Kysely kertoo: Suomalaiset kaipaavat pankilta tukea elämän käännekohdissa
16.5.2023 08:51:00 EEST | S-Pankki Oyj | Tiedote
Kun elämässä tapahtuu isoja muutoksia, niin iloisia kuin surullisiakin, kaivataan pankilta tukea. S-Pankin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 31 prosenttia suomalaisista toivoo pankilta tukea ja yhteydenpitoa, kun on asunnon hankinnan aika.
Asunnonosto on monivaiheinen prosessi ja iso taloudellinen päätös. On luonnollista, että sen yhteydessä pankin neuvoja kaivataan, toteaa S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simola.
”Kokemukseni mukaan pankilta toivotaan nopeutta ja saavutettavuutta, kun asunnon oston aika on käsillä. Asiakkaan kannattaa olla yhteydessä pankkiin hyvissä ajoin, kun oma asunto alkaa olla ajankohtainen. Näin jää hyvin aikaa keskustella lainasta ja myös esimerkiksi siitä, miten toimitaan, kun rahoitus on neuvoteltu ja täydellinen asunto löytyy”, Simola sanoo.
Tukea kaivataan pankilta myös silloin, kun elämä koettelee. Vastaajista kolmasosa toivoo pankin tukea ja yhteydenpitoa, kun läheinen menehtyy ja kun koittaa taloudellisesti tiukka tilanne. Nämä ovat tilanteita, joita voi harvoin ennakoida ja joihin liittyy paitsi haastavia taloudellisia kysymyksiä myös suuria tunteita.
”Ikäviin uhkakuviin voi varautua ennakoimalla. Esimerkiksi läheisen äkillisen poismenon varalta kannattaa tarkistaa, että yhteisten pankkitilin käyttäjät ovat kaikki tilin omistajia. Taloudellisesti haastavien tilanteiden varalle suositellaan puskurirahaston säästämistä”, Simola vinkkaa.
Rahakysymykset ovat ajankohtaisia myös naimisiinmenon tai saman katon alle muuttaessa. Kuitenkin vain 4–5 prosenttia suomalaisista haluaa pankilta tukea ja yhteydenpitoa näiden elämänmuutosten yhteydessä.
Kyselytutkimuksessa selvitettiin myös, keiden kanssa suomalaiset keskustelevat raha-asioistaan. Vastaajista puolet kertoi keskustelukumppaniksi oman puolison. Seuraavaksi eniten rahasta puhutaan ystävien ja omien vanhempien kanssa. Vastaajista 14 prosenttia pitää raha-asiat itsellään, eikä puhu niistä kenenkään kanssa.
Entä mitä suomalaiset arvostavat eniten pankin toiminnassa? Ylivoimaisesti tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousee luotettavuus, joka oli 81 prosentille vastaajista tärkeää. Lähes 60 prosenttia vastaajista taas pitivät vaivattomuutta pankkiasioissa tärkeänä. Puolet vastaajista arvostaa pankin ammattitaitoisuutta. Kansainvälisyydellä oli merkitystä vain kahdelle prosentille vastaajista.
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Emilia Simolavalmennuspäällikkö, päivittäiset pankkiasiat ja arjen talousS-Pankki
Puh:040 132 6494emilia.simola@s-pankki.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
Euroopan keskuspankin 11.6.2026 korkokokouksen ennakko – “EKP:n koronnosto näyttää varmalta”5.6.2026 10:00:00 EEST | Tiedote
Euroopan keskuspankin (EKP) seuraava korkopäätös julkaistaan ensi torstaina, ja odotukset koronnostosta ovat vahvistuneet kokouksen lähestyessä. Energiahintojen nousu on kevään aikana kiihdyttänyt inflaatiota ja nähtävillä on jo ensimerkkejä hintapaineiden laajentumisesta myös muihin hyödykkeisiin. S-Pankki odottaa EKP:n tekevän koronnoston kesäkuun kokouksessaan. Myös toisen noston todennäköisyys syksyn aikana on kasvanut. Todennäköiset koronnostot heikentävät talousnäkymiä niin Suomessa kuin euroalueella.
S-Banken: AI-euforin lyfter den amerikanska marknaden – ”Det finns risker, men vi väntar oss ingen kraftig korrigering”3.6.2026 10:00:00 EEST | Pressmeddelande
Den amerikanska aktiemarknaden har i vår visat en överraskande motståndskraft mitt i osäkerheten. Samtidigt har intresset för bolag med koppling till artificiell intelligens ökat ytterligare och visar redan tecken på överhettning. Chefstrategen tror inte på någon kraftig korrigering.
S-Pankki: Tekoälyhuuma nostaa Yhdysvaltain markkinoita – “Riskejä on, mutta rajua korjausliikettä emme odota”3.6.2026 10:00:00 EEST | Tiedote
Yhdysvaltain osakemarkkinat ovat tänä keväänä osoittaneet yllättävääkin kestävyyttä epävarmuuden keskellä. Samaan aikaan kiinnostus tekoälyyn liitännäisiä yhtiöitä kohtaan on kiihtynyt entisestään ja osoittaa jo ylikuumenemisen merkkejä. Päästrategi ei usko voimakkaaseen korjausliikkeeseen.
ASP-uudistus avaa entistä useammalle suomalaiselle mahdollisuuden ensiasuntoon1.6.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
1.6.2026 voimaan tullut ASP-lainsäädännön uudistus madaltaa ensiasunnon hankkimisen kynnystä ja tuo säästämiseen lisää joustavuutta. Samalla lainaehtoja uudistettiin vastaamaan paremmin ensiasunnon ostajien tarpeita. Muutokset tukevat asunnon hankintaa tilanteessa, jossa markkina on viime vuosina kehittynyt ensiasunnon ostajille aiempaa suotuisammaksi.
Suomen taloudessa alkuvuonna parasta kasvua lähes viiteen vuoteen29.5.2026 09:28:05 EEST | Tiedote
Tuoreimmat BKT-tilastot osoittavat, että Suomen talous kiihdytti vuoden alussa reippaaseen kasvuun. Tilastokeskuksen ennakkotietojen mukaan bruttokansantuote kasvoi ensimmäisellä neljänneksellä 0,9 prosenttia edellisestä neljänneksestä. Tämä on vahvinta kvartaalitason kasvua lähes viiteen vuoteen. Kasvua saatiin laajalla rintamalla niin investoinneissa, yksityisessä kulutuksessa kuin ulkomaankaupassa. Tänään julkistettu BKT:n ennakkolukema myös täsmäsi jo aiemmin julkaistun tuotannon suhdannekuvaajan eli ns. pikaennakon lukeman kanssa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme