Linnanmäki iloisena esittää: huvipuistomaisen värikkäät verkkosivut ovat avautuneet!

Linnanmäen verkkosivuja käytetään erityisen ahkerasti kauden aikana, mutta niillä vieraillaan paljon myös varsinaisen sesongin ulkopuolella. Verkkosivu-uudistuksen tavoitteena oli luoda mahdollisimman käyttäjäystävälliset sivut, joilta etsittävä tieto löytyisi loogisesti ja nopeasti, etsi asiakas tietoa sitten huvipuistopäivän säästä tai tietoa tulevista teemaviikoista kauden ulkopuolella.

- Katsoimme sivustoamme tärkeimpien käyttäjiemme, asiakkaiden silmin. Pohdimme syvällisesti, mitä kaikkea Linnanmäestä tahdotaan tietää ennen vierailua ja erityisesti sen aikana. Hyvän käyttäjäkokemuksen lisäksi halusimme tuoda sivuille mahdollisimman paljon Linnanmäelle tyypillistä hupitwistiä, kertoo Linnanmäen markkinointiviestintäjohtaja Rilla Engblom.

Sivuston kehittäjät pääsivätkin lisäilemään huvipuistomaisuutta sivuille monin eri keinoin. Leikkisät värit, veikeästi pyörivät kuvalinkkipallot ja runsas kuvien käyttö puhaltavat sivuille aimo annoksen Linnanmäen iloista henkeä. Hyväntuulisen ilmeen lisäksi sivuston rakenteen ansiosta asiakkaan kokemusta pyrittiin parantamaan sillä, että hän voisi etsiä tietoa ja palveluita omista lähtökohdistaan.

- Käyttäjäystävällisyys näkyy erityisesti siinä, että asiakas voi lajitella tietoa sen perusteella, mitä hän etsii sillä hetkellä: maksuttomia laitteita tai vaikkapa juuri hänelle sopivaa ravintolavaihtoehtoa, kertoo Crasmanin asiakkuusvastaava Jaakko Soininen.

Asiakkaiden toiveita ja tarpeita kartoitettiin käyttäjätutkimuksilla, joita tehtiin niin verkkokyselyin kuin huvipuistossakin. Näiden perusteella suunnittelussa asetettiin erityistä painoarvoa mobiilikäytön sujuvuudelle.

Huvipuistopäivää ajatellen sivuille on tehty erityisesti mobiilikäyttöä varten interaktiivinen kartta, josta käyttäjä löytää helposti niin laitteet, ravintolat kuin muutkin huvipuistopäivän aikana tarvitsemansa kohteet ja palvelut.

Linnanmäki on suosittu matkailukohde, joten verkkosivut ovat tehty viidellä eri kielellä (suomi, ruotsi, englanti, viro ja venäjä) palvelemaan myös kansainvälisiä asiakkaita. Huvipuistomaiseen maailmaan pääset vierailemaan osoitteessa: www.linnanmäki.fi