Kysely kertoo: Suomalaiset kaipaavat pankilta tukea elämän käännekohdissa
16.5.2023 08:51:00 EEST | S-Pankki Oyj | Tiedote
Kun elämässä tapahtuu isoja muutoksia, niin iloisia kuin surullisiakin, kaivataan pankilta tukea. S-Pankin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 31 prosenttia suomalaisista toivoo pankilta tukea ja yhteydenpitoa, kun on asunnon hankinnan aika.
Asunnonosto on monivaiheinen prosessi ja iso taloudellinen päätös. On luonnollista, että sen yhteydessä pankin neuvoja kaivataan, toteaa S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simola.
”Kokemukseni mukaan pankilta toivotaan nopeutta ja saavutettavuutta, kun asunnon oston aika on käsillä. Asiakkaan kannattaa olla yhteydessä pankkiin hyvissä ajoin, kun oma asunto alkaa olla ajankohtainen. Näin jää hyvin aikaa keskustella lainasta ja myös esimerkiksi siitä, miten toimitaan, kun rahoitus on neuvoteltu ja täydellinen asunto löytyy”, Simola sanoo.
Tukea kaivataan pankilta myös silloin, kun elämä koettelee. Vastaajista kolmasosa toivoo pankin tukea ja yhteydenpitoa, kun läheinen menehtyy ja kun koittaa taloudellisesti tiukka tilanne. Nämä ovat tilanteita, joita voi harvoin ennakoida ja joihin liittyy paitsi haastavia taloudellisia kysymyksiä myös suuria tunteita.
”Ikäviin uhkakuviin voi varautua ennakoimalla. Esimerkiksi läheisen äkillisen poismenon varalta kannattaa tarkistaa, että yhteisten pankkitilin käyttäjät ovat kaikki tilin omistajia. Taloudellisesti haastavien tilanteiden varalle suositellaan puskurirahaston säästämistä”, Simola vinkkaa.
Rahakysymykset ovat ajankohtaisia myös naimisiinmenon tai saman katon alle muuttaessa. Kuitenkin vain 4–5 prosenttia suomalaisista haluaa pankilta tukea ja yhteydenpitoa näiden elämänmuutosten yhteydessä.
Kyselytutkimuksessa selvitettiin myös, keiden kanssa suomalaiset keskustelevat raha-asioistaan. Vastaajista puolet kertoi keskustelukumppaniksi oman puolison. Seuraavaksi eniten rahasta puhutaan ystävien ja omien vanhempien kanssa. Vastaajista 14 prosenttia pitää raha-asiat itsellään, eikä puhu niistä kenenkään kanssa.
Entä mitä suomalaiset arvostavat eniten pankin toiminnassa? Ylivoimaisesti tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousee luotettavuus, joka oli 81 prosentille vastaajista tärkeää. Lähes 60 prosenttia vastaajista taas pitivät vaivattomuutta pankkiasioissa tärkeänä. Puolet vastaajista arvostaa pankin ammattitaitoisuutta. Kansainvälisyydellä oli merkitystä vain kahdelle prosentille vastaajista.
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Emilia Simolavalmennuspäällikkö, päivittäiset pankkiasiat ja arjen talousS-Pankki
Puh:040 132 6494emilia.simola@s-pankki.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
Suomen taloudessa alkuvuonna parasta kasvua lähes viiteen vuoteen29.5.2026 09:28:05 EEST | Tiedote
Tuoreimmat BKT-tilastot osoittavat, että Suomen talous kiihdytti vuoden alussa reippaaseen kasvuun. Tilastokeskuksen ennakkotietojen mukaan bruttokansantuote kasvoi ensimmäisellä neljänneksellä 0,9 prosenttia edellisestä neljänneksestä. Tämä on vahvinta kvartaalitason kasvua lähes viiteen vuoteen. Kasvua saatiin laajalla rintamalla niin investoinneissa, yksityisessä kulutuksessa kuin ulkomaankaupassa. Tänään julkistettu BKT:n ennakkolukema myös täsmäsi jo aiemmin julkaistun tuotannon suhdannekuvaajan eli ns. pikaennakon lukeman kanssa.
S-Pankin tutkimus: Nuoret kohtaavat verkossa eniten riskejä – festariliput ja mökkivaraukset korostuvat kesän digihuijauksissa28.5.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Koulujen päättyminen käynnistää monilla nuorilla rahankäytössä aktiivisen kesäkauden: ostetaan festarilippuja, varataan majoituksia ja käytetään kesätyörahoja. Samalla lisääntyvät myös huijausyritykset. S-Pankin tuoreen kyselytutkimuksen mukaan alle 30-vuotiaat kohtaavat verkossa muita enemmän haitallista sisältöä, tietojen kalastelua ja digihuijauksia. S-Pankki muistuttaa, että huijauskampanjat voivat olla erittäin uskottavia, ja valppauteen on aihetta kaikkina vuoden aikoina.
S-Bankens undersökning: Boendekostnaderna och osäkerheten bromsar bostadshandeln – “Det här ögonblicket kan senare visa sig vara ett utmärkt köpläge”27.5.2026 07:00:00 EEST | Pressmeddelande
Finländarna har traditionellt litat på att de kan öka sin egen förmögenhet genom att äga sin bostad. Enligt en färsk undersökning anser en växande grupp ändå att bostadslån är en ekonomisk risk. S-Bankens ekonom påpekar att realpriserna på bostäder nu ligger på den lägsta nivån sedan början av 2000-talet, vilket gör det möjligt för många att köpa bostad billigare än på årtionden.
S-Pankin tutkimus: Asumisen kustannukset ja epävarmuus jarruttavat asuntokauppaa – “Tämä hetki saattaa myöhemmin näyttäytyä loistavana oston paikkana”27.5.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Suomalaiset ovat perinteisesti uskoneet omistusasumiseen keinona kasvattaa omaa varallisuuttaan. Tuoreen tutkimuksen mukaan kasvava joukko näkee asuntolainan kuitenkin taloudellisena riskinä. S-Pankin ekonomisti muistuttaa, että asuntojen reaalihinnat ovat nyt alimmillaan sitten 2000-luvun alun, mikä mahdollistaa monelle asunnon hankinnan edullisemmin kuin vuosikymmeniin.
Arbetspensionsutdraget finns nu också i S-mobil – samarbetet mellan S-Banken och Ilmarinen gör pensionsuppgifterna till en del av den dagliga ekonomihanteringen25.5.2026 08:00:00 EEST | Pressmeddelande
Arbetspensionsutdraget från Ilmarinen finns nu tillgängligt i S-Bankens mobiltjänst S-mobil. I och med den nya funktionen finns nu pensionsuppföljningen där var S-Bankens kunder även i övrigt sköter sina vardagliga ekonomiska ärenden. Målet med samarbetet är att göra det egna pensionsskyddet lättare att följa upp och till en allt mer naturlig del av den heltäckande ekonomihanteringen i S-mobil.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme