Suomalainen Kirjakauppa: Suomen paras retail -konsepti 2018

Suomalainen Kirjakauppa on voittanut Suomen parhaan ketjukonseptin palkinnon vuoden 2018 NCSC Awards -palkintogaalassa. Arviossa otettiin huomioon sekä myymälöiden toimivuus ja brändi, asiakaspalvelukonsepti sekä jatkuva myymäläkonseptin kehittäminen.
NCSC:n tuomaristo huomioi perusteluissaan Suomalaisen Kirjakaupan kykyä kasvattaa ja uudistaa myymäläketjua digitalisaation ja verkkokaupan mullistamalla toimialalla:
“Ketju on panostanut asiakaspalveluun ja onnistunut jalkauttamaan sen henkilökunnalleen erinomaisesti. Asiointikokemus ketjun liikkeissä on erittäin positiivinen.
Ketju on aktiivisesti kehittänyt uusia, poikkeavia konsepteja, joista hakenut kokemuksia pilottihankkeissa. Uudistuspaineissa ketju ei kuitenkaan ole sortunut liialliseen ja turhaan rönsyilyyn vaan pysynyt uskollisena tuotteelle, jonka ympärille ketju on kehitetty.
Ketju on onnistuneesti ja ansiokkaasti uudistunut verkkokaupan kasvaessa ja digitalisaation kehittyessä ja kyennyt kasvamaan, vaikka toimii alalla, joka on erittäin altis verkkokaupan ja digitalisaation vaikutuksille.“
NCSC on pohjoismainen organisaatio, joka edustaa kauppakeskuksia mm. Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. NSCS Awards -gaalassa palkittiin tänä vuonna paras retail-konsepti (Suomalainen Kirjakauppa), markkinointikampanja (Mylly), kauppakeskus (Iso Omena) ja innovaatio (Pikkulaiva).
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Ari HokkanenLiikepaikkapäällikkö
Puh:040 595 0481ari.hokkanen@suomalainen.comKuvat
Tietoja julkaisijasta
Suomalainen Kirjakauppa on Suomen suurin ja asiakkaidensa arvostama kirjakauppaketju. Yli 62 myymälää palvelevat ympäri Suomen sekä verkkokirjakauppasi, Suomalainen.com, on avoinna 24/7!
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Suomalainen Kirjakauppa
Taiteiden yötä juhlitaan 14.8. Aleksanterinkadun Suomalaisessa: vieraina muun muassa Niko Saarinen ja Arttu Tuominen11.8.2025 15:34:00 EEST | Kutsu
Taiteiden yötä juhlitaan jälleen tulevana torstaina lippulaivamyymälässämme Aleksanterinkadulla. Luvassa on unohtumaton ilta täynnä mielenkiintoisia haastatteluja ja taidetyöpajoja.
Suomalainen Kirjakauppa muuttaa Lahdessa kauppakeskus Trioon11.8.2025 15:05:28 EEST | Uutinen
Lahden Suomalainen Kirjakauppa siirtää toimintansa Aleksanterinkadulta kauppakeskus Trioon loppuvuodesta. Nykyinen Aleksanterinkadun myymälä palvelee asiakkaita normaalisti vielä joulukuun aikana.
Patisserie Teemu Aura lanseeraa uuden Book Café -kahvilan Suomalaisen Kirjakaupan myymälään Helsingin sydämeen11.4.2024 08:48:11 EEST | Tiedote
Ilmoitamme ilolla Patisserie Teemu Auran saapumisesta Aleksanterinkadun Suomalaisen Kirjakaupan yhteyteen 22.4.2024 alkaen.
Suomalaisen Kirjakaupan uusi verkkokurssipalvelu Suomalainen Monitaito on täällä!24.11.2022 15:47:53 EET | Tiedote
Suomalainen Kirjakauppa on avannut uuden verkkokurssipalvelun, Suomalainen Monitaidon. Palvelusta löytyy monipuolinen valikoima ajankohtaisia ja innostavia verkkokursseja koottuna yhdelle sivustolle.
KUTSU: Peruutuspaikkoja auki! Suomalaisen hyvinvoinnin aamu 27.4.26.4.2022 10:48:54 EEST | Kutsu
Peruutuspaikkoja auki! Kutsumme sinut mukaan ihanaan hyvinvoinnin aamuun Helsingin Aleksanterinkadun myymäläämme ke 27.4.2022 klo 9-10.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme