Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

Venepaikkavarausten asiakaspalvelupiste Kisahallilla sulkeutuu

Jaa
Venepaikkavarausten asiakaspalvelupiste Kisahallilla sulkeutuu ja venepaikkojen asiakaspalveluhenkilöstö muuttaa Vallilaan. Venepaikkavarausten asiakaspalvelu järjestetään kesällä 2020 puhelimitse ja verkossa. Syksyllä, koronatilanteen niin salliessa, henkilökohtaista neuvontaa jatketaan ajanvarauksella.
Kuva: Emilia Asikainen
Kuva: Emilia Asikainen

Venepaikkavaraukset palvelee kesän ajan verkossa osoitteessa venepaikat.hel.fi, sähköpostitse osoitteessa venepaikkavaraukset@hel.fi sekä puhelimitse numerossa 09 310 87900 (ma–to klo 9–12, pe suljettu). Kunnossapitoasioissa asiakkaat voivat olla yhteydessä suoraan Juha Hjelt (itä) itainenveneilytiimi@hel.fi ja Tomi Bruns (länsi) lantinenveneilytiimi@hel.fi.

Maksut tapahtuvat sähköpostitse laskuttamalla. Mikäli asiakas haluaa maksaa paikkansa käteisellä, hänen tulee olla yhteydessä venepaikkavarauksiin.

Henkilökohtaista neuvontaa jatketaan, koronatilanteen niin salliessa, ajanvaraukseen perustuen uusissa toimitiloissa Vallilan Fredriksbergissä (Konepajankatu 1). Asiakaspalvelun tulevista käytännöistä tiedotetaan tarkemmin elokuussa. Syyskuussa venepaikkavarausten henkilökunta myös järjestää asiakastilaisuuden, johon kaikki venepaikkojen haltijat tai hakijat ovat tervetulleita. Tilaisuudesta tiedotetaan erikseen.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Taina Korell
kumppanuuspäällikkö
Helsingin kaupunki, kulttuuri ja vapaa-aika
09 3103 8038
taina.korell@hel.fi


Anne Euramaa
vuorovaikutusasiantuntija
Helsingin kaupunki, kulttuuri ja vapaa-aika
09 3103 2411
anne.euramaa@hel.fi

Kuvat

Kuva: Emilia Asikainen
Kuva: Emilia Asikainen
Lataa

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala
Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala



https://www.hel.fi/fi/kulttuuri-ja-vapaa-aika

Helsinki on elämyksellinen ja vetovoimainen kaupunki täynnä tekemistä ja osallistumisen mahdollisuuksia. Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala tarjoaa kaupungin asukkaille ja vierailijoille vuodessa yli 20 miljoonaa kokemusta – taidetta, tapahtumia, kursseja, harrastuksia, tiloja, ulkoilualueita ja palveluja liikkumiseen sekä tukea kulttuurille ja kansalaistoiminnalle.

Kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala muodostuu neljästä palvelukokonaisuudesta, kirjasto, kulttuuri, liikunta, nuoriso sekä hallinnosta. Toimialan 1 800 työntekijää ylläpitää ja parantaa helsinkiläisten mahdollisuuksia hyvään elämään ja aktiiviseen kansalaisuuteen. Helsingissä on helppoa ja houkuttelevaa lähteä liikkeelle. Joka päivä.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Helsingin kaupunki, kulttuurin ja vapaa-ajan toimiala

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye