Kuluttajien vakuutustoimisto ja Pankkialan asiakasneuvontatoimisto yhdistyvät
Asiakkaiden ja palvelujentarjoajien kiistakysymyksiä ratkovat Arvopaperilautakunta ja Vakuutuslautakunta jatkavat toimintaansa uuden neuvontatoimiston yhteydessä entiseen tapaan.
Yhdistetyn neuvontatoimiston toimitusjohtajaksi tulee Kuluttajien vakuutustoimiston nykyinen johtaja Irene Luukkonen. Johtajaksi ja toimitusjohtajan varamieheksi uuteen toimistoon tulee Pankkialan asiakasneuvontatoimiston nykyinen johtaja Erik Sirén.
- Pankki- ja vakuutustuotteet ja niiden tarjonta ovat lähentyneet toisiaan. Kuluttajien kannalta on hyvä edistysaskel, että heitä voidaan jatkossa myös neuvoa yhdestä ja samasta toimistosta entistä kattavammin finanssituotteisiin liittyvissä kysymyksissä, Irene Luukkonen sanoo.
Uuden neuvontatoimiston hallitukseen pyydetään riippumattomaksi puheenjohtajaksi metropoliitta Ambrosius, joka nykyään on Pankkialan asiakasneuvontatoimiston johtokunnan puheenjohtaja. Hallituksessa ovat edustettuna myös Finanssialan Keskusliitto (FK) ja Kuluttajavirasto. Hallitukseen kutsutaan myös Finanssivalvonta, joka perustetaan 2009 vuoden alusta.
Eri toimintojen osalta organisaation johtokuntiin pyydetään mukaan ainakin Sijoitusrahastoyhdistys, Arvopaperivälittäjien yhdistys, Osakesäästäjien Keskusliitto, Kuluttajaliitto ja Kuluttajatutkimuskeskus.
Lisätietoja:
Irene Luukkonen, Kuluttajien vakuutustoimisto, puh. 050 3030265
Erkki Kontkanen, Finanssialan Keskusliitto, puh 020 793 4240
Lea Mäntyniemi, Finanssialan Keskusliitto, puh 020 793 4230
Marita Wilska, Kuluttajavirasto, puh.(09) 77261
Tietoja julkaisijasta
Finanssiala ry (FA) edustaa Suomessa toimivia pankkeja, henki-, työeläke- ja vahinkovakuutusyhtiöitä, rahasto- ja rahoitusyhtiöitä sekä arvopaperivälittäjiä. Rakennamme jäsenillemme toimintaympäristöä, jossa ne voivat liiketoiminnallaan lisätä suomalaista hyvinvointia.
Finanssiala - Uudistuvan alan ääni
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Finanssiala ry
Kutsu: Talouden pyöreä pöytä: Mikä jumittaa yritysten lainansaannissa? 3.10.2025 kello 1229.9.2025 10:49:26 EEST | Tiedote
Suomi tarvitsee vahvoja, kasvavia yrityksiä, jotka luovat työpaikkoja ja talouskasvua. Viime aikoina on keskusteltu siitä, että yritysten kasvu tyssää aiempaa useammin vaikeuteen saada rahoitusta. Pankkien mukaan hyville hankkeille löytyy rahoitusta, kunhan liiketoiminnan perusta on kunnossa.
Murretaan EU:n sähköiset raja-aidat – Digitaalisen identiteetin lompakko helpottaisi kansalaisten sähköistä asiointia koko unionin alueella24.9.2025 18:00:00 EEST | Tiedote
Digitaalisen identiteetin lompakolla käyttäjät hallinnoisivat omaa henkilöllisyyttään ja todistuksiaan. Komission eIDAS-asetuksen tavoitteena on helpottaa tunnistautumista valtioiden rajat ylittävässä asioinnissa luomalla eurooppalainen digitaalinen identiteetti niin kansalaisille kuin organisaatioille. Lompakko ei korvaa nykyisiä tunnistusvälineitä, kuten pankkitunnuksia ja mobiilivarmennetta vaan tulisi niiden rinnalle. Rajat ylittävän sähköisen asioinnin helpottaminen edistäisi liiketoimintaa. Suurimpia huolenaiheita esityksessä on suhde maksupalvelulainsäädäntöön ja siihen liittyvien vastuiden jako.
Arno Ahosniemi vastaa Antti Kaikkoselle: Digihuijauksia ei voi hoitaa vain avaamalla pankin piikki – somealustat velvoitettava mukaan22.9.2025 16:25:42 EEST | Tiedote
Finanssiala ry:n (FA) toimitusjohtaja Arno Ahosniemi pitää Keskustan puheenjohtajan Antti Kaikkosen ulostuloa huijausten torjunnan tehostamisesta oikeansuuntaisena. "Kaikkonen nostaa esiin merkittävän yhteiskunnallisen ongelman: digihuijaukset ovat kasvaneet räjähdysmäisesti. Pankkien rooli torjunnassa on keskeinen, mutta yksin pankit eivät tätä taistelua voita. Ongelman mittaluokka on niin suuri, ettei sitä voi lakaista maton alle vain avaamalla pankin piikki. On puututtava itse ongelmaan", Ahosniemi jyrähtää.
Kysely: Suomalaisten halukkuus ottaa vapaaehtoisia vakuutuksia laskenut22.9.2025 07:00:00 EEST | Tiedote
Kyselytutkimuksen mukaan suomalaisilla on aiempaa vähemmän vapaaehtoisia vakuutuksia. Suosion lasku koskee kotivakuutusta, vapaaehtoista tapaturmavakuutusta, henkivakuutusta ja vapaaehtoista ajoneuvovakuutusta eli kaskoa. Vapaaehtoisen sairauskuluvakuutuksen suosio on pysynyt kyselytutkimuksen mukaan jotakuinkin ennallaan. Asiantuntijan mukaan suosion laskun takana voi olla kiristynyt taloustilanne. Vakuutuksista säästäminen voi kuitenkin käydä kalliiksi, mikäli vahingon sattuessa vakuutusturva ei ole kunnossa. Tiedot selviävät Finanssiala ry:n (FA) teettämästä Vakuutustutkimuksesta. Se on kansalaisille tehtävä kyselytutkimus, jolla on tutkittu suomalaisten asennoitumista vakuutuksiin ja vakuutusyhtiöihin säännöllisesti koko 2000-luvun ajan. Edellinen tutkimus on vuodelta 2022.
Kello käy, mutta kasvua ei näy – Tuoreimmissa talousennusteissa silti merkkejä paremmasta20.9.2025 06:00:00 EEST | Tiedote
Tuoreimmissa talousennusteissa Suomen talouskehityksen ennakoidaan pysyvän edelleen vaisuna. Ensi vuodelle ennustetaan jonkin verran tätä vuotta nopeampaa kasvua. Elo- ja syyskuussa julkaistuista ennusteista alhaisimman arvion Suomen talouskasvusta antavat Suomen Pankki ja Pellervon taloustutkimus PTT, jotka ennakoivat BKT:n kasvavan 0,3 prosenttia vuonna 2025. Korkeinta kasvulukua vuodelle 2025 ennustaa OP Ryhmä, jonka mukaan talous kasvaisi 1,0 prosenttia. Lisääntynyt työttömyys ja yleinen epävarmuus pitävät kotitalouksien kulutuksen matalana. Investoinneissa on kuitenkin vihreän siirtymän tuomaa kasvupotentiaalia. Finanssiala ry (FA) kokoaa sivuilleen listausta pankkien, viranomaisten ja suomalaisten tutkimuslaitosten tuoreimmista talousennusteista. Linkki FA:n taulukoimiin tietoihin löytyy jutun lopusta. Elo- ja syyskuun aikana talousennusteensa julkaisivat OP Ryhmä, Danske Bank, Nordea, Suomen Pankki, Pellervon taloustutkimus PTT, Elinkeinoelämän tutkimuslaitos (Etla) ja Kuntaraho
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme