Ulkoministeriö / Utrikesministeriet

UM: Ennätysmäärä matkustusilmoituksia ulkoministeriölle viime vuonna

Jaa
Suomalaiset tekivät ulkoministeriölle vuonna 2017 ennätysmäärän matkustusilmoituksia, lähes 267 000. Ilmoituksia tehtiin 198 maahan ja alueelle. Ilmoituksia jätettiin lähes 96 000 enemmän kuin edellisvuonna.

Matkustusilmoitus.fi-palvelussa ulkomaille matkustavat voivat antaa matka- ja yhteystietonsa ulkoministeriölle hätä- ja kriisitilanteita varten. Vuoden aikana ulkoministeriö lähetti 109:ssä eri puolilla maailmaa tapahtuneessa poikkeustilanteessa tietoja ja toimintaohjeita ilmoituksen tehneille. Tiedotteita lähetettiin niin luonnonmullistuksia kuin terroristi-iskujakin koskien.

Myös Suomen ulkomaanedustustojen ja ulkoministeriön kansalaispalveluiden kysyntä jatkaa kasvuaan. Vuonna 2017 kirjattiin yli 67 400 konsulipalvelutapahtumaa. Vuonna 2016 luku oli 55 000.

Edustustojen velvollisuutena on neuvoa ja auttaa asiakasta edistämään omatoimisesti asiaansa. Edustustot palvelevat myös ulkomailla hätään joutuneita suomalaisia.

Yleisimmin palvelua tarvitaan passin vanhenemisen, katoamisen tai muun matkustusasiakirjoja koskevan ongelman vuoksi.  Useat maat edellyttävät, että passi on voimassa kuusi kuukautta matkan päättymisen jälkeen. Uusia passeja myönnettiin edustustoissa yhteensä 18 795 kappaletta.

Vuonna 2017 edustustoissa ryhdyttiin myöntämään myös henkilökortteja, joita haettiin yhteensä 1 875 kappaletta.

Valtaosassa palvelutilanteista neuvonta riitti asian ratkaisemiseksi. Monia tapauksia ryhdyttiin hoitamaan ulkoministeriön ympärivuorokautisen päivystyskeskuksen kautta, josta tapaus siirrettiin tarvittaessa suurlähetystöjen tai konsulaattien tehtäväksi. Päivystyskeskus hoitaa kaikkien Suomen ulkomaanedustustojen virka-ajan ulkopuolisen hätätilanteiden päivystyksen.

Vuoden 2017 aikana edustustoissa ja ministeriössä käsiteltiin yhteensä 519 kuolemantapausta. Ulkomailla sairastuneista ja onnettomuuteen joutuneista konsuliapua tarvitsi 432 henkilöä. Edustustot avustivat 175:tä rikoksen uhriksi joutunutta matkaajaa. Ulkomailla pidätettyjä tai vangittuja suomalaisia oli 213.

Erilaisia avustustapauksia oli eniten Espanjassa (752), Virossa (211), Thaimaassa (187), Ruotsissa (109) ja Venäjällä (109).

Ulkoministeriön verkkosivujen luetuinta sisältöä ovat julkaisemat matkustustiedotteet, joissa kerrotaan kohdemaan pitkän aikavälin turvallisuustilanteesta. Tiedotetta julkaistaan yli 150 maasta.

Ulkoministeriö suosittelee kaikille ulkomailla matkustaville suomalaisille kattavan matkavakuutuksen ottamista ja vakuutusehtojen tarkistamista ennen matkaa.

Lisätietoja: Konsuliasioiden yksikön päällikkö Juha Savolainen, puh. 0295 295 351508 tai tiiminvetäjä Antti Putkonen, puh. 0295 350126.

Ulkoministeriön sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@formin.fi.

Avainsanat

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Ulkoministeriö / Utrikesministeriet
Ulkoministeriö / Utrikesministeriet
Laivastokatu 22, PL 176
00023 Valtioneuvosto

0295 16001http://um.fi

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Ulkoministeriö / Utrikesministeriet

Utrikesministeriets enkätundersökning: ryssarna förhåller sig negativare till Finland, ungdomarna har positivare inställningar13.10.2023 09:00:00 EEST | Tiedote

Enligt den av Finlands ambassad i Moskva beställda enkätundersökningen förhåller sig en dryg tredjedel av de ryssar som svarade på enkäten positivt till Finland. För ett år sedan uppgav ungefär hälften att de är positiva till Finland. Enligt enkätundersökningen har Finlands rykte försämrats främst av att ryska medier har gett en felaktig och negativ bild av Finlands Natomedlemskap. Ungdomarnas inställningar till Finland är positivare.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye