Somevaikuttajat tukivat julkisyhteisöjen koronaviestintää – vaikuttajayhteistyöhön sisältyy kuitenkin myös riskejä
FM Hanna Reinikainen tutki väitöskirjassaan strategista somevaikuttajaviestintää. Tutkimus tuottaa viestinnän tutkimuksen kentälle uutta tietoa paitsi somevaikuttajaviestinnän mahdollisista negatiivisista vaikutuksista organisaatioille, myös julkisyhteisöjen somevaikuttajaviestinnästä.
Tätä päästiin tutkimaan poikkeukselliseen aikaan vuonna 2020, kun neljä suomalaista julkisyhteisöä – valtioneuvoston kanslia, sisäministeriö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) sekä Helsingin kaupunki – hyödynsivät vaikuttajia osana toteuttamiaan koronaviestintäkampanjoita.
“Somevaikuttajat tarjosivat organisaatioille keinon tavoittaa sellaisia sidosryhmiä, joita niiden omat viestintäkanavat tai perinteinen media eivät välttämättä tavoita. Lisäksi tärkeää oli somevaikuttajien kyky luoda yhteisöllisyyttä ensimmäisten koronaeristysten aikaan. Yhteisöllisyys ja tunteiden jakaminen on usein vaikeaa julkisyhteisöille, mutta mahdollista somevaikuttajien avulla.”
Somevaikuttajat ovat moniosaajia
Organisaatioiden näkökulmasta sosiaalisen median vaikuttajat on perinteisesti ymmärretty suosittelijoina, jotka tarjoavat organisaatioille mahdollisuuden edistää esimerkiksi tuotteiden menekkiä. Tämä on Reinikaisen mukaan kuitenkin näkökulmana kapea.
“Organisaatioiden kannattaisi miettiä somevaikuttajien mahdollisuuksia aiempaa laajemmin. Somevaikuttajilla on monipuolista osaamista ja he ovat muun muassa sosiaalisen median vuorovaikutuksen ammattilaisia. Vaikuttajia voisikin hyödyntää aiempaa enemmän esimerkiksi konsulttitehtävissä tai sidosryhmäymmärryksen kartuttamisessa.”
Samalla Reinikainen muistuttaa, että yhteistyö somevaikuttajien kanssa voi olla organisaatioille myös riskialtista.
“Jos somevaikuttajan maine kärsii, se voi heijastua negatiivisesti myös yhteistyötä tehneeseen organisaatioon. Toisaalta somevaikuttajien jättäminen kokonaan viestinnän keinovalikoiman ulkopuolelle voi sekin olla riskialtista. Jokin kriittinen sidosryhmä saattaa jäädä organisaatiolta näin kokonaan huomioimatta.”
Avainasemassa vaikuttajien toimijuus
Reinikaisen mukaan arvonluonti strategisessa somevaikuttajaviestinnässä toteutuu parhaiten silloin, kun organisaatiot sallivat vaikuttajille liikkumavaraa ja toimijuutta.
“Kontrolloimisen sijaan on parempi pyrkiä siihen, että somevaikuttajat voivat toimia itsenäisesti ja yhteistyössä myös seuraajiensa kanssa. Tällöin yhteistyö on aidompaa ja todennäköisesti myös hedelmällisempää kaikille osapuolille.”
Reinikaisen väitöskirja koostuu kolmesta osatutkimuksesta, joista yksi on laadullinen tapaustutkimus ja kaksi määrällisiä koeasetelmia. Tutkimus on osa Suomen Akatemian rahoittamaa tutkimushanketta #Agentit – Nuorten toimijuus sosiaalisessa mediassa sekä Helsingin Sanomain Säätiön rahoittamaa tutkimushanketta Vaihtoehtoiset viestijät koronakriisissä.
--
FM Hanna Reinikaisen viestinnän johtamisen väitöskirjan "Fostering organizational intangible assets through strategic social media influencer communication" tarkastustilaisuus järjestetään 20.5.2022 klo 11–15 yliopiston juhlasalissa (C1).Väitöskirja on julkaistu sähköisenä.
Vastaväittäjänä toimii professori Augustine Pang (Singapore Management University) ja kustoksena professori Vilma Luoma-aho (Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu). Tilaisuus on englanninkielinen ja sitä voi seurata myös verkossa. Yleisö voi tilaisuuden lopussa osoittaa mahdolliset kysymyksensä kustokselle, puh. +358 40 805 3098.
Lisätietoja:
Hanna Reinikainen
hanna.m.reinikainen@jyu.fi
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Petra Thurenviestinnän asiantuntijaJyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu
Puh:+358504711642petra.t.thuren@jyu.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Jyväskylän keskustassa sijaitsevan yliopiston kauniilla puistokampuksella sykkii monitieteinen ja moderni tiedeyliopisto – ihmisläheinen ja dynaaminen yhteisö, jonka 2500 asiantuntijaa ja 15 000 opiskelijaa etsivät ja löytävät vastauksia huomisen kysymyksiin. Jyväskylän yliopisto on ollut tulevaisuuden palveluksessa jo vuodesta 1863, jolloin suomenkielinen opettajankoulutus sai alkunsa täältä. Voimanlähteenämme on moniarvoinen vuoropuhelu tutkimuksen, koulutuksen ja yhteiskunnan välillä. Vaalimme tutkimuksen ja koulutuksen tasapainoa sekä ajattelun avoimuutta – sytytämme taidon, tiedon ja intohimon elää viisaasti ihmiskunnan parhaaksi. www.jyu.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Jyväskylän yliopisto
Väitös: Vuorotyön haitallisia piirteitä voidaan ehkäistä vuorosuunnittelun keinoin - Hyödyt näkyvät vähentyneinä sairauspoissaoloina6.6.2025 09:42:13 EEST | Tiedote
Työterveyslaitoksen vanhempi asiantuntija, KTM Jarno Turunen tutki Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa tekemässään väitöskirjassa vuorotyön piirteiden vaikutuksia vuorotyöntekijöiden sairauspoissaoloihin. Tutkimuksen mukaan työvuorosuunnittelun keinoin voidaan vähentää työntekijöiden sairauspoissaoloja. Ainutlaatuisen tutkimuksen tulokset rohkaisevat lisäämään vuorotyöntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia työaikoihin, mutta myös huomioimaan vuorotyön työaikapiirteiden terveysvaikutuksia.
Jyväskylän yliopiston johtama hanke sai 1,4 miljoonan euron rahoituksen - Grafeenipohjainen rajapintalaite mahdollistaa hermojen ja koneiden välisen kommunikaation5.6.2025 07:05:00 EEST | Tiedote
Jyväskylän yliopiston johtamassa hankkeessa kehitetään grafeeniin perustuvaa nanokokoista rajapintalaitetta hermojen ja koneiden välille, jotta signaalit kulkevat eteenpäin esimerkiksi robottikädelle tai vaurioituneelle lihakselle. Tavoitteena on kehittää mahdollistava teknologia robottimaiselle proteesille, mikä pystyisi tuntemaan kosketuksen ja lämmön kuten alkuperäinenkin raaja. Jane ja Aatos Erkon säätiö on myöntänyt hankkeelle 1,4 miljoonan euron rahoituksen.
Väitöstutkimus avaa uusia näkökulmia Cheekin rap-tuotannon sanoituksiin – räppäri käsittelee erottuvasti kielen ja mielen moniulotteisuutta5.6.2025 06:59:00 EEST | Tiedote
Rap-artisti Cheekin sanoituksista piirtyy moniulotteinen kuva kielestä ja mielestä. FM Anna Pakarisen kirjallisuustieteen väitöstutkimus osoittaa, että räppärin tuotanto käsittelee kielen ilmaisuvoimaa ja mielen voimavaroja omaleimaisella tavalla. Tutkimus tunnistaa räpissä sellaisia ilmaisukeinoja ja teemoja, joiden hyvinvointivaikutuksia voisi jatkossa tutkia myös taideterapian näkökulmasta. ”Pakarinen on löytänyt toistuvia teemoja ja yhteyksiä lähes 20 vuoden ajalta kirjoittamistani säkeistöistä – sellaisiakin, joita en itse ole tietoisesti huomannut”, kommentoi Jare Tiihonen tutkimusta.
Suolistomikrobeista voidaan löytää apu haimasyövän tunnistamiseen ja hoitoon5.6.2025 06:30:00 EEST | Tiedote
Haimasyöpä on vaikea ja vakava sairaus sekä merkittävä haaste syöpälääketieteessä, sillä sen diagnosointi on hankalaa ja hoitomahdollisuuksia on vähän. Uusi kansainvälinen yhteistyötutkimus osoittaa, että haimasyövän toteaminen varhaisessa vaiheessa voi tulevaisuudessa olla mahdollista suolistomikrobeista. Suolistomikrobit voivat tarjota myös ratkaisuja hoitojen kehittämiseen.
Jyväskylän yliopiston kiihdytinlaboratoriossa on löydetty uusi atomiydin - kyseessä on ennätyksellisen raskas protoniemitteri4.6.2025 07:05:00 EEST | Tiedote
Harvinainen hajoamismuoto mitattiin ensimmäistä kertaa yli kolmeenkymmeneen vuoteen näin raskaalle ytimelle. Edellinen vastaava rajoja venyttävä läpimurto on vuodelta 1996.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme