Pandemia sai suomalaisfirmat panostamaan entistä enemmän sisältöihin

Kyselyssä haastateltiin markkinointipäätöksistä vastaavia henkilöitä 200:ssa suuressa ja keskisuuressa B2B-yrityksessä Suomessa. Vain seitsemän prosenttia vastaajista kertoi, että pandemia oli saanut heidät sijoittamaan aiempaa vähemmän sisältömarkkinointiin. 56 prosenttia vastaajista kertoi sijoituksien pysyneen ennallaan, kun taas 36 prosenttia sanoi pandemian saaneen heidät panostamaan sisältömarkkinointiin aiempaa enemmän.

”Tutkimustulokset vahvistavat meidän näkemyksemme siitä, kuinka liikkumisen, julkisten tapahtumien ja monien muiden henkilökohtaisten kontaktien rajoittaminen on johtanut siihen, että yritykset ovat kääntyneet yhä enemmän verkkoviestinnän puoleen saadakseen yhteyden niin asiakkaisiin, yhteistyökumppaneihin kuin muihinkin sidosryhmiin”, Spoon Finlandin Agency Director Denise Wall kertoo.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että suurin osa markkinointipäätöksien tekijöistä uskoo lisäpanostuksien jatkuvan, vaikka rajoituksia lievennätään ja ihmiset voivat palata pandemiaa edeltäneisiin vuorovaikutuskeinoihinsa.

Kuinka sisältömarkkinointiin liittyvien investointien sitten odotetaan muuttuvan tulevaisuudessa? 62 prosenttia kyselyyn vastanneista uskoo menojen kasvavan, kun taas 36 prosenttia ajattelee kulujen pysyvän ennallaan. Vain yksi prosentti vastaajista sanoi, että he tulevat käyttämään tulevaisuudessa aiempaa vähemmän rahaa sisältömarkkinointiin.

”Me uskomme, että pandemian aiheuttaman viestinnän nopean digitalisoitumisen vaikutukset jatkuvat todennäköisesti myös nykyisten rajoitusten päätyttyä. Tämä on hyvä uutinen sekä sisältöjen tekijöille että niiden kuluttajille”, Wall huomauttaa.

Markkinointipäätöksistä vastaavat henkilöt totesivat kyselyssä, että sisältöformaatiti, kuten videot, webinaarit, artikkelit, uutiskirjeet, tapahtumat ja podcastit tulevat entistä tärkeämmiksi. Jopa 55 prosenttia vastaajista mainitsi spontaanisti, että videot tulevat olemaan keskeisessä roolissa. 47 prosenttia mainitsi webinaarit ja verkkotapahtumat, 36 prosenttia tekstiartikkelit, 22 prosenttia live-tapahtumat ja 20 prosenttia uutiskirjeet.

Lisäksi 16 prosenttia vastaajista uskoi, että podcasteilla ja muilla erilaisilla ääniformaateilla tulee olemaan suuri rooli tulevaisuuden sisältömarkkinoinnissa.

Kantar TNS haastatteli tutkimukseen sellaisten yritysten markkinointi- ja viestintäpäätöksistä vastaavia henkilöitä, joissa työskentelee yli 50 ihmistä. Puhelinhaastattelut tehtiin 30.3.–14.4.