Sosiaali- ja terveyslautakunta kokoontuu 25.2
Asiakkaat, omaiset, järjestöt ja palveluntuottajat mukana hankinnan valmistelussa
Lautakunnalle esitellään periaatteet, joilla helsinkiläisille ikääntyneille hankittaisiin ympärivuorokautista palveluasumista. Nykyinen sopimus päättyy tämän vuoden lopussa.
Uutta hankintaa on valmisteltu huolellisesti. Suunnittelussa ovat olleet mukana aikaisempaa vahvemmin asiakkaat, heidän omaisensa, järjestöt ja palveluntuottajat. Yhteisissä työpajoissa kartoitettiin eri osapuolten näkemyksiä nykytilanteesta ja palvelun kehittämistarpeista.
Palveluntuottajat kutsuttiin lisäksi erilliseen tilaisuuteen, jossa käytiin lävitse tulevan hankinnan palvelukuvaus. Myös vanhusneuvoston jäseniä kuultiin hankinnan valmistelussa ja valmistelussa hyödynnettiin tuoreita vuoden 2019 asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksia.
Hankinnassa tullaan kiinnittämään erityistä huomiota palvelun korkeaan laatuun sekä laadun jatkuvaan seurantaan. Kaupunki ja tulevat palveluntuottajat käyvät vuosittain sopimuskatselmuksen ja arvioivat yhdessä palvelun laatua sovittujen laatumittareiden ja palvelusta saatujen palautteiden pohjalta. Lisäksi palveluntuottajien tulee julkaista valvontaraportit verkkosivuillaan. Myös kaupunki julkaisee nämä raportit.
Lautakunnalle esitetään, että hankinta toteutettaisiin dynaamisella puitejärjestelyllä. Tämä mahdollistaisi, että sopimuskauden aikana voitaisiin toteutuneen laadun perusteella reagoida siihen, mistä palveluasumispaikkoja jatkossa ensisijaisesti hankittaisiin. Dynaaminen menettely myös turvaisi joustavan palvelujen saatavuuden ja mahdollistaisi uusien palvelun tarjoajien pääsyn markkinoille koko sopimusajan. Uudeksi sopimuskaudeksi esitetään kuutta vuotta.
Helsinki tuottaa ikääntyneille palveluasumista itse, ostaa sitä kilpailutuksen pohjalta sekä tarjoaa asiakkaille myös mahdollisuuden hankkia palveluasumista palvelusetelillä. Omia palveluasumisen paikkoja kaupungilla on noin 1 750. Ostopalveluilla niitä hankitaan vuosittain 1 100 - 1 700. Palvelusetelillä palveluasumista hankki viime vuonna 470 asiakasta.
Lisätietoa medialle: arviointitoiminnan johtaja Tuulikki Siltari, p. 09 310 69984, tuulikki.siltari@hel.fi
Kokouksen esityslista liitteineen on sosiaali- ja terveystoimialan verkkosivuilla.
Kokouksen päätöstiedote julkaistaan verkkosivuilla heti kokouksen jälkeen.
Yhteyshenkilöt
Jaana Juutilainen-Saari
viestintäpäällikkö
jaana.juutilainen-saari@hel.fi
p. 09 310 42240
Markus Snellman
tiedottaja
markus.snellman@hel.fi
p. 09 310 42619
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Toinen linja 4A
PL 6000 00099 Helsingin kaupunki
09 310 5015 (vaihde)http://www.hel.fi/sotepe
Hyvinvointia, terveyttä ja turvallisuutta helsinkiläisille yhteistyöllä ja vahvalla osaamisella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
Miljoonia onnistuneita asiakaskohtaamisia, suosittelu korkealla, talous kestävällä pohjalla27.3.2024 10:02:22 EET | Tiedote
Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan ensimmäinen vuosi sujui hyvin. Roolimme helsinkiläisten arjen turvallisuuden tukemisessa vahvistui entisestään, kun Helsingin sosiaali- ja terveystoimiala sekä pelastuslaitos yhdistyivät osana kansallista sote-uudistusta 1.1.2023. Vuoden 2023 toimintakertomus ja asiakaskokemuskatsaus on julkaistu.
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan päätöstiedote 26.3.26.3.2024 18:17:47 EET | Tiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta kokoontui tiistaina 26. maaliskuuta 2024. Kokouksen päätöstiedote on kaupungin verkkosivuilla.
Helsingin sosiaali- ja terveyspalvelut pääsiäisenä 202426.3.2024 13:45:04 EET | Tiedote
Helsingfors social- och sjukvårdstjänster under påsken 2024.Social and health care services in Helsinki during Easter 2024.
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan 26.3. kokouksen ennakkotiedote22.3.2024 13:15:13 EET | Tiedote
Helsingin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan kokous on tiistaina 26. maaliskuuta 2024 klo 16.15. Lautakunta käsittelee muun muassa Hopeatien palvelutalon liikkeenluovutusta Helsingin Seniorisäätiölle ja kotihoidon palvelusetelin arvon nostamista.
Tule pitämään Stadin lapsista huolta – Helsingin perhehoito etsii uusia toimijoita mukaan19.3.2024 14:17:44 EET | Tiedote
Haemme muun muassa sijaisvanhempia, vastaanottoperheitä, tukiperheitä ja lomasijaisia.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme