MessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskusMessukeskus

Suomen Messut terävöittää edelleen asiakaspalveluaan

Jaa
Suomen Messut lähtee uuteen vuoteen vahvistamalla myynti- ja asiakaspalvelujaan. Samalla avataan uusia mahdollisuuksia Helsingin Messukeskuksen kiinteistön ja tapahtumien puitteiden kehittämiseen. Organisaatiomuutos on jatkoa viime vuonna käynnistetylle kehittämistyölle.

Uudistukset myynnissä
Suomen Messujen myynti käsittää viisi myyntiryhmää ja kuluvan vuoden alusta myös kokous- ja tapahtumamyyntiin keskittyvän ryhmän. Lisäksi myynnissä työskentelee tapahtumien sisällöntuotantoon erikoistunut ohjelmaryhmä. Kokous- ja tapahtumamyynnin siirryttyä samaan yksikköön muiden myyntipalvelujen kanssa Messukeskuksen näytteilleasettaja- ja kokousasiakkaat saavat aiempaa kokonaisvaltaisempaa palvelua. Myynti-yksikön myyntijohtajaksi on nimitetty Mikko Horppu.

Uudistukset asiakaspalvelussa
Suomen Messut yhdistää kaikki Messukeskuksen asiakaspalvelut yhteen Asiakaspalvelu-yksikköön. Yksikkö palvelee näytteilleasettajia kaikissa messuosallistumiseen ja näyttelyosaston rakentamiseen ja varustamiseen liittyvissä kysymyksissä. Lisäksi yksikössä palvellaan kokous- ja tapahtumajärjestäjiä sekä messu-, kokous-, kongressi- ja tapahtumavieraita. Asiakaspalvelu-yksikön asiakaspalvelujohtajaksi on nimitetty Veronica Krabbe.

Uudistukset tuotannossa ja kiinteistössä
Organisaatiomuutoksella parannetaan myös mahdollisuuksia Messukeskuksen kiinteistön kehittämiseen. Uusi Tuotanto ja kiinteistö -yksikkö kattaa Messukeskuksen hallipalvelut, kiinteistönhoidon ja rakennuspalvelun. Lisäksi yksikköön kuuluu av-tekniikkaan erikoistunut tytäryritys Suomen Videoviestintä SVV Oy. Tuotanto ja kiinteistö -yksikön johtajaksi on nimitetty Mika Vakkilainen.

Uudistukset tuotekehityksessä
Messukeskuksen kansainvälisten tapahtumien myynti siirtyy osaksi tuotekehitystiimiä. Tuotekehitys vastaa tapahtumien kehittämisestä koko Suomen Messut -konsernissa. Tuotekehitystä johtaa kehityspäällikkö Jussi Kivikari.

Uusi organisaatio: http://www.finnexpo.fi/organisaatio

Vuoden alussa voimaan tulleiden uudistusten myötä Messukeskus tarjoaa asiakkailleen entistä tuloksellisemman, sosiaalisemman ja elämyksellisemmän kohtaamismedian ja tapahtumille miljöön, joka taipuu asiakkaiden toiveiden mukaisesti monenlaisiin tarpeisiin.

Helsingin Messukeskuksella on takanaan onnistumisten vuosi. Yli 10 000 näytteilleasettajan tapahtumakeskuksessa vieraili viime vuonna noin miljoona kävijää. Alkavana vuonna Messukeskus uudistuu monin tavoin uusimalla Galleria- ja kokoustilojaan, ravintolamaailmaansa ja ilmettään. Myös palvelukanavia ja tietojärjestelmiä uusitaan.

Alkavan vuoden ensimmäisiä tapahtumia Messukeskuksessa ovat loppiaiselta käynnistyvä lääkäreiden ammatillinen koulutustapahtuma Lääkäripäivät ja tammikuun puolivälissä koko Messukeskuksen täyttävä Pohjois-Euroopan suurin matkailualan tapahtuma Matkamessut, www.matkamessut.fi.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Suomen Messut, viestintäpäällikkö Tarja Gordienko, p. 050 5847 262, tarja.gordienko@finnexpo.fi

Tietoja julkaisijasta

Messukeskus
Messukeskus
Messuaukio 1
00520 HELSINKI

+358 40 450 3250http://www.messukeskus.com

Helsingin Messukeskus on Suomen elämyksellisin tapahtumakortteli ja vaikuttavin kohtaamismedia. Suomen suurin tapahtumajärjestäjä tuottaa laadukkaita tapahtumia sekä vuokraa tilojaan ja palvelujaan erilaisten tapahtumien areenaksi. Messukeskuksen itse tuottamia tapahtumia ovat mm. Habitare, Helsingin Kirjamessut, Educa, FinnBuild, Matkamessut ja Vene Båt. Vierastapahtumina Messukeskuksen tiloissa järjestetään mm. Slush, Nordic Business Forum, Assembly, Kennelliiton Koiramessut sekä lukuisia kansainvälisiä kongresseja ja yritystapahtumia vuosittain.

Tilat käsittävät 7 hallia, 40 muuntuvaa kokoustilaa, 21 ravintolaa ja oman tapahtumahotellin. Messukeskus toi vuonna 2024 pääkaupunkiseudulle 245 miljoonan euron tulovirran ja toiminnan työllisyysvaikutus oli 3335 henkilötyövuotta. Omistajayritys Suomen Messut perustettiin vuonna 1919. | Messukeskus. The realsocial media. www.messukeskus.com @messukeskus

Helsinki Expo and Convention Centre (brand name Messukeskus) hosts Finland’s most inspiring events and exciting encounters. As Finland’s premier experience provider, we organise high-quality events and rent out our facilities for a wide variety of occasions. Events produced by Messukeskus include, among others, Habitare, the Helsinki Book Fair, Educa, Finnbuild, Matka Travel Fair, and Helsinki International Boat Show. Messukeskus also hosts guest events such as Slush, Nordic Business Forum, Assembly, International Dog Fair, as well as many international congresses and business events every year.

Our premises include 7 halls, 40 convertible meeting rooms, 21 restaurants, and our own hotel. The events held at the Helsinki Exhibition and Convention Centre last year brought in a revenue stream of 245 million euros to the Helsinki metropolitan area and created the equivalent of 3,335 full-time jobs. The Finnish Fair Corporation was founded in 1919. | Messukeskus. The real social media | www.messukeskus.com @messukeskus

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Messukeskus

Messukeskus Areena rakentuu Pasilaan kesän aikana – 5000 henkilön liikuteltava katsomo nähdään Nordic Business Forumissa syyskuussa27.6.2025 08:00:00 EEST | Tiedote

Helsingin Messukeskuksen uuden tapahtuma-areenan rakennus- ja asennustyöt ovat alkaneet Pasilassa. Kesän lopussa käytössä on 5000 henkilön liikuteltava katsomokokonaisuus, joka nähdään Nordic Business Forumissa syyskuussa ja Suomen suurimmassa vuosittaisessa sisäurheilutapahtumassa Helsinki International Horse Show:ssa helmi–maaliskuussa 2026. Messukeskus Areena täydentää Helsingin tapahtumatilatarjontaa keskikokoisten areenojen osalta.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye