DNA:n uusien palveluiden kehityksestä päättivät kuluttajat
17.8.2011 10:00:00 EEST | DNA Oyj | Tiedote
DNA tuo markkinoille aivan uudenlaisen operaattorikonseptin, jonka kehitystyön perustana on DNA:n asiakaskyselyn tulokset kaikkein kriittisimpien asiakasryhmien keskuudessa. Näin syntyi ainutlaatuinen konsepti, jossa liittymiä ei myydä enää toimialalle tyypillisinä tarjouksina, vaan pysyvästi edulliseen hintaan. Uuden operaattorikonseptin nimi on DNA Pro.
DNA Pro:ssa monet toimialalla vakiintuneet, mutta asiakkailta kritiikkiä saaneet asiat on ajateltu aivan uudelleen. Myös paljon kritiikkiä saanut kytkykauppa ja määräaikaisten sopimusten pelisäännöt on mietitty uusiksi asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Asiakkaat voivat valita sopimuskauden pituuden ja sopimuksen voi irtisanoa ilman perusteluita kesken kauden. Määräaikaisista sopimuksista pääsee myös helposti irti.
DNA Pro:n markkinoiden selkeästi edullisin hintataso perustuu siihen että perinteisesti operaattoreiden kalleimmat kulukomponentit on minimoitu ja asiakkaat maksavat palveluistaan vain käytön mukaan. Markkinointia tehdään kustannustehokkaimmissa sähköisissä medioissa ja ostokanavana toimii nettikauppa. Laskut tulevat sähköisessä muodossa ja myös asiakaspalvelu toimii netissä. Halutessaan asiakkaat saavat paperilaskun ja puhelinasiakaspalvelun maksullisena palveluna.
Räjähdysmäiseen älypuhelinten käytön kasvuun DNA Pro vastaa kuluttajatutkimuksen toiveiden mukaisesti sisällyttämällä kaikkiin matkapuhelinliittymiin rajattoman datakäytön liittymien perusominaisuutena ilman erillistä kuukausimaksua. DNA Pro:n puheliittymät sisältävät myös 3000 minuuttia maksuttomia DNA-DNA-puheluita, jotka palvelevat hyvin perheen sisäisessä käytössä tai kavereiden kesken. DNA Pro tarjoaa asiakkaille laajan valikoiman älypuhelimia erittäin kilpailukykyiseen hintaan (mm. iPhone 4 ja Samsung Galaxy S2).
Mokkula-käyttäjille DNA Pro tarjoaa markkinoiden edullisimman mobiililaajakaistan ilman erillistä datarajaa sekä ylivertaisen mokkula-valikoiman Suomen nopeimmassa 3G-verkossa.
- DNA Pro:n kehittämisessä lähdettiin puhtaalta pöydältä ja kuluttajien palautteita kuunnellen. Asiakaskyselymme perusteella langatonta internet-yhteyttä pidetään modernin puhelinliittymän perusvarustuksena, jonka käytöstä ei haluta erikseen maksaa. Lisäksi kyselyssä havaittiin kehitettävää määräaikaisten sopimusten hinnoittelumalleissa ja vaihtoperusteissa. DNA Pro:ssa nämä näkemykset on nyt huomioitu. Haluamme palvella matkapuhelinmarkkinaa pysyvästi edullisella hintatasolla ja aidosti kuluttajalähtöisellä palvelukehityksellä jatkossakin, DNA Pro -liiketoiminnasta vastaava Vesa Savolainen kertoo.
DNA Pro on osa DNA:n kuluttajaliiketoiminnan kokonaisuutta. DNA Pro liiketoiminnasta vastaa Vesa Savolainen. Hän raportoi DNA:n kuluttajaliiketoiminnan johtajalle Pekka Väisäselle.
Lisätietoja:
johtaja Vesa Savolainen, DNA Pro -liiketoiminta, DNA Oy, puh. 044 044 2024, vesa.savolainen@dna.fi
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
www.dnapro.fi
DNA Oy on suomalainen tietoliikennekonserni, joka tarjoaa yksityishenkilöille ja yrityksille laadukkaita, viimeisintä teknologiaa hyödyntäviä puhe-, data- ja tv-palveluita. DNA:n liikevaihto vuonna 2010 oli 690 miljoonaa euroa ja liikevoitto 65 miljoonaa euroa. DNA:lla on yli 3 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon asiakkuutta. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi .
Tietoja julkaisijasta
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Yhdessä katsomme turvallisempaan ja älykkäämpään tulevaisuuteen. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. Asiakkaamme ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Meidät on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työnantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1 100 miljoonaa euroa ja meillä työskentelee noin 1 600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi, Instagramissa ja Threadsissa @dna_fi sekä LinkedInissä @DNA-Oyj.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
Onko kotisi reititin oikeasti tietoturvallinen? Asiantuntija kertoo, mistä sen tunnistaa9.4.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Reitittimien tietoturvaan liittyvät kysymykset ovat nousseet viime päivinä jälleen esiin maailmanpoliittisen tilanteen ja ilmi tulleiden kybervakoilujen myötä. Monessa suomalaiskodissa on käytössä reititin, jonka tietoturva ei enää ole ajan tasalla. Vaikka netti vaikuttaisi toimivan normaalisti, vanhentunut tai huonosti ylläpidetty reititin voi altistaa koko kotiverkon vakaville tietoturvariskeille.
Is your home router really secure? An expert explains how to know9.4.2026 09:00:00 EEST | Press release
Questions related to router security have resurfaced in recent days due to the global political situation and recently uncovered cyber‑espionage activities. Many Finnish households are still using routers whose security is no longer up to date. Even if the internet appears to be working normally, an outdated or poorly maintained router can expose the entire home network to serious security risks.
DNA tarjoaa Firebasen puhelinnumeron vahvistuspalvelun asiakkailleen ensimmäisenä Pohjoismaissa2.4.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
DNA tarjoaa asiakkailleen Googlen Firebasen puhelinnumeron vahvistuspalvelua ensimmäisenä operaattorina Pohjoismaissa. Firebase Phone Number Verification (PNV) eli puhelinnumeron vahvistuspalvelu varmentaa puhelinliittymän käyttäjän puhelinnumeron suoraan operaattorilta. Palvelu toimii aluksi vain Android-älypuhelimissa, ja se on käytettävissä keväästä 2026 alkaen.
DNA offers Firebase Phone Number Verification to its customers as the first operator in the Nordics2.4.2026 09:00:00 EEST | Press release
DNA is the first operator in the Nordic countries to offer its customers Google Firebase’s Phone Number Verification service. Firebase Phone Number Verification (PNV) confirms a mobile subscription user’s phone number directly with the operator. The service will initially work only on Android smartphones and will be available starting in spring 2026.
DNA:n maaliskuun 2026 myydyimmät puhelimet, älykellot ja tietokoneet1.4.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Samsungin keskihintainen Galaxy A56 5G nousi DNA:n kuluttaja-asiakkaiden maaliskuun myydyimmäksi puhelimeksi selkeällä erolla seuraaviin malleihin. Apple jatkoi puolestaan yritysasiakkaiden suosituimpana valmistajana, ja iPhone 16 5G sijoittui listan ykköspaikalle. Käytettyjen puhelinten myynnissä Applen mallit pitivät niin ikään asemansa, mutta Samsung Galaxy S24 Ultra 5G nousi kuukauden yllättäjäksi. Maaliskuun ostetuin älykello oli Apple Watch Series 11 (GPS). Tietokoneissa ensimmäisen kvartaalin myydyin malli oli Acer Aspire Lite 14.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme