Lähineuvontapiste avautuu Järvenpään JUSTiin

Neuvontapisteellä tarjotaan ajanvarauksetonta neuvontaa lähipalveluna. Erityisesti pyritään tavoittamaan ne asukkaat, joille sähköisten asiointikanavien käyttö on haastavaa.

Neuvontapiste antaa neuvontaa ja ohjausta sosiaali- ja terveyspalveluissa sekä tukea hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseen. Yleisen neuvonnan lisäksi pisteellä autetaan sähköisten asiointikanavien käytössä. Pisteeltä löytyy myös asiakastietokone sekä palveluiden esitteitä, lomakkeita ja tietoa kolmannen sektorin toimijoiden palveluista.

Lähineuvontapiste toimii sosiaali- ja terveysaseman toisen kerroksen tiloissa osoitteessa Lääkärikuja 1 ja on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 9–15.

– Lähineuvontapistettä on kovasti kaivattu ja on hienoa, että voimme vastata kysyntään kokeilun muodossa, toteaa hankepäällikkö Laura Tiilikainen.

Pilottikokeilu vuoden loppuun

Lähineuvontapiste toteutetaan osana Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hanketta. Kokeilu kestää vuoden loppuun asti. Tulosten avulla selvitetään lähineuvonnan jatkamista ja laajentamista. Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -hankkeen tavoitteena on parantaa palvelujen yhdenvertaista saatavuutta, oikea-aikaisuutta ja jatkuvuutta. Keusotelle on myönnetty valtionavustuksia hankekokonaisuuden toteuttamiseen vuosille 2020–2023.

Lisätiedot:

Laura Tiilikainen
hankepäällikkö, integroitu sote-asiakasohjaus
laura.tiiilikainen@keusote.fi 

Mari Kauhaniemi
hankepäällikkö, monialainen sote-tiimimalli
mari.kauhaniemi@keusote.fi