Toimitukselle olisi pitänyt kertoa selvästi mielipidekirjoituksen toimeksiantaja

Tapauksessa Doven viestintää hoitanut viestintätoimisto Drum laati viiden sosiaalisen median vaikuttajan ja Mieli ry:n nimissä mielipidekirjoituksen, jossa vaikuttajat ilmaisivat sitoutuvansa olemaan muokkaamatta kuviaan sosiaalisessa mediassa. Kirjoituksessa viitattiin Doven teettämään tutkimukseen, jossa selvitettiin nuorten kokemia ulkonäköpaineita. Drumin toimitukseen lähettämästä materiaalista ei käynyt suoraan ilmi kytkös Doven laajempaan kampanjaan, jossa vaikuttajat puhuivat asian puolesta myös yhtiön omissa materiaaleissa ja tekivät omissa kanavissaan kaupallista yhteistyötä sen kanssa.

VEN arvioi, että Drumin olisi pitänyt selkeämmin ilmaista mielipidekirjoituksen tausta, tarkoitus ja toimeksiantaja. Doven rooli toimeksiantajana jäi epäselväksi, koska mielipidekirjoitus lähetettiin vaikuttajien ja Mieli ry:n nimissä. Vaikutelmaksi saattoikin tulla, että varsinainen toimeksiantaja oli Mieli ry.

VEN pitää tärkeänä, että viestinnän ammattilaiset ovat tarkkoja sidonnaisuuksistaan ja tuovat yksiselitteisesti esille toimeksiantajansa ja vaikuttimensa. Medialle lähetettävissä teksteissä on tuotava selvästi esille sekä kirjoittajien että tekstien taustat. Avoimuus vahvistaa yleisön luottamusta kaikkia osapuolia kohtaan – oli kyse sitten somevaikuttajista, viestintätoimistoista ja niiden toimeksiantajista tai mediasta.

Kannanotto:
https://ven.fi/ven-2023-1-toimeksiantaja-esiin-kun-mielipidekirjoitus-on-osa-viestintakampanjaa

Lisätietoja: Viestinnän eettisen neuvottelukunnan puheenjohtaja Päivi Sihvola 040 7574992.

* Neuvottelukunnan taustayhteisöjä ovat viestinnän ammattilaisia edustavat ProCom ry, Viesti ry ja julkisen alan viestijöiden JAT ry sekä markkinointia ja viestintää tekevien ja ostavien yritysten verkosto Marketing Finland. Neuvottelukunnan tehtävänä on ottaa kantaa viestinnän eettisiin kysymyksiin ja ylläpitää viestinnän eettisiä ohjeita. Lisätietoja ven.fi