Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat huhtikuun aikana
13.4.2023 13:39:58 EEST | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde | Uutinen
Muutos pähkinänkuoressa
- Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kuntakohtaiset suun terveydenhuollon puhelinnumerot vaihtuvat yhtenäisiksi hyvinvointialueen puhelinnumeroiksi.
- Muutokset tehdään vaiheittain 18.-27.4.2023 välisenä aikana.
- Käyttöön otetaan hyvinvointialueen yhteiset 029 151-alkuiset puhelinnumerot, jotka korvaavat aiemmin kunnissa käytössä olleet 09- ja 019-alkuiset palvelupuhelinnumerot.
- Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina verkkosivultamme kunkin palvelun omalta sivulta. Lisäksi verkkosivuilla ylläpidetään aikataulua tulevista hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen käyttöönotoista
- Muutos on osa hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämistä. Suurin osa terveysasemien ajanvarauspuhelinnumeroista vaihtuu vasta syksyllä 2023.
Suun terveydenhuollon palvelupuhelinnumerot muuttuvat kunta kerrallaan huhtikuussa
Suun terveydenhuollossa eli mm. hammashoidon ajanvarauksessa ja neuvontanumeroissa muutokset tapahtuvat 18.-27.4.2023.
Muutokset liittyvät hyvinvointialueen palvelupuhelinnumerojen yhtenäistämiseen ja alueen yhteisen takaisinsoiton järjestelmän käyttöönottoon.
Ajantasainen puhelinnumero löytyy aina hyvinvointialueen verkkosivuilta. Vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu kolmen kuukauden ajan nauhoite, jossa kerrotaan uusi palvelupuhelinnumero.
Muutokset koskevat 09- ja 019-alkuisia palvelu- ja neuvontapuhelinnumeroja ja takaisinsoittoa sekä esimerkiksi kuulovammaisten tekstiviestipalvelunumeroja.
Miksi muutokset tehdään?
Muutokset tehdään, jotta puhelimitse saatava palvelu olisi yhtenäistä kaikille hyvinvointialueen asiakkaille. Muutokset myös helpottavat oikean puhelinnumeron löytämistä.
Entä jos asiakas soittaa esimerkiksi muistikirjaan kirjoittamaansa vanhaan numeroon sen jälkeen, kun numero on muuttunut?
Numeron muuttumisen jälkeen vanhaan numeroon soitettaessa kuuluu tiedote numeron muuttumisesta. Tiedotteessa kerrotaan uusi numero suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tämän jälkeen puhelu katkeaa. Tiedote kuuluu vanhassa numerossa kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen numero poistuu kokonaan käytöstä.
Ajantasaiset ja kulloinkin voimassa olevat puhelinnumerot löytyvät aina verkkosivuiltamme kunkin palvelun omalta sivulta. Mikäli asukkaalla ei ole mahdollisuutta tarkistaa puhelinnumeroa verkkosivuilta, hyvinvointialueen asukkaiden asiakaspalvelu palvelee numerossa 029 151 2000 (arkisin klo 8-16, 0,084 €/min)
Avainsanat
Liitteet
Tietoja julkaisijasta
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområdePL 33 / PB 33
02033 Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue / Västra Nylands välfärdsområde
https://www.luvn.fi
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue järjestää sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut Espoon, Hangon, Inkoon, Karkkilan, Kauniaisten, Kirkkonummen, Lohjan, Raaseporin, Siuntion ja Vihdin asukkaille.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Verkkosivut: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Förseningar i faktureringen av hemvård och boendeservice: klienterna får tre månaders räntefri betalningstid24.9.2026 15:00:00 EEST | Tiedote
Det har förekommit förseningar i faktureringen av hemvård och boendeservice i Västra Nylands välfärdsområde sedan mars 2026. En del klienter har inte fått alla fakturor för sina tjänster. En del av de fakturor som har skickats har dessutom varit svåra att läsa.
Kotihoidon ja asumispalvelujen laskutuksessa on viiveitä – asiakkailla on kolme kuukautta korotonta maksuaikaa24.9.2026 15:00:00 EEST | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kotihoidon ja asumispalvelujen laskutuksessa on ollut viiveitä maaliskuusta 2026 alkaen. Osa asiakkaista ei ole saanut kaikkia palveluihinsa liittyviä laskuja. Lisäksi osa lähetetyistä laskuista on ollut vaikeasti luettavia.
Barns munhälsa stärks i Esbo och Nummela – målet är att minska behovet av tandvård under generell anestesi23.9.2026 10:55:54 EEST | Tiedote
Västra Nylands välfärdsområde utmanar barn och familjer att ta hand om sin munhälsa. Cirka 250 barn deltar i ett pilotförsök som syftar till att stärka goda munvårdsvanor hos barn och familjer och förebygga behovet av tandvård under generell anestesi.
Lasten suun terveyttä vahvistetaan Espoossa ja Nummelassa – tavoitteena vähentää nukutuksessa tehtävää hammashoitoa23.9.2026 10:52:24 EEST | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue haastaa lapset ja perheet huolehtimaan suun terveydestä. Noin 250 lasta osallistuu pilottiin, jonka tavoitteena on vahvistaa lasten ja perheiden hyviä suunhoitotapoja ja ehkäistä tarvetta nukutuksessa tehtävään hammashoitoon.
Berätta din syn på rusmedelssituationen i ditt område21.9.2026 20:05:18 EEST | Tiedote
Välfärdsområdena i Nyland utreder invånarnas syn på den lokala rusmedelssituationen med hjälp av en enkät. Genom att svara på enkäten har invånarna möjlighet att framföra sina åsikter om upplevda skador och olägenheter som orsakas av missbruk i områdena och hur dessa kan minskas. Enkäten är öppen från den 21 september till den 11 oktober 2026.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme