Tuttu hoitaja, palvelun oikea-aikaisuus sekä palvelumallin joustavuus tuo turvaa kotihoidon asiakkaalle

- Sähköisistä palveluista toivotuimpia ovat paikantava turvaranneke, kaatumishälytin ja kuvapuhelinpalvelu, kertoo PirKOTI-hankepäällikkö Anna-Stiina Salminen.
- Nämä kolme eivät vähennä muiden teknologisten laitteiden ja sähköisten palveluiden kehittämistarvetta ja käyttöönottoa. Tärkeintä on aina, että väline soveltuu asiakkaalle, helpottaa arkea ja tukee toimintakykyä.
- Teknologian avulla voidaan saavuttaa myös vaikuttavuutta. Tästä hyvä esimerkki on kotihoidon pilotti, jossa seulottiin sydämen eteisvärinää. Kun eteisvärinä tunnistetaan ajoissa, asiakas voidaan ohjata hoidon piiriin jo varhaisessa vaiheessa, hän lisää.
Lääkäri voi ottaa yhteyden etänä
Sähköiset palvelut ovat tulevaisuudessa entistä vahvemmin osa kotiin tuotettavia palveluita. Ne mahdollistavat esimerkiksi kotoa käsin tehdyt lääkärikonsultaatiot pitkienkin välimatkojen päästä. Keskeistä on palvelujen oikea-aikaisuus ja joustavuus.
Sähköisillä palveluilla voidaan tukea kotona pärjäämistä, itsenäisyyttä ja lisätä asiakkaiden turvallisuutta. Olennaista on, että ne soveltuvat asiakkaalle, eivätkä kuormita heitä turhaan.
- Kaikille teknologiset ratkaisut eivät sovellu. On syytä seuloa asiakkaista, kenelle ne soveltuvat. Näin voimme kohdentaa esimerkiksi fyysisiä asiakaskäyntejä niille, jotka käyntejä eniten tarvitsevat, Anna-Stiina Salminen sanoo.
Laki velvoittaa tarjoamaan hoitoa myös yöllä
Ammattitaitoiset hoitajat ja asiakastuntemus turvaavat asiakkaan näköistä ja yksilöllistä hoivaa. Verkkoaivoriihen osallistujat pitivät tuttuja hoitajia ja omahoitajatoimintamallia tärkeänä asiana.
Apua pitää saada nopeasti kaikkina vuorokauden aikoina niin, että myös aamu- ja iltavirkut asiakkaat otetaan huomioon.
Asiakastarpeista lähtevä työajan porrastus on hyvä ottaa lähempään tarkasteluun. Tulevaisuuden kotihoitoa on tulevan sosiaalihuoltolain mukaan tarjottava ensi vuoden alusta vuorokauden ympäri - myös yöllä, jos asiakkaalla on siihen tarve.
Kun asiakkaan toimintakyky muuttuu akuutisti, palveluiden on mukauduttava joustavasti ja oikea-aikaisesti.
Hyvinvointialueen tulevat työntekijät pitivät tärkeänä, että kotihoidon asiakas saa apua yksinäisyyteen. Kuntalaiset korostivat säännöllistä tiedottamista läheisille. Läheiset arvostivat terveyden perusasioiden seurantaa, akuuttien tilanteiden hallintaa ja tiedonkulun sovellusta läheisille.
Osallisuutta ja toimintakykyä voidaan ylläpitää kannustamalla asiakkaita osallistumaan matalan kynnyksen toimintaan sekä erilaisten yhteisasumisen keinoin.
Kehitystyö vaatii rohkeutta ja avoimuutta uusille innovaatioille
Verkkoaivoriihen tulosta tullaan hyödyntämään hyvinvointialueen palvelujen kehittämisessä.
- Kehitystyö vaatii kuulevia korvia sekä rohkeutta ja avoimuutta kokeilla uusia innovaatioita. Asiakkaiden ja sidosryhmien tietoa palveluiden sisällöstä on lisättävä, jotta he voivat osallistua tasavertaisina jäseninä kehittämistyöhön. Nähtäväksi jää soveltuko verkkoaivoriihi yhdeksi osallistamisen tavaksi hyvinvointialueen asukas- ja asiakasosallistumisen menetelmien joukkoon, Salminen miettii.
- Menetelmän käyttö on rohkea ja innovatiivinen tapa kokeilla osallistamista. Asiakkaiden, kuntalaisten ja sidosryhmien osallisuudelle pitää antaa riittävästi arvoa, Anna-Stiina Salminen toteaa.
Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut iäkkäille Pirkanmaalla (PirKOTI) ja Pirkanmaan tulevaisuuden sote-keskus (PirSOTE) -hankkeet kysyivät palveluista verkkoaivoriihessä syyskuussa. Kysely tehtiin yhteistyössä Pirkanmaan hyvinvointialuevalmistelun kanssa.
Verkkoaivoriiheen saapui tulevaisuuden ympärivuorokautista kotihoitoa ideoimaan kaikkiaan 486 osallistujaa, joihin kuului asiakkaita, kuntalaisia, työntekijöitä ja läheisiä. Myös järjestöt ja vammais- ja vanhusneuvostot oli sisällytetty kuntalaisiin.
Verkkoaivoriihi kehittäisi tulevaisuuden ympärivuorokautista kotihoitoa näin:
- Eniten haluttaisiin käyttää paikantavaa turvaranneketta, kaatumishälytintä ja kuvapuhelinpalvelua.
- Myös tavallinen turvaranneke, sähköinen tiedotuskanava omaisille, lääkemuistuttaja, sähköinen ajanvaraus, lääkejakeluautomaatti, chat-asiointi sekä sydämen vajaatoiminnan etäseuranta arvotettiin tärkeiksi palveluiksi.
- Sähköisten palvelujen käyttöä voidaan tukea riittävällä opastuksella ja tuella sekä helppokäyttöisyydellä.
- Tueksi toivotaan selkeitä käyttöohjeita ja digineuvojia.
- Palveluiden pitäisi olla helposti löydettäviä ja asiakkaan tarpeet tunnistavia.
- Sähköisten palvelujen luotettavuuteen ja turvallisuuteen yhdistettiin käytännön toimintavarmuus ja tietoturvallisuus.
Yhteyshenkilöt
Hankepäällikkö (PirKOTI-hanke):
Anna-Stiina Salminen, p. 044 422 2026
PirSOTE-hanke:
Sosiaalihuollon hankepäällikkö Milja Koljonen, p. 044 422 2252
Pirkanmaan hyvinvointialue:
Kehittämispäällikkö Marika Järvinen (osallisuus), p. 050 596 9188
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Pirkanmaan liitto on koko maakunnan laajuinen kuntayhtymä. Toiminta-alueita ovat aluekehitystyö, maankäyttö ja liikenne (alueidenkäyttö), innovaatio- ja tulevaisuustyö, EU-rahoitukseen liittyvät tehtävät sekä kansallinen ja kansainvälinen edunvalvonta.
Liiton toiminnassa korostuu verkostomaisuus: viemme yhdessä Pirkanmaata kohti kestävästi elinvoimaista maakuntaa.
Pirkanmaan liiton sote-hankkeet linkittyvät läheisesti Pirkanmaan hyvinvointialuevalmisteluun. Käynnissä on Pirkanmaan tulevaisuuden sote-keskus -hanke (lyhenteenä PirSOTE) ja Pirkanmaan Tulevaisuuden kotona asumista tukevat palvelut -hanke (lyhenteenä PirKOTI).
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan liitto
Koulutuksen toimintaedellytyksiä on vahvistettava Pirkanmaalla15.10.2025 08:50:00 EEST | Tiedote
Suomi tarvitsee jatkuvasti uutta osaavaa työvoimaa etenkin kasvumaakunnissa, kuten Pirkanmaalla. Koulutuksen kansallisia resursseja tulee kohdistaa alueille ja aloille, jotka turvaavat kansallista kilpailukykyä ja nostavat tuottavuutta. Pirkanmaan koulutusryhmä julkaisi kannanottonsa.
Millainen Pirkanmaa on vuonna 2030 – anna palautetta maakuntastrategiasta22.9.2025 12:50:40 EEST | Tiedote
Millainen Pirkanmaa on vuonna 2030? Pirkanmaan liitto on yhdessä maakunnan toimijoiden kanssa hahmotellut Pirkanmaan menestyksen edellytyksiä ja tulevaisuuden suuntaa. Nyt haluamme saada palautetta asukkailta ja sidosryhmiltä. Maakuntastrategia ja sen ympäristöselostuksen luonnos ovat nähtävillä 24.9.–24.10. Pirkanmaan liiton verkkosivuilla.
Valtatie 3 on Suomen ruokatie ja viennin valtaväylä22.9.2025 12:22:26 EEST | Tiedote
Valtatie 3 on Suomen merkittävimpiä raskaan liikenteen kuljetuskäytäviä ja erityisesti maamme alkutuotannon ja ruokakuljetusten ykkösväylä. Entistä tärkeämmäksi ovat tulleet myös huoltovarmuuden ja sotilaallisen liikkuvuuden näkökulmat. Kolmostien varren vaikuttajat nostavat esiin erityisesti väylän perusparannustarpeita. Kolmostien vaikuttajat kokoontuivat yhteysväliseminaariin Ikaalisiin.
Pirkanmaan kunnat saavat ilmastonmuutoksen hillintään ja kiertotalouden hyödyntämiseen apua4.9.2025 10:04:03 EEST | Artikkeli
Pirkanmaan liitto on mukana kahdessa uudessa valtakunnallisessa Euroopan aluekehitysrahaston (EAKR) hankkeessa. Toinen on kiertotaloutta edistävä KOPPI-hanke ja toinen ilmastotyön ja vihreän siirtymän seurantaa kehittävä Tehoava.
Maakuntavaltuuston puheenjohtaja Sofia Vikman: Pirkanmaan palkinnon luovutuspuhe1.9.2025 21:37:46 EEST | Tiedote
Pirkanmaan liiton maakuntahallitus myönsi vuoden 2025 Pirkanmaan palkinnon puolustusteollisuus- ja teknologiayhtiö Patrian Pirkanmaan toiminnoille. Stipendin, 7000 euroa, sai Pirkanmaan Reserviläispiiri käytettäväksi nuorten pirkanmaalaisten maanpuolustustyöhön ja maanpuolustustahdon vaalimiseen nuorten ikäluokkien keskuudessa. Maakuntavaltuuston puheenjohtaja Sofia Vikman luovutti palkinnon Pirkan päivän vastaanotolla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme