Sosiaali- ja terveyslautakunnan ennakkotiedote

Helsingin sosiaali- ja terveyslautakunnan seuraava kokous on tiistaina 7. huhtikuuta klo 16.15. alkaen. Koronaepidemian vuoksi lautakunta pitää osittain sähköisen kokouksen.

Helsingissä parannetaan kiireettömään hoitoon pääsyä eri keinoin

Lautakunnalle esitellään toimenpiteitä, joilla terveysasemien kiireettömään hoitoon pääsyä parannetaan.

Terveysasemien palvelutarjontaa on monipuolistettu ja kiireettömiä palveluja tarjotaan myös palvelusetelillä. Käyttöönotettu chatbotti on helpottanut asiakkaiden asiointia ja etäpalveluja tarjotaan kaikille niille, jotka niitä haluavat ja pystyvät käyttämään.

Tavoitteena on, että eri puolella Helsinkiä on jatkossa terveysasemia, jotka palvelevat arkisin klo 20 asti. Helsingissä myös valmistellaan kokeilua, jossa kahden terveysaseman asiakkaille terveysaseman palvelut tuottaisi ulkopuolinen palveluntuottaja. Lautakunta käsittelee esitystä tämän hetken suunnitelman mukaan toukokuussa 2020.

Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskuksen puhelinpalvelujen hoitaminen on siirretty osittain ulkopuoliselle palveluntuottajalle. Tämä on mahdollistanut omien ammattilaisten vapauttamisen muuhun suoraan asiakaspalveluun.

”Jotta meillä olisi riittävästi ammattilaisia töissä, olemme tehostaneet lääkäreiden rekrytointia, parantaneet lääkäreiden ja hoitajien palkkausta ja laittaneet terveysasemien organisaation ja johtamisen uusiksi. Tärkeätä on myös kehittää ammattilaisten työnjakoa. Tänä vuonna meillä esimerkiksi aloittavat ensimmäiset rajoitetun lääkemääräämiskoulutuksen suorittaneet hoitajat”, terveysasemien johtajalääkäri Timo Lukkarinen kertoo.

”Pääsimme terveysasemien palvelujen kehittämisessä hyvää vauhtiin. Koronapandemialla on väistämättä isot vaikutukset kiireettömän hoidon tarjoamiseen. Tässä tilanteessa on kuitenkin selvää, että muokkaamme terveysasemien palveluja joustavasti helsinkiläisten tarpeiden mukaisesti”, Lukkarinen jatkaa.

Lisätietoa terveysasemien johtajalääkäri Timo Lukkarinen, p. 09 310 42611,
timo.lukkarinen@hel.fi

Kokouksen esityslista liitteineen on sosiaali- ja terveystoimialan verkkosivuilla.

Kokouksen päätöstiedote julkaistaan verkkosivuilla heti kokouksen jälkeen.