MessukeskusMessukeskus

Gastro kannustaa ravintoloita someen

29.2.2016 14:36:48 EET | Messukeskus | Tiedote

Jaa
Sosiaalinen media ja jakamistalouden palvelut rynnistävät ravintolamaailmaan. Gastro Helsinki ottaa selvää, miten ravintola surffaa somen aallonharjalla ja miten ravintolat ja majoituspalveluyritykset saavat sosiaalisesta mediasta myös liiketaloudellisen hyödyn irti. Hotelli-, ravintola- ja cateringalan ammattitapahtuma Gastro Helsinki järjestetään Messukeskuksessa 16.–18.3.

Sosiaalisen median asiantuntijan Innastus Oy:n Inna-Pirjetta Lahden mukaan oikein valituissa some-kanavissa pienikin hotelli tai ravintola voi saavuttaa merkittävää näkyvyyttä minimaalisin kustannuksin.

- Jokaisen ravintolan ja hotellin kannattaa avata ainakin Facebook-sivu ja Instagram-tili ja ottaa viestinnässään käyttöön hashtagi sekä innostaa asiakkaita jakamaan hyviä kokemuksiaan somessa. Esimerkiksi matkailupalvelu TripAdvisorissa luodaan luottamusta uusien potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa, Lahti kannustaa. 

Inna-Pirjetta Lahti ja TripAdvisorin Head of Marketing Justin Reid jakavat Gastro-messuilla vinkit asiakkaiden tavoittamiseen sosiaalisessa mediassa.

Inna-Pirjetta Lahti rohkaisee ravintoloita myös tekemään yhteistyötä sosiaalisen median sisällöntuottajien kanssa.

- Osallistamalla sisällöntuottajat omaan tuotekehitykseen voi saavuttaa näkyvyyden lisäksi myös merkittävää kilpailuetua. Esimerkiksi useat hotelliketjut ja ravintolat ovat uudistaneet lasten ruokalistansa yhteistyössä perhebloggaajien kanssa.

Asiakaspalvelua somessa

Sosiaalinen media on ravintoloille tänä päivänä tärkeä asiakaspalvelukanava, joka voi parhaimmillaan tuoda merkittäviä säästöjä ja liiketoimintaetuja. Somessa on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa asiakkaaseen ennen ja jälkeen palvelun oston.

Gastro-messuilla somessa hyvin menestyneet ravintoloitsijat keskustelevat bloggari, toimittaja ja viiniasiantuntija Arto Koskelon vetämässä paneelissa viestinnän onnistumisista ja epäonnistumisista. Koskelo vinkkaa, miten viestintää somessa ei ainakaan kannata tehdä:

- Some ryssitään viestimällä omahyväisesti ja persoonattomasti tai asettumalla asiakkaan yläpuolelle.


Lisätietoja:
Messukeskus, Johanna Suni p. 0405154216, johanna.suni@messukeskus.com
Twitter: @GastroHelsinki, @Innastus ja @Arto_Koskelo

Gastro Helsinki 16.–18.3.2016
Joka toinen vuosi Messukeskuksessa Helsingissä järjestettävä Suomen johtava ammattikeittiö-, hotelli- ja ravintola-alan tapahtuma esittelee uutuudet ja trendit alan horeca-alan ammattilaisille. Sisäänpääsy ammattilaisille kutsukortilla ja rekisteröitymällä. Avoinna ke–to 10–18 ja pe 10–17. www.gastrohelsinki.fi |@gastrohelsinki |#gastrohelsinki |


Sosiaalinen media aiheena Gastro-messujen Tech-lavalla:

ke 16.3. klo 15
Paneelikeskustelu: Viestintä - uhka vai mahdollisuus ravintolalle?
Arto ”Viinipiru” Koskelon vetämässä paneelissa keskustelevat Arton lisäksi some-onnistujat Samuil Angelov (Muru, Pastis), Roni Auvinen (Juuri, Latva) ja Iina Thieulon (Baskeri ja Basso).

to 17.3. klo 12.30
Sosiaalinen media ja sisältömarkkinointi -seminaari
Miten teen tuloksellista yhteistyötä sisällöntuottajien kanssa? Inna-Pirjetta Lahti, Innastus Oy
Consumer’s decisions in  social media, Head of marketing Justin Reid, TripAdvisor
Jokainen kanava on mahdollisuus brändin rakentamiseen, Heikki Päätalo, Radisson Blu Plaza Hotel

pe 18.3. klo 11.30
Sosiaalinen media ja sisältömarkkinointi -seminaari
case #HelsinkiSecretRecidence, Visit Helsingin Elisabeth Heinrichs ja amerikkalaisen Young Adventuress -blogin Liz Carlson.
Yllätä asiakas jakamaan yrityksesi sanomaa, Jani Ruponen, Solo Sokos Hotel Lahden Seurahuone
Minkälaiset sisällöt ihastuttavat asiakkaita? Mika Roito, Ravintolat Bertha, Huber ja Pork&More

ke 17.3. klo 14 ja to 18.3. klo 15
Ruoan saaminen digitalisoituu, case Wolt

pe 18.3. klo 15
Sukula somettaa
Jyrki Sukula kertoo viestinnän merkityksestä liiketoiminnassa

 

Tietoja julkaisijasta

Messukeskus
Messukeskus
Messuaukio 1
00520 HELSINKI

+358 40 450 3250http://www.messukeskus.com

Helsingin Messukeskus on Suomen elämyksellisin tapahtumakortteli ja vaikuttavin kohtaamismedia. Suomen suurin tapahtumajärjestäjä tuottaa laadukkaita tapahtumia sekä vuokraa tilojaan ja palvelujaan erilaisten tapahtumien areenaksi. Messukeskuksen itse tuottamia tapahtumia ovat mm. Habitare, Helsingin Kirjamessut, Educa, FinnBuild, Matkamessut ja Vene Båt. Vierastapahtumina Messukeskuksen tiloissa järjestetään mm. Slush, Nordic Business Forum, Assembly, Kennelliiton Koiramessut sekä lukuisia kansainvälisiä kongresseja ja yritystapahtumia vuosittain.

Tilat käsittävät 7 hallia, 40 muuntuvaa kokoustilaa, 21 ravintolaa ja oman tapahtumahotellin. Messukeskus toi vuonna 2024 pääkaupunkiseudulle 245 miljoonan euron tulovirran ja toiminnan työllisyysvaikutus oli 3335 henkilötyövuotta. Omistajayritys Suomen Messut perustettiin vuonna 1919. | Messukeskus. The realsocial media. www.messukeskus.com @messukeskus

Helsinki Expo and Convention Centre (brand name Messukeskus) hosts Finland’s most inspiring events and exciting encounters. As Finland’s premier experience provider, we organise high-quality events and rent out our facilities for a wide variety of occasions. Events produced by Messukeskus include, among others, Habitare, the Helsinki Book Fair, Educa, Finnbuild, Matka Travel Fair, and Helsinki International Boat Show. Messukeskus also hosts guest events such as Slush, Nordic Business Forum, Assembly, International Dog Fair, as well as many international congresses and business events every year.

Our premises include 7 halls, 40 convertible meeting rooms, 21 restaurants, and our own hotel. The events held at the Helsinki Exhibition and Convention Centre last year brought in a revenue stream of 245 million euros to the Helsinki metropolitan area and created the equivalent of 3,335 full-time jobs. The Finnish Fair Corporation was founded in 1919. | Messukeskus. The real social media | www.messukeskus.com @messukeskus

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Messukeskus

Kevätmessut 2026 herätti kodin ja puutarhan unelmat eloon – yli 63 300 kävijää haki Messukeskuksesta inspiraatiota ja asiantuntijoiden neuvoja30.3.2026 06:00:00 EEST | Tiedote

Helsingin Messukeskuksen täyttänyt Kevätmessut osoitti, että suomalaisten intohimo asumisen parantamiseen, vihreään elinympäristöön ja kestävään rakentamiseen on vahvempaa kuin koskaan. Tapahtuma veti puoleensa yhdessä samaan aikaan järjestettävien Golfmessujen kanssa yli 63 300 vierailijaa, jotka pääsivät tutustumaan lähes 600 näytteilleasettajan tarjontaan sekä kokemaan ennennäkemättömän monipuolisen ohjelmakattauksen.

Kevätmessuilla virittäydytään kevääseen torstaista alkaen – suurtapahtuma esittelee asumisen mullistukset, tekoälyn tuomat mahdollisuudet ja upean Trendikodin ja Ideapihan24.3.2026 10:54:27 EET | Tiedote

Joka vuosi yhtä odotettu Kevätmessut tuo kevään kaupunkiin ja valloittaa Helsingin Messukeskuksen torstaista sunnuntaihin 26.–29.3.2026. Suomen suurin puutarhanhoidon, mökkeilyn, rakentamisen ja sisustamisen tapahtumakokonaisuus tuo yhteen noin 500 yritystä ja esittelee kaiken tarvittavan uuteen kauteen. Kokonaisuuden täydentävät perjantaina avautuvat Golfmessut, joilla nähdään historian ensimmäiset simulaattorigolfin SM-kisat.

Helsingin MaatalousKonemessut 2026: Vuoden tärkeimmät liiketoiminnan ideointi- ja kehittämispäivät maa- ja metsätilallisille19.3.2026 10:05:24 EET | Tiedote

Koko arvoketju saman katon alla – Messukeskuksessa 8.–10.10.2026 Helsingin MaatalousKonemessut on Suomen kattavin ja tärkein maa- ja metsätalousalan sisätapahtuma. Messukeskuksen suuret sisätilat mahdollistavat joka toinen vuosi järjestettävän, koko alan kattavan ammattitapahtuman, jonne on helppo tulla kaikkialta Suomesta. Tapahtuma järjestetään 8.–10.10.2026 Helsingin Messukeskuksessa.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye