Valtion keskitettyjen ICT-palvelujen tavoitteita ei ole vielä täysin saavutettu
Pääministeri Jyrki Kataisen hallituksen ohjelmassa asetettiin vuonna 2011 tavoite koota valtion ICT-palvelukeskusten toimialariippumattomat tehtävät yhteen ja saavuttaa näin säästöjä ICT-palvelujen tuottamisessa. Tätä kautta syntyi uusi palvelukeskus, Valtori (Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus), jonka yhtenä tavoitteena oli tuottaa 47 miljoonaa euroa säästöjä ja parantaa kustannustehokkuutta vuoteen 2018 mennessä.
Valtiontalouden tarkastusvirasto (VTV) on tarkastanut, onko Valtorin perustamisessa onnistuttu saavuttamaan tavoitteet vuoteen 2018 mennessä ja onko valtion keskitetyt ICT-hankinnat järjestetty tehokkaasti. Tarkastuksen tuloksia voi hyödyntää myös tulevaisuudessa, jos valtio tavoittelee lisää toiminnan tehostamista vastaavilla uudistuksilla. VTV:n tarkastuksen kohteina olivat valtion toimialariippumattomia tieto- ja viestintäteknisiä palveluja tuottava Valtori ja sen ohjauksesta vastaava valtiovarainministeriö sekä ICT-hankintojen osalta Hansel Oy.
”Valtorissa on vuodesta 2017 lähtien käynnistetty laaja-alaisia kehittämistoimia, jotka eivät ehtineet vaikuttaa tarkastuksen johtopäätöksiin tai asiakaskokemukseen. Tarkastusajankohtana virastoilta Valtorin hallintaan siirrettyjen palvelujen säästö- tai asiakaskokemustavoitteita ei kuitenkaan oltu vielä saavutettu. Vakiokäytännön mukaisesti VTV arvioi tarkastuksen jälkeistä kehitystä parin vuoden kuluttua”, VTV:n johtava tuloksellisuustarkastaja Jaakko Julin kertoo.
Keskittämisellä tavoiteltuja hyötyjä ei ole vielä täysimääräisesti saavutettu. Tähän asti suurin osa saavutetuista säästöistä on perustunut Hanselin puitejärjestelyihin. Keskitetyillä ICT-palveluilla on vielä liian korkeat kustannukset, ja palvelut eivät täytä kaikkien asiakkaiden tarpeita. Tämän vuoksi muun muassa palvelujen käyttöastetavoitteita ei ole saavutettu.
”Tämän hetken ongelmien taustalla on perustamisvaiheessa tehdyt ratkaisut, joiden takia Valtorin toiminta käynnistettiin siirtämällä sopimukset ja resurssit ilman riittäviä investointimahdollisuuksia”, Julin sanoo.
VTV:n suosituksen mukaan merkittävät ICT-toiminnan uudistukset on valmisteltava sellaisella tarkkuudella, että toteutuksen aikataulu- ja kustannustavoitteet ovat realistisia. Lisäksi valtiovarainministeriön tulisi kehittää Valtorin ohjausta siten, että se pohjautuisi tarkemmin palveluille asetettuihin kustannus- ja laatumittareihin.
Tutustu julkaisuun: Keskitetyt ICT-palvelut ja -hankinnat
Lisää VTV:n tarkastuksia ja tietoa hyvästä hallinnosta: VTV.fi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jaakko JulinJohtava tuloksellisuustarkastaja, ledande effektivitetsrevisor
Puh:040 731 5943etunimi.sukunimi@vtv.fi / förnamn.efternamn@vtv.fiTeemu KalijärviTuloksellisuustarkastuspäällikkö, effektivitetsrevisionschef
Puh:040 732 4637etunimi.sukunimi@vtv.fi / förnamn.efternamn@vtv.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Valtiontalouden tarkastusvirasto (VTV) on eduskunnan yhteydessä toimiva ylin kansallinen tarkastusviranomainen, joka tarkastaa valtion taloudenhoitoa ja omaisuuden hallintaa sekä valvoo puolue- ja vaalirahoitusta. Tarkastustyöllä virasto varmistaa, että valtion varoja käytetään eduskunnan päättämiin kohteisiin lakia noudattaen ja järkevästi.
Statens revisionsverk (VTV) finns i anknytning till riksdagen och är den högsta externa revisorn, som reviderar skötseln av statsfinanser, övervakar finanspoltiken och utövar tillsyn över parti- och valfinansieringen. Med oberoende revisionsarbetet säkerställer verket att statens medel används för av riksdagen beslutade ändamål på ett lagenligt och ändamålsenligt sätt och att finanspolitiken utövas på ett hållbart sätt.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta VTV Valtiontalouden tarkastusvirasto
Utvärderingsförfarandet har hjälpt kommuner att stärka sin ekonomi27.3.2024 06:45:00 EET | Tiedote
Kommunernas utvärderingsförfarande borde dock bättre beakta hur man kan trygga tillgången till basservice för kommuninvånarna.
Arviointimenettely on auttanut kuntia vahvistamaan talouttaan27.3.2024 06:45:00 EET | Tiedote
Kuntien arviointimenettelyssä pitäisi kuitenkin paremmin huomioida, miten peruspalvelujen saanti kuntalaisille voidaan turvata.
Registrering i öppenhetsregistret ska göras inom en vecka25.3.2024 07:00:00 EET | Tiedote
Organisationer som bedriver påverkanskommunikation och rådgivning inom påverkanskommunikation som riktar sig mot riksdagen och ministerierna ska registrerar sig i öppenhetsregistret före utgången av mars.
Viikko aikaa rekisteröityä avoimuusrekisteriin25.3.2024 07:00:00 EET | Tiedote
Eduskuntaa tai ministeriöitä lobbaavien sekä vaikuttamistyön neuvontaa tarjoavien organisaatioiden on oltava avoimuusrekisterissä maaliskuun loppuun mennessä.
Bristfällig rapportering om partifinansieringen19.3.2024 12:00:00 EET | Tiedote
Redovisningar av partifinansieringen korrigerades i samband med revisionsverkets granskning. Partiorganisationerna bör också följa upp användningen av partistöd noggrannare.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme