Uusia innovatiivisia palveluhankintoja matkailualan tarpeisiin Lapissa

Koulutushankinnalla haettiin uudenlaisia ideoita ja ehdotuksia koulutusvalikoimaksi tiettyihin teemoihin liittyen, esim. green deal, kestävä ja vastuullinen matkailu, kulttuurimatkailu, digitalisaatio, turvallisuus ja laatu, hyvinvointimatkailu, eri alojen yhdistelmät ja matkailun ympärivuotisuus. Koulutusten tarkempia sisältöjä ei haluttu etukäteen rajata.
Koulutusten kohderyhmänä ovat työttömät työnhakijat, lomautetut ja työhakijaksi ilmoittautuneet yrittäjät sekä matkailualan yritykset.
Koulutushankintoihin liittyen Lapin ELY-keskus ja TE-toimisto ovat tehneet tiivistä yhteistyötä matkailualan eri toimijoiden kanssa sekä kartoittaneet tarpeita henkilöstöpalveluyrityksiltä kyselyllä. Lisäksi TE-toimisto on haastatellut matkailualan yrittäjiä ja tehnyt kyselyn alan työnhakijoille. Näissä esille nousseiden teemojen pohjalta käynnistettiin hankinta.
Kilpailutuksen kautta toteutettavaksi valikoitui 12 erilaista matkailualan innovatiivista koulutusta, joiden pääpaino on liiketoiminnan kehittämisessä mm. tuotteistamisen ja palvelumuotoilun keinoin. Myös liiketoimintaosaamisen kehittäminen, asiakaspalvelun kehittäminen ja entistä laajemman asiakaskunnan huomioiminen ovat keskiössä. Virtuaalimatkailun tuotteistaminen, monipaikkaisen työskentelyn edellytysten luominen ja brändäys, inklusiivisen matkailun ja luksusmatkailun kehittäminen ovat esimerkkejä koulutusten teemoista.
Koulutukset toteutetaan pääasiassa verkko-opintoina, joten osallistuminen eri puolilta Lappia on mahdollista. Ensimmäiset koulutukset käynnistyvät elokuussa. TE-palvelut tulee jakamaan lisätietoa koulutuksista ja niiden ajankohdista mm. somekanavillaan.
Tulevia kursseja
- Crazy Town Oy, Ideasta testatuksi matkailupalveluksi
- Lapin AMK ja SAAK, Uutta suuntaa matkailuun - osaamisen kehittäminen ja äkillisiin muutoksiin vastaaminen Utsjoella
- Lappia Koulutus Oy, Luonnonantimista kasvua yritykselle!
- Mainostoimisto Kiuas Oy, Virtuaalimatkailun osaajaksi
- Oulun B ja N Yhtiöt Oy, Inklusiivinen matkailu
- Redu Edu Oy, Service Excellence - luksusmatkailun asiakaspalvelu
- Tamora Oy, Matkailumuotoilutoimisto
- Faros Com Oy, Lapin luovuus liiketoiminnaksi
- Redu Edu Oy, Matkailuenglannin suggestopedinen koulutus
- Sohova Oy, Palmut pohjoisessa - palvelumuotoilun koulutus yrittäjille ja yrittäjiksi aikoville
- Sohova Oy, Suliko bisnes: sujuvampaa liiketoimintaa kohti
- Tamora Oy, Lapin diginomadit tunturituulissa
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Koulutuksiin hakeutuminen: TE-palvelut, koulutusneuvonta ma-pe klo 9.00–16.15, puh. 0295 020 702
Koulutusten sisällöt: Lapin ELY-keskus, Kirsi Koskinen, puh. 0295 037 091, sähköposti: etunimi.sukunimi@ely-keskus.fi
Kuvat

Tietoja julkaisijasta

Rovaniemi: Hallituskatu 3 B (valtion virastotalo)
Kemi: Valtakatu 28
0295 037 000http://www.ely-keskus.fi/lappi
ELY-keskukset ovat valtion viranomaisia, jotka edistävät alueellista kehittämistä hoitamalla valtionhallinnon toimeenpano- ja kehittämistehtäviä alueilla. ELY-keskukset hoitavat elinkeinoihin, työvoimaan, osaamiseen sekä liikenteeseen ja infrastruktuuriin että ympäristöön ja luonnonvaroihin liittyviä tehtäviä. ELY-keskukset kehittävät ja tukevat taloudellista, sosiaalista ja ekologisesti kestävää hyvinvointia.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Lapin ELY-keskus
Tourism at the forefront of growth in Lapland’s sectors, significant growth also in mining2.5.2025 13:03:59 EEST | Tiedote
The 2024 economic trend report shows that the trend in Lapland’s turnover has taken an upward turn, and the annual change in personnel numbers was more positive than the change in turnover. Of the sectors, the development trend showed the greatest growth in the accommodation and catering and tourism services sectors. There is also a positive trend in mining, transport and storage, business services and the creative and cultural sectors in Lapland.
Lapin tulvatilanne jatkuu rauhallisena30.4.2025 08:44:01 EEST | Tiedote
Lapin vesistöjen virtaamat pysyvät alhaisina toukokuun alussa kylmän sään vuoksi. Etelä-Lapin alueelle vapun aikaan osuva sään hetkellinen lämpeneminen voi kääntää virtaamia pieneen nousuun. Vesistöissä vielä paikoillaan olevat jäät voivat olla petollisia, joten jäillä liikkuessa tulee olla erityisen varovainen.
Lapissa vireää elinkeinoelämää mutta myös kasvun haasteita29.4.2025 11:11:24 EEST | Tiedote
Geopoliittisten muutosten myötä Lapin tilanne- ja kehityskuvassa on tapahtunut merkittäviä muutoksia. Infrastruktuurin tarpeet ja keskustelu saavutettavuudesta ovat olleet runsaasti esillä sekä konkretisoituneet hankkeiksi. Lapin elinkeinoelämä on vireää ja vetovoimaista, haasteena on kuitenkin osaavan työvoiman saatavuus.
Matkailu Lapin toimialojen kasvun kärkenä, merkittävää kasvua myös kaivostoiminnassa28.4.2025 10:31:34 EEST | Tiedote
Vuoden 2024 suhdannekatsauksesta käy ilmi, että Lapin liikevaihdon trendi kääntyi kasvuun ja henkilöstömäärän vuosimuutos oli liikevaihtoa myönteisempi. Toimialoista kehitystrendi on vahvimmin kasvussa majoitus- ja ravitsemustoiminnassa sekä matkailupalveluissa. Myös kaivostoiminnassa, kuljetuksessa ja varastoinnissa, liike-elämää palvelevassa toiminnassa sekä luovalla alalla ja kulttuurissa kehitystrendi on Lapissa positiivinen.
Simojoen jäänlähtö poikkeuksellisen aikainen – kylmä sää viivästyttää muiden jokien tulvaa24.4.2025 10:18:24 EEST | Tiedote
Simojoella koettiin ennätysaikainen jäänlähtö pääsiäisenä. Muiden vesistöjen tulvahuippuja saadaan vielä odottaa, sillä kylmä sää hidastaa lumen sulamista ja vesistöjen vedenkorkeuden nousua. Vesistöissä vielä paikoillaan olevat jäät voivat olla petollisia, joten jäillä liikkuessa tulee olla erityisen varovainen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme