottaa yhteyttä henkilökuntaan hoitokeskustelun avulla. Nyt myös vuosikontrolli on mahdollista hoitaa etänä ns. digikontrollina.
-Suurin osa asiakkaistamme pärjää omatoimisesti digipalvelujen käytössä ja on kiinnostunut digitalisaation mahdollisuuksista. Heille tarjoamme mahdollisuutta hoitaa vuosikontrolli etänä, kertoo unipoliklinikan osastonhoitaja Minna Lavikko.
Vuosikontrollissa asiakas täyttää Omataysissa uniapneapotilaan kontrollikyselyn, jossa hän kirjaa itse CPAP-laitteesta tai laitetoimittajan sovelluksesta tiedot OmaTaysiin. Hoitaja tarkistaa tiedot ja tekee tarvittavat kirjaukset potilastietojärjestelmään. Asiakas pääsee lukemaan hoitajan kirjauksen OmaKannasta. -Jos kaikki on kunnossa, yhteydenottoa asiakkaaseen ei tarvita. Jos on ongelmia, niin olemme yhteydessä puhelimitse ja tarvittaessa tavataan vastaanotolla, kertoo Lavikko. Asiointi hoituu edelleen tarvittaessa myös paperilla.
-Lähetämme ikääntyneille esitietolomakkeet myös paperisena, mutta aika monet täyttävät lomakkeet OmaTaysissa, mikä on ollut hienoa huomata. Emme saa tehdä päätelmää kyvystä käyttää sähköisiä palveluja pelkästään iän perusteella, huomauttaa Lavikko. Tietoturvasyistä potilashoitoon liittyviä asioita ei voi hoitaa sähköpostitse, mutta unipoliklinikan asiakkaat voivat lähestyä hoitajia OmaTays -hoitokeskustelun avulla. -Hoitokeskustelujen käyminen OmaTaysissa on tietoturvallista, sillä se vaatii kirjautumisen yhteydessä vahvan tunnistautumisen. Näemme samassa yhteydessä myös potilaan kanssa käydyt aiemmat keskustelut, mikä sujuvoittaa asiointia.
OmaTaysiin kannattaa rekisteröityä, vaikka ei ole sairaalan asiakas
OmaTaysiin kannattaa rekisteröityä, vaikka ei tällä hetkellä olisi sairaalan asiakas. Päivitä palveluun omat yhteystietosi, ajantasaiset tiedot auttavat henkilökuntaa, jos jossain vaiheessa joudut sairaalaan. Siirry OmaTaysiin
OmaTaysin toimintoja
- Ajanvaraus kuulokeskuksen laitehuollon ja äitiysultran palveluihin
- Alle 13-vuotiaan puolesta asiointi
- Kyselyt
- Viestit hoitavaan yksikköön
- Etävastaanotto
- Biopankkisuostumus
- Ajanvaraukset ja laboratoriopyynnöt
- Ajanvarauksen siirto monissa yksiköissä
- Syövänhoidon verkkopoliklinikka
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
digitalisaation muutosohjelma, hallintoylilääkäri Eija Tomás, puh 040 526 6382
Sähköpostit: etunimi.sukunimi@pshp.fi
Paula PasanenViestintäasiantuntija
Erityisesti Taysin uudistamisohjelma, uudet rakennukset, digitalisaatio (OmaTays)
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Pirkanmaan sairaanhoitopiiri tuottaa terveyttä lähes miljoonalle suomalaiselle Tays Keskussairaalassa, Tays Hatanpäällä, Tays Pitkäniemessä, Tays Sastamalassa ja Tays Valkeakoskella sekä psykiatrian avohoidon eri toimipisteissä. Konserniimme kuuluvat myös Tekonivelsairaala Coxa, Tays Sydänsairaala, Fimlab Laboratoriot ja Tays Kehitysyhtiö. Lisätietoja meistä: tays.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat mediatiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan sairaanhoitopiiri
Vuonna 2008 ja myöhemmin syntyneiden lasten harrastaminen mahdollista Pirkanmaalla 19.4. alkaen13.4.2021 15:14:14 EEST | Tiedote
Koronan ilmaantuvuus on Pirkanmaalla laskusuunnassa. Ilmaantuvuus oli edeltävän kahden viikon ajalla 69 tartuntaa 100 000 asukasta kohden. Positiivisten testitulosten osuus Fimlabissa testatuista oli viime viikolla 2,4 prosenttia.
Koronaoireisena pysyttävä kotona ja käytävä testissä6.4.2021 15:08:15 EEST | Tiedote
Pirkanmaan koronatartunnat lähtivät pääsiäisen aikaan lievään laskuun. Näytteenotossa on kuitenkin käyty aiempaa vähemmän. Kahden viikon ilmaantuvuusluku on kääntynyt laskuun, ja se oli viime viikon päättyessä 89 tartuntaa 100 000:a asukasta kohden. Fimlabin positiivisten näytteiden prosenttiosuus oli 2,2 prosenttia. Sairaalahoidon tarve ei ole pääsiäisen aikana kasvanut.
Pirkanmaalla esitetään kaikkien liikuntatilojen sulkemista30.3.2021 15:13:17 EEST | Tiedote
Pirkanmaan alueellinen pandemiaohjausryhmä linjasi tiistaina, että yläkoulut ja toinen aste palaavat lähiopetukseen 6.4. alkaen. Sen sijaan kaikenikäisten lasten ja nuorten harrastustoiminta suositellaan pidettävän tauolla ainakin 18.4.2021 asti. Myös yksityisten harrastustiloja esitetään aluehallintoviraston määräyksellä suljettaviksi.
Koronavuosi painoi sairaanhoitopiirin konsernin tilinpäätöksen 15 miljoonaa alijäämäiseksi29.3.2021 13:11:25 EEST | Tiedote
Pirkanmaan sairaanhoitopiirin konsernin ja Taysin viime vuoden toimintaa ja tulosta värittää voimakkaasti koronan aiheuttama pitkäkestoinen poikkeustilanne. Korona vaikutti konserniin ja Taysin toimintaan hyvin eri tavoilla. Taysin eli sairaanhoitopiirin tilikauden alijäämä ilman yhtiöitä oli 30 miljoonaa euroa. Koko konsernin tasolla tilikauden alijäämä oli 14,9 miljoonaa euroa, selviää sairaanhoitopiirin hallituksen tiistaina käsittelemästä viime vuoden toimintakertomuksesta ja tilinpäätöksestä.
Yläkoulujen ja toisen asteen etäopetusta suositellaan jatkettavaksi Pirkanmaalla pääsiäisen yli23.3.2021 15:14:20 EET | Tiedote
Pirkanmaan sairaanhoitopiiri on koronan leviämisvaiheessa, joten Pirkanmaan pandemiaohjausryhmä on suosittelee jatkamaan yläkoulujen ja toisen asteen etäopetusta 5.4. asti.
Kaikki lasten ja nuorten ryhmäharrastukset tauolle 5.4. asti16.3.2021 15:15:47 EET | Tiedote
Koronan ilmaantuvuus on jatkanut Pirkanmaalla kasvuaan. Pirkanmaan alueellinen pandemiaohjausryhmä linjasi tiistaina, että Pirkanmaan sairaanhoitopiiri on siirtynyt koronan leviämisvaiheeseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme