Espoo lähtee uudistamaan vammaisten ja vanhusten kuljetuksia

Vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolakien mukaiset kuljetukset täydentävät joukkoliikennettä ja mahdollistavat omatoimisen liikkumisen henkilöille, joille nykyiset joukkoliikenneratkaisut eivät riitä.

Pelkästään Espoossa kyseisiä kuljetuksia tehdään noin 370 000 vuodessa ja asiakkaita on noin 4 000.

Asiakkaiden kuljetuspalvelut jatkuvat keskeytyksettä koko muutoksen ajan.

Suunnitteilla älykäs välityspalvelu

Kilpailutus tehdään siten, että ensin Espoon kaupunki kilpailuttaa kuljetusten välitysyrityksen. Sen jälkeen kilpailutetaan kalusto.

Espoo haluaa olla edelläkävijä liikkumisen palvelujen järjestäjänä: kuljetuspalveluihin tarvitaan uudenlaista kalustoa, entistä monimuotoisempia palveluratkaisuja ja älykkäästi toimiva välityspalvelu, joka tunnistaa ihmisten tarpeita.

Asiakkaat mukaan suunnitteluun

Kilpailutus koskee kuljetuspalvelujen teknisiä puitteita eli kalustoa ja välityspalvelua. Palvelun sisällön Espoon kaupunki suunnittelee yhdessä asiakkaiden kanssa. Kuljetuspalvelujen kehittämistä varten nimetään ohjaus- ja seurantaryhmä, johon kutsutaan vammais- ja vanhusneuvostojen valitsemat edustajat. Kuljetuspalvelujen käyttäjät kutsutaan palvelujen suunnitteluun.

Valmistelua käsitellään niin sosiaali- ja terveyslautakunnassa kuin vanhus- ja vammaisneuvoistoissa. Kuljetuksia määrittelevät kriteerit linjataan erikseen toimintaohjeessa, jonka sisällöstä päättää sosiaali- ja terveyslautakunta.

Kilpailutukseen mukaan tahtovat Länsi-Uudenmaan kunnat ilmoittautuvat Espoolle kesän aikana.