Tutustu kanteluiden päätöslyhennelmiin
Aluehallintovirasto julkaisee kanteluiden päätöslyhennelmiä avi.fi-verkkosivuilla. Lyhennelmiä julkaisemalla haluamme kertoa, millaisia asioita käsittelemme ja millaisia päätöksiä teemme. Samalla edistämme toimintamme avoimuutta ja läpinäkyvyyttä. Lyhennelmissä kerromme tekemistämme päätöksistä selkeästi, tiiviisti ja yleiskielisesti.
Kanteluiden päätöslyhennelmiä teemme muun muassa asioista, jotka ovat uusia tai joihin liittyvää kannanottoa on tarkennettava esimerkiksi lakimuutoksen vuoksi. Lisäksi julkaisemme lyhennelmiä ajankohtaisista asioista, kuten koronakäytännöistä.
Kenen kannattaa tutustua lyhennelmiin?
Viranomaiset ja sosiaali- ja terveyspalvelujen yksityiset palveluntuottajat sekä asiakkaat saavat lyhennelmistä tietoa kannanotoistamme ja päätöstemme perusteluista. Päätöslyhennelmät tarjoavat näkymän siihen, mistä asioista aluehallintovirastoon voi tehdä kantelun ja mitä kanteluista voi seurata. Esimerkiksi kuntien ja hyvinvointialueiden työntekijöiden on suositeltavaa perehtyä oman toimialansa kantelupäätöksiin.
Millaisia aiheita lyhennelmissä käsitellään?
Julkaisemme kanteluiden päätöslyhennelmiä seuraavista aiheista:
- opetustoimi
- pelastustoimi
- saavutettavuusvalvonta (digitaalisten palveluiden esteettömyys)
- sosiaalihuolto
- terveydenhuolto
- työllisyyden kuntakokeilut
- ympäristöterveydenhuolto.
Opetustoimen päätöslyhennelmät voivat liittyä esimerkiksi opetuksen järjestämiseen, opettajien toimintaan ja kiusaamistilanteisiin. Pelastustoimessa aiheina ovat olleet päällystön kelpoisuus ja viranomaisasiakirjojen vaatimukset. Saavutettavuusvalvonnassa lyhennelmiä on laadittu organisaatioiden digipalvelulain velvoitteista ja saavutettavuusvaatimusten noudattamisesta.
Sosiaalihuollon lyhennelmien aiheina ovat muun muassa vammaispalvelut, lastensuojelu ja muistutusvastaukset. Terveydenhuollon lyhennelmissä puolestaan käsitellään lääkäreiden tai muiden terveydenhuollon ammattihenkilöiden toimintaa, potilasasiakirjamerkintöjä ja terveydenhuollon toimintayksiköiden tehtäviä. Lisäksi päätöslyhennelmiä on laadittu koronakäytännöistä vanhustenhuollossa ja terveysasemilla.
Työllisyyden kuntakokeilujen kanteluissa aluehallintovirasto on valvonut kokeilualueen kunnan velvollisuutta käsitellä työttömyysturva-asiat viipymättä ja huolehtia asiakkaiden asianmukaisesta neuvonnasta. Ympäristöterveydenhuollon päätöslyhennelmät keskittyvät terveydensuojeluun ja eläinlääkäripalveluihin.
Lisätietoa
- Kanteluiden päätöslyhennelmät
- Kaikki päätöslyhennelmät – Kanteluiden lisäksi julkaisemme lyhennelmiä myös muista päätöksistämme.
- Valvonta ja kantelut – Sivulle on koottu tietoa kanteluista ja aluehallintoviraston tekemästä valvonnasta.
Avainsanat
Tietoja julkaisijasta
Aluehallintovirasto/RegionförvaltningsverketAluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Hushållsvattnet uppfyllde kvalitetskraven i Södra Finland – i målen är järnmängden ännu ett problem2.10.2023 07:30:00 EEST | Tiedote
Rapporten om tillsynen över hushållsvattnet vid Regionförvaltningsverket i Södra Finland 2022 är publicerad. Med några kortvariga undantag uppfyllde hushållsvattnet kvalitetskraven. Kvalitetsmålen uppnåddes också i stor utsträckning. De observerade avvikelserna berodde på rörledningarna i vattendistributionen, på kvaliteten av råvattnet och att vattnet låg länge i vattennätet.
Talousvesi täytti laatuvaatimukset Etelä-Suomessa – tavoitteissa raudan määrä on yhä ongelma2.10.2023 07:30:00 EEST | Tiedote
Etelä-Suomen aluehallintoviraston alueen talousvesivalvonnan raportti vuodelta 2022 on valmistunut. Paria lyhytaikaista poikkeusta lukuun ottamatta talousveden laatu täytti vaatimukset. Laatutavoitteet saavutettiin myös suurelta osin. Havaitut poikkeamat johtuivat veden jakelussa käytetyistä putkista, veden pitkästä viipymästä verkostossa ja raakaveden laadusta.
Inlämning av inspektionsberättelser till regionförvaltningsverket med e-blankett28.9.2023 13:51:10 EEST | Uutinen
Välfärdsområdena ansvarar för tillsynen av social- och hälsovårdstjänsterna. Inspektionsberättelserna om tillsynen ska lämnas in till regionförvaltningsverket för kännedom. Inspektionsberättelserna kan skickas med en e-blankett som hittas på regionförvaltningsverkets webbplats.
Tarkastuskertomuksen voi lähettää aluehallintovirastoon sähköisellä lomakkeella28.9.2023 13:51:10 EEST | Uutinen
Hyvinvointialueiden vastuulle kuuluu sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen valvonta. Valvonnasta laaditut tarkastuskertomukset pitää lähettää aluehallintovirastolle tiedoksi. Tarkastuskertomukset voi toimittaa sähköisellä lomakkeella, joka löytyy aluehallintoviraston verkkosivuilta.
Metallilevypino putosi työntekijän jalan päälle – varatoimitusjohtajalle ja valmistuspäällikölle tuomiot työturvallisuusrikoksesta ja yhtiölle yhteisösakko27.9.2023 15:27:49 EEST | Tiedote
Pirkanmaan käräjäoikeus tuomitsi Pirkanmaalla toimivan yrityksen varatoimitusjohtajalle ja valmistuspäällikölle 10 päiväsakkoa työturvallisuusrikoksesta. Lisäksi yhtiö tuomittiin maksamaan 10 000 euron yhteisösakko. Käräjäoikeus antoi tuomionsa 26.9.2023.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme