Puhelinpalvelusta espoolaiset saavat nopeasti omahoito-ohjeita, arvion hoidon tarpeesta ja opastusta tilanteeseen soveltuvien palvelujen pariin. Samalla hoituvat myös tarvittavat ajanvaraukset.
Lisäksi puhelinpalvelu tarjoaa konsultaatioapua sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille. Ammattilaiset voivat kysyä puhelinpalvelusta neuvoja asiakkaiden tilanteisiin ja asiakkaiden ohjaamiseen.
- Haluamme tarjota neuvontaa, joka auttaa asiakasta löytämään oikea-aikaisesti oikeaan palveluun. Haluamme myös jakaa mielenterveyteen ja päihteisiin liittyvää luotettavaa tietoa, kuten omahoito-ohjeita, kertoo palveluesimies Petri Luomaa.
Palvelua myös vastaanotoilla ilman ajanvarausta
Apua ja tukea saa nopeasti myös vastaanotolla. Mielenterveys- ja päihdepoliklinikka palvelee ilman ajanvarausta Ison Omenan palvelutorilla Matinkylässä. Poliklinikalta saa apua sekä itselle että läheisen tilanteeseen.
Lisätietoa
Espoon mielenterveys- ja päihdepalvelut: espoo.fi/mielenterveys
palvelupäällikkö Petri Luomaa, p. 046 877 1090
palvelupäällikkö Anna-Leena Bergdahl, p. 040 357 9168