Kysely kertoo: Suomalaiset kaipaavat pankilta tukea elämän käännekohdissa
16.5.2023 08:51:00 EEST | S-Pankki Oyj | Tiedote
Kun elämässä tapahtuu isoja muutoksia, niin iloisia kuin surullisiakin, kaivataan pankilta tukea. S-Pankin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 31 prosenttia suomalaisista toivoo pankilta tukea ja yhteydenpitoa, kun on asunnon hankinnan aika.
Asunnonosto on monivaiheinen prosessi ja iso taloudellinen päätös. On luonnollista, että sen yhteydessä pankin neuvoja kaivataan, toteaa S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simola.
”Kokemukseni mukaan pankilta toivotaan nopeutta ja saavutettavuutta, kun asunnon oston aika on käsillä. Asiakkaan kannattaa olla yhteydessä pankkiin hyvissä ajoin, kun oma asunto alkaa olla ajankohtainen. Näin jää hyvin aikaa keskustella lainasta ja myös esimerkiksi siitä, miten toimitaan, kun rahoitus on neuvoteltu ja täydellinen asunto löytyy”, Simola sanoo.
Tukea kaivataan pankilta myös silloin, kun elämä koettelee. Vastaajista kolmasosa toivoo pankin tukea ja yhteydenpitoa, kun läheinen menehtyy ja kun koittaa taloudellisesti tiukka tilanne. Nämä ovat tilanteita, joita voi harvoin ennakoida ja joihin liittyy paitsi haastavia taloudellisia kysymyksiä myös suuria tunteita.
”Ikäviin uhkakuviin voi varautua ennakoimalla. Esimerkiksi läheisen äkillisen poismenon varalta kannattaa tarkistaa, että yhteisten pankkitilin käyttäjät ovat kaikki tilin omistajia. Taloudellisesti haastavien tilanteiden varalle suositellaan puskurirahaston säästämistä”, Simola vinkkaa.
Rahakysymykset ovat ajankohtaisia myös naimisiinmenon tai saman katon alle muuttaessa. Kuitenkin vain 4–5 prosenttia suomalaisista haluaa pankilta tukea ja yhteydenpitoa näiden elämänmuutosten yhteydessä.
Kyselytutkimuksessa selvitettiin myös, keiden kanssa suomalaiset keskustelevat raha-asioistaan. Vastaajista puolet kertoi keskustelukumppaniksi oman puolison. Seuraavaksi eniten rahasta puhutaan ystävien ja omien vanhempien kanssa. Vastaajista 14 prosenttia pitää raha-asiat itsellään, eikä puhu niistä kenenkään kanssa.
Entä mitä suomalaiset arvostavat eniten pankin toiminnassa? Ylivoimaisesti tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousee luotettavuus, joka oli 81 prosentille vastaajista tärkeää. Lähes 60 prosenttia vastaajista taas pitivät vaivattomuutta pankkiasioissa tärkeänä. Puolet vastaajista arvostaa pankin ammattitaitoisuutta. Kansainvälisyydellä oli merkitystä vain kahdelle prosentille vastaajista.
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Emilia Simolavalmennuspäällikkö, päivittäiset pankkiasiat ja arjen talousS-Pankki
Puh:040 132 6494emilia.simola@s-pankki.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
S‑Pankin Rahat ja markkinat: Strategiasta salkkuun - mitä suomalaisen sijoittajan tulisi ymmärtää Yhdysvaltojen osakemarkkinoista juuri nyt?21.5.2026 09:38:47 EEST | Kutsu
Yhdysvaltojen markkina on pitkään ollut poikkeuksellisen monien ristikkäisten voimien alla. Keskuspankkipolitiikka, talouskasvun näkymät, poliittiset linjaukset ja geopoliittinen epävarmuus tekevät kokonaiskuvasta vaikeasti tulkittavan – ja samalla entistä kiinnostavamman. Mitkä tekijät ohjaavat markkinaa juuri nyt ja mitä tavallisen sijoittajan tulisi kehityksestä ymmärtää?
S-Pankin rahastot myyvät yhdessä A. Ahlström Kiinteistöt Oy:n kanssa Cramo kampuksen Vantaalla20.5.2026 17:18:17 EEST | Tiedote
Terrieri Kiinteistöt Ky, A. Ahlström Kiinteistöt Oy ja S‑Pankki Tontti Erikoissijoitusrahasto myyvät toukokuun lopulla Vantaalla sijaitsevan Cramo‑kampuksen ruotsalaiselle kiinteistösijoitusyhtiö Catena AB:lle.
S-Pankin tutkimus: Digiturvasta on tullut suomalaisille arkipäivää – salasanoissa piilee silti iso riski19.5.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
S-Pankin Arjen turvabarometri -kyselytutkimus osoittaa, että valtaosalta suomalaisista kodin ovien ja ikkunoiden lukitseminen hoituu rutiinilla, ja noin kolme neljästä varmistaa ne päivittäin. Digiturvassa jäädään silti jälkeen. Vaikka noin seitsemän kymmenestä lukitsee laitteensa säännöllisesti, vain noin puolet huolehtii salasanojen turvallisesta käytöstä. Lisäksi moni kantaa huolta läheistensä pärjäämisestä verkossa. S-Pankki muistuttaa, että digiturvallisuudessa ihmisen oma osaaminen ja valppaus ovat usein tärkeimpiä turvatekijöitä.
S-Bankens undersökning: Hemmets roll som investeringsobjekt har minskat – av dessa anledningar är finländarna alltjämt intresserade av att äga en bostad13.5.2026 07:00:00 EEST | Pressmeddelande
Relationen till hemmet har stärkts bland finländarna i dessa osäkra tider. Samtidigt har tanken på hemmet som en faktor som ökar förmögenheten försvagats sedan förra året. S-Bankens expert påminner om att det vid bostadsköp är viktigt att beakta inte enbart de ekonomiska realiteterna, utan också den egna livssituationen och välbefinnandet i vardagen.
S-Pankin tutkimus: Kodin rooli sijoituksena on laskenut – näistä syistä kodin omistaminen kiinnostaa yhä suomalaisia13.5.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Suomalaisten suhde kotiin on vahvistunut epävarmassa ajassa. Samalla ajatus kodista varallisuutta kasvattavana tekijänä on heikentynyt viime vuodesta. S-Pankin asiantuntija muistuttaa, että kodin hankinnassa on tärkeää huomioida taloudellisten realiteettien lisäksi myös oma elämäntilanne ja arjen hyvinvointi.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme