Työyhteisösovittelu ratkoo työpaikan ristiriitoja

Kokemukset osoittavat, että sovittelun avulla työyhteisöissä voidaan aukaista hyvinkin haasteellisia solmuja, sanoo suomalaisen sovittelun pioneeri ja kehittäjä, koulutuspäällikkö Timo Pehrman Työsuojelurahaston Tutkimus tutuksi -tapaamisessa 5.3.2010 Helsingissä.

Ristiriidat työyhteisöissä alkavat usein pienistä asioista ja perustuvat monesti väärinkäsityksiin ja juoruihin.  Konfliktit kuitenkin kasvavat monesti suuriksi ja elävät pitkään, koska niihin ei puututa riittävän ajoissa. Väärät tulkinnat ja puhumattomuus ruokkivat tulehtunutta tilannetta.

Työyhteisösovittelun väliintulo voi muuttaa kielteisen kehityksen oppimismahdollisuudeksi. Sovittelu on muutos- ja oppimisprosessi, joka antaa voimaa työyhteisöihin, koulutuspäällikkö Timo Pehrman muistuttaa kahdensadan sovittelun kokemuksella.

Pehrman perustaa näkemyksiään myös tutkittuun tietoon, muun muassa Suomen Sovittelufoorumin ja Työsuojelurahaston rahoittamaan Työyhteisösovittelu-tutkimushankkeeseen (TYSO), jossa oli mukana 14 erilaista sovittelutapausta. Tutkimus osoitti, että konfliktin synnyttämä ahdistus voi johtaa siihen, että joku joutuu lähtemään työyhteisöstä tai sairastuu ennenaikaisesti. Sovittelulla tilanteita voidaan kuitenkin purkaa ennen lopullista kriisiä ja se soveltuu hyvin myös laajemmin ristiriitojen hallinnan menetelmäksi.

Timo Pehrman sanoo, että sovittelija ei osallistu riidan ratkaisuun, vaan tekee sovinnon mahdolliseksi, on aktiivinen kuuntelija ja oppimisprosessin käynnistäjä.

Aiheesta ohjelmat TSR-kanavalla
http://www.tsr.fi/TSR-kanava

TSR-kanavan multimediaohjelmassa Sovinnontekijät Perhman kertoo yksityiskohtaisesti, miten sovittelu etenee valmistelusta sovintoon ja yhteisen sopimuksen seurantaan. Aihetta syventää radio-ohjelma Solmut auki sovitellen, jossa Timo Pehrman pohtii myös sovittelun taustoja ja konfliktien
syntymistä työyhteisöissä. Molempien ohjelmien toimittaja on Pirkko Peippo.

Ohjelmat ovat vapaasti hyödynnettävissä.

Lisätietoja
tutkija Timo Pehrman, timo.pehrman@valio.fi ,  050 384 0089
puheenjohtaja Teuri Brunila, Suomen sovittelufoorumi, teuri.brunila@ssf-ffm.com , 0400 110 440
professori Esa Poikela, Lapin yliopisto, esa.poikela@ulapland.fi , 0404 84 4168

Tutkimustiedote
Sovittelu voimaannuttaa ja ratkoo riitoja työpaikoilla
www.tsr.fi > Hae numerolla 107048
tai suoraan osoitteessa http://www.tsr.fi/tutkimus/tutkittu/hanke.html?id=107048

Kirja
Esa Poikela (toim.): Sovittelu - Ristiriitojen kohtaamisesta konfliktin
hallintaan. PS-kustannus.2010. ISBN 978-952-451-444-6. 251 sivua.
Tilaukset: www.ps-kustannus.fi/tuote/900031823.html tai asiakaspalvelusta 014 337 0070.

Tutkimus
Suomen sovittelufoorumi ry:
Restoratiivisen sovitteluprosessin oppimisvaikutukset ja soveltuvuus työyhteisön konfliktien hallintaan.
Työsuojelurahaston tutkimus- ja kehityshanke 107048.