Kysely kertoo: Suomalaiset kaipaavat pankilta tukea elämän käännekohdissa
16.5.2023 08:51:00 EEST | S-Pankki Oyj | Tiedote

Kun elämässä tapahtuu isoja muutoksia, niin iloisia kuin surullisiakin, kaivataan pankilta tukea. S-Pankin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 31 prosenttia suomalaisista toivoo pankilta tukea ja yhteydenpitoa, kun on asunnon hankinnan aika.
Asunnonosto on monivaiheinen prosessi ja iso taloudellinen päätös. On luonnollista, että sen yhteydessä pankin neuvoja kaivataan, toteaa S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simola.
”Kokemukseni mukaan pankilta toivotaan nopeutta ja saavutettavuutta, kun asunnon oston aika on käsillä. Asiakkaan kannattaa olla yhteydessä pankkiin hyvissä ajoin, kun oma asunto alkaa olla ajankohtainen. Näin jää hyvin aikaa keskustella lainasta ja myös esimerkiksi siitä, miten toimitaan, kun rahoitus on neuvoteltu ja täydellinen asunto löytyy”, Simola sanoo.
Tukea kaivataan pankilta myös silloin, kun elämä koettelee. Vastaajista kolmasosa toivoo pankin tukea ja yhteydenpitoa, kun läheinen menehtyy ja kun koittaa taloudellisesti tiukka tilanne. Nämä ovat tilanteita, joita voi harvoin ennakoida ja joihin liittyy paitsi haastavia taloudellisia kysymyksiä myös suuria tunteita.
”Ikäviin uhkakuviin voi varautua ennakoimalla. Esimerkiksi läheisen äkillisen poismenon varalta kannattaa tarkistaa, että yhteisten pankkitilin käyttäjät ovat kaikki tilin omistajia. Taloudellisesti haastavien tilanteiden varalle suositellaan puskurirahaston säästämistä”, Simola vinkkaa.
Rahakysymykset ovat ajankohtaisia myös naimisiinmenon tai saman katon alle muuttaessa. Kuitenkin vain 4–5 prosenttia suomalaisista haluaa pankilta tukea ja yhteydenpitoa näiden elämänmuutosten yhteydessä.
Kyselytutkimuksessa selvitettiin myös, keiden kanssa suomalaiset keskustelevat raha-asioistaan. Vastaajista puolet kertoi keskustelukumppaniksi oman puolison. Seuraavaksi eniten rahasta puhutaan ystävien ja omien vanhempien kanssa. Vastaajista 14 prosenttia pitää raha-asiat itsellään, eikä puhu niistä kenenkään kanssa.
Entä mitä suomalaiset arvostavat eniten pankin toiminnassa? Ylivoimaisesti tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousee luotettavuus, joka oli 81 prosentille vastaajista tärkeää. Lähes 60 prosenttia vastaajista taas pitivät vaivattomuutta pankkiasioissa tärkeänä. Puolet vastaajista arvostaa pankin ammattitaitoisuutta. Kansainvälisyydellä oli merkitystä vain kahdelle prosentille vastaajista.
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Emilia Simolavalmennuspäällikkö, päivittäiset pankkiasiat ja arjen talousS-Pankki
Puh:040 132 6494emilia.simola@s-pankki.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
AI-oro skakar marknaden – S-Banken behåller övervikten i aktier6.11.2026 09:00:00 EET | Pressmeddelande
De stora investeringarna i AI-bolag och finansieringen av dem har blivit ett orosmoment för investerarna. Enligt S-Bankens marknadssyn för november är företagens resultatutveckling och utsikterna för den ekonomiska tillväxten fortsatt starka trots osäkerheten. S-Banken behåller därför övervikten i aktier och föredrar tillväxtmarknader bland aktieplaceringarna.
Tekoälyhermoilu heiluttaa markkinoita – S-Pankki pitää osakkeet ylipainossa6.11.2026 09:00:00 EET | Tiedote
Tekoäly-yhtiöiden suuret investoinnit ja niiden rahoitus ovat nousseet sijoittajien huolenaiheiksi. S-Pankin marraskuun markkinanäkemyksen mukaan epävarmuudesta huolimatta yritysten tuloskehitys ja talouskasvun näkymät ovat edelleen vahvoja. S-Pankki pitääkin osakkeet ylipainossa ja suosii osakkeissa kehittyviä markkinoita.
Iikka Kuosa från S-Banken blir vd för Oma Sparbank – Mike Peltola övertar ansvaret även för bankverksamheten5.11.2026 15:51:43 EET | Pressmeddelande
S-Bankens direktör för bankverksamheten Iikka Kuosa har utnämnts till vd för Oma Sparbank. I och med utnämningen övertar kapitalförvaltningsdirektör Mike Peltola ansvaret även för bankverksamheten. Arrangemanget gäller under integrationen av Oma Sparbank i S-Banken.
S-Pankin Iikka Kuosa Oma Säästöpankin toimitusjohtajaksi – Mike Peltola ottaa myös pankkiliiketoiminnan vastuulleen5.11.2026 15:51:43 EET | Tiedote
S-Pankin pankkiliiketoiminnan johtaja Iikka Kuosa on nimitetty Oma Säästöpankin toimitusjohtajaksi. Nimityksen myötä varallisuudenhoidon johtaja Mike Peltola ottaa vastuulleen myös pankkiliiketoiminnan johtamisen. Järjestelyt ovat voimassa Oma Säästöpankin ja S-Pankin välisen yrityskaupan integraation ajan.
S-Banken Private Markets Specialplaceringsfond utökar sina investeringar till infrastrukturinvesteringar4.11.2026 09:00:00 EET | Pressmeddelande
S-Banken Private Markets Specialplaceringsfonds diversifiering görs mångsidigare genom investering i fonden EQT Nexus Infrastructure. Den nya investeringen utökar S-Banken Private Markets Specialplaceringsfonds diversifiering från onoterade aktie- och ränteinvesteringar även till infrastrukturinvesteringar. Det framtida målet är en allokeringsvikt på 15–30 procent på infrastrukturinvesteringar.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme

