Keusote laajentaa lähineuvontapisteitä Hyvinkäälle ja Mäntsälään
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueelle avautuu kaksi uutta lähineuvontapistettä. Toukokuun alussa avautuvat uudet pisteet Hyvinkään perhekeskukseen Renttolle ja Mäntsälän terveysasemalle. Pisteiltä tarjotaan kasvotusten tapahtuvaa ajanvarauksetonta ohjausta ja neuvontaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvissä asioissa lukuun ottamatta ajanvarausta.
– Lähineuvontapisteiden tavoitteena on tarjota helposti saavutettavaa sosiaali- ja terveydenhuollon neuvontaa ja tukea alueen asukkaille. Lähineuvontatoiminta laajeni pysyväksi toiminnaksi pilotista saatujen hyvien kokemusten jälkeen, toteaa Keusoten sosiaalityöntekijä Elina Halonen.
Lähineuvontapisteellä saa apua palvelutarpeen selvityksestä kiireellisten reseptien uusintaan
Lähineuvontapisteellä työskentelevät sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset. Ammattilainen voi tehdä sosiaalihuollon palvelutarpeen selvitystä tai ohjata asiakkaan oikean palvelun piiriin. Apua saa myös ajanvarausongelmissa, hoitovastaavien yhteystietojen tarkistuksessa tai kiireellisten reseptien uusinnassa. Myös kolmannen sektorin palveluihin annetaan neuvontaa ja ohjausta.
– Usein asiakkaamme tarvitsee apua erilaisten lomakkeiden täyttämisessä, erityisesti silloin, kun digitaalisten asiointikanavien käyttö ei ole mahdollista tai se on haastavaa. Pieni tai suuri asia, meille voi aina tulla paikan päälle hakemaan tukea ja apua sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyvissä asioissa, jatkaa Halonen.
Lähineuvontapisteet palvelevat kaikkia Keusoten alueen asukkaita
Keusoten terveysasemien yhteyteen on avattu lähineuvontapisteitä vaiheittain vuodesta 2022. Lähineuvontapisteitä on tällä hetkellä myös Järvenpään JUSTissa, Hyrylän terveysasemalla Tuusulassa ja Nurmijärvellä sekä Kirkonkylän että Klaukkalan terveysasemilla.
Viime vuoden syyskuusta alkaen neuvontapisteillä on käynyt yhteensä 4300 asiakasta. Lähineuvontapisteet ovat kiinnostanut erityisesti ikäihmisiä, mutta myös työikäiset ovat löytäneet palvelukanavan.
– Meillä on hyvät resurssit ja kykenemme palvelemaan suurempaakin asiakasmäärää tarvittaessa. Meiltä saa palvelua jonottamatta, kun kyse on erilaisista palveluohjaukseen ja neuvontaan liittyvistä tarpeista sosiaali- ja terveyspalveluihin tai kolmannen sektorin palveluihin, tarkentaa Halonen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Merja Degerlund
asiakasohjauksen esimies
p. 050 497 2789
merja.degerlund@keusote.fi
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue vastaa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä pelastustoimen ja erikoissairaanhoidon järjestämisestä Hyvinkään, Järvenpään, Nurmijärven, Pornaisten, Tuusulan ja Mäntsälän alueella.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote)
Keusoten aluehallitus: hyvinvointialuejohtajan rekrytointi ja Hyrylän sote-keskus etenevät16.5.2024 08:45:22 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) aluehallitus päätti kokouksessaan 15.5.2024 hyvinvointialuejohtajan virkavaalista ja Hyrylän sote-keskuksen tarveselvityksestä ja omistusmuodosta.
Hyvinvointialueiden rahoitus riittämätön: Uusia toimenpiteitä tarvitaan 30 miljoonan euron edestä14.5.2024 15:55:17 EEST | Tiedote
Hyvinvointialuelainsäädäntö velvoittaa hyvinvointialueita kattamaan alijäämänsä viimeistään vuoden 2026 tilinpäätöksessä. Keusoten alijäämän kattamiseksi ja lainanottovaltuuden saamiseksi aluevaltuusto hyväksyi huhtikuussa 2024 tuottavuus- ja taloudellisuusohjelman vuosille 2024–2026.
Aluehallituksen päätöksiä 23.4.: Mielenterveys- ja päihdehuollon asumispalveluiden käyttövara yhdenmukaistetaan25.4.2024 08:58:50 EEST | Tiedote
Osana aluevaltuuston päättämää tuottavuus-ja taloudellisuusohjelman päätösten täytäntöönpanoa, aluehallitus päätti alentaa mielenterveys-ja päihdehuollon asumispalveluissa olevan käyttövaran lakisääteiseksi vähimmäiskäyttövaraksi 182 euroa kuukaudessa 1.6.2024 alkaen.
Innostava mahdollisuus vaikuttaa – Keskiuusimaalaiset ideoivat parempaa digiasiointia24.4.2024 09:15:27 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) puntaroivassa asukaspaneelissa reilu 40 keskiuusimaalaista ideoi Keusoten digiasioinnin kehittämistä hyvässä hengessä. Paneeliin osallistuneet kertoivat oppineensa uutta ja saaneensa innostavan mahdollisuuden vaikuttaa. Hyvinvointialueen päätöksentekijät saavat panelisteilta suosituksia digiasioinnin kehittämiseksi.
Keusoten uudessa palvelukatalogissa tiedot lähes 100 palvelusta22.4.2024 10:51:04 EEST | Tiedote
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue (Keusote) on julkaissut Keusoten palvelukatalogin, jossa on palvelukuvaukset hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme