
Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakastyytyväisyys erittäin hyvällä tasolla9.7.2026 13:23:51 EEST | Keski-Suomen hyvinvointialue | Tiedote
Suurin osa Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakkaista ja potilaista on erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun. Keski-Suomen hyvinvointialue sai tammi–kesäkuussa yli 28 000 asiakaspalautetta. Hyvinvointialueella asiakaskokemusta mitataan NPS-mittarilla (Net Promoter Score). Tammi–kesäkuun NPS oli 66, eli sama kuin vuoden 2025 vastaavana ajankohtana. Vastaajista 88 prosenttia oli sitä mieltä, että asian hoitaminen hyvinvointialueen palveluissa oli helppoa.

















