DNA Oyj

DNA ja Tampereen Puhelin tiivistävät yhteistyötään

Jaa
Lehdistötiedote 14.3.2011
Tampereen Puhelin Oy:n yritysasiakkaat voivat vastedes hankkia langattomat tietoliikennepalvelunsa laitteet ja yhteydet valmiiksi sisältävinä kokonaisratkaisuina. Tampereen Puhelin Oy ja DNA Oy ovat sopineet tiiviimmästä yritysten matkaviestinpalveluihin liittyvästä yhteistyöstä.

Sopimuksen myötä Tampereen Puhelin yhdistää DNA:n langattomat puhe- ja datapalvelut omiin palveluihinsa ja tarjoaa yrityksille ja julkisyhteisöille ensisijaisesti niitä.

- Me vastaamme yhteistyössä kiinteän verkon palveluista ja DNA matkaviestinpalveluista, joten asiakkaamme saavat palvelut yhtenä kokonaisuutena yhdeltä luukulta. Me integroimme asiakkaillemme yhdellä laskulla maksettavan palvelukokonaisuuden. Nyt solmitun yhteistyösopimuksen ansiosta asiakassuhde säilyy siis Tampereen Puhelimen ja asiakkaan välillä, kertoo toimitusjohtaja Veli-Matti Viitanen Tampereen Puhelimesta.

-Asiakkaiden haluamat palvelut ovat yhä useammin yhdistelmä kiinteän verkon ja matkaviestinverkon palveluja. Olemme tyytyväisiä tiivistyvästä yhteistyöstä, sillä solmittu yhteistyösopimus mahdollistaa asiakastarpeiden mukaisten kokonaispalvelujen toteuttamisen teknologiarajoista riippumatta. Sopimus mahdollistaa osaltaan voimakkaan kasvun jatkumisen myös tulevaisuudessa, sanoo yritysliiketoiminnan johtaja Jukka Leinonen DNA:lta.

Tampereen Puhelimen ja DNA:n yhteistyön syventäminen näkyy ensi vaiheessa yritysten palveluissa. Myöhemmin on tarkoitus tuoda uusia palvelukokonaisuuksia myös kuluttajille.

- Tampereen Puhelin haluaa luoda asiakkailleen kustannustehokkaimmat ja nopeimmin kehittyvät ratkaisut. Nyt solmittu sopimus on vain alkusoitto nopealle palvelujen kehitykselle, josta asiakkaamme hyötyvät jatkossa eniten, Viitanen lupaa.

Lisätietoja:

yritysliiketoiminnan johtaja Jukka Leinonen, DNA Oy, puh. 044 044 3533, jukka.leinonen@dna.fi

toimitusjohtaja Veli-Matti Viitanen, Tampereen Puhelin Oy, puh. 044 047 4433, veli-matti.viitanen@tampereenpuhelin.fi

DNA:n viestintä, viestintäpäällikkö Helena Sukuvaara, DNA Oy, puh 044 044 4201, helena.sukuvaara@dna.fi

Tampereen Puhelin Oy on kotimaiseen Finnet-ryhmään kuuluva täyden palvelun tietoliikennetalo. Yritys on perustettu vuonna 2003 ja sen juuret ovat vahvasti Pirkanmaalla. Tampereen Puhelin on kolmanneksi suurin teleoperaattori alueellaan. Yritys tarjoaa laajakaista- ja matkaviestintäpalveluita yrityksille ja yksityishenkilöille. Tampereen Puhelimen liikevaihto vuonna 2010 oli noin 10 miljoonaa euroa ja yrityksellä on 14 000 asiakasta. www.tampereenpuhelin.fi

DNA Oy on suomalainen tietoliikennekonserni, joka tarjoaa yksityishenkilöille ja yrityksille laadukkaita, viimeisintä teknologiaa hyödyntäviä puhe-, data- ja tv-palveluita. DNA:n liikevaihto vuonna 2010 oli 690 miljoonaa euroa ja liikevoitto 65 miljoonaa euroa. DNA:lla on yli 3 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon asiakkuutta. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi.

Tietoja julkaisijasta

DNA Oyj
DNA Oyj
PL 10
01044 DNA

http://www.dna.fi

DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj

DNA:n uusi tekoälybotti parantaa yritysten asiakaskokemusta1.9.2025 09:30:00 EEST | Tiedote

DNA Business Apuri on tekoälypohjainen työkalu, jolla yritykset voivat parantaa asiakaspalvelunsa tavoitettavuutta ja asiakaskokemustaan. DNA Business Apuri on luotettava ja tietoturvallinen tekoälybotti, joka on suunniteltu erityisesti Suomen markkinoille. Se auttaa varsinkin pieniä ja keskisuuria yrityksiä nostamaan asiakaskokemuksensa uudelle tasolle muun muassa automatisoimalla työläitä katalogihakuja, vastaamalla monimutkaisiin kyselyihin ja tarjoamalla palvelua myös niinä aikoihin, kun perinteinen asiakaspalvelu ei ole avoinna. Palvelu tulee DNA:n yritysasiakkaiden saataville 1.9.2025 lähtien.

DNA's new AI bot enhances customer experience for businesses1.9.2025 09:30:00 EEST | Press release

The DNA Business Apuri is an AI-based tool that allows companies to improve their customer service accessibility and overall customer experience. Designed specifically for the Finnish market, the DNA Business Apuri is a reliable and secure AI bot that helps especially small and medium-sized enterprises elevate their customer experience by automating tedious catalog searches, responding to complex inquiries, and providing service even when traditional customer support is closed. The service will be available to DNA's corporate customers starting September 1, 2025.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye