Kysely kertoo: Suomalaiset kaipaavat pankilta tukea elämän käännekohdissa
16.5.2023 08:51:00 EEST | S-Pankki Oyj | Tiedote
Kun elämässä tapahtuu isoja muutoksia, niin iloisia kuin surullisiakin, kaivataan pankilta tukea. S-Pankin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 31 prosenttia suomalaisista toivoo pankilta tukea ja yhteydenpitoa, kun on asunnon hankinnan aika.
Asunnonosto on monivaiheinen prosessi ja iso taloudellinen päätös. On luonnollista, että sen yhteydessä pankin neuvoja kaivataan, toteaa S-Pankin valmennuspäällikkö Emilia Simola.
”Kokemukseni mukaan pankilta toivotaan nopeutta ja saavutettavuutta, kun asunnon oston aika on käsillä. Asiakkaan kannattaa olla yhteydessä pankkiin hyvissä ajoin, kun oma asunto alkaa olla ajankohtainen. Näin jää hyvin aikaa keskustella lainasta ja myös esimerkiksi siitä, miten toimitaan, kun rahoitus on neuvoteltu ja täydellinen asunto löytyy”, Simola sanoo.
Tukea kaivataan pankilta myös silloin, kun elämä koettelee. Vastaajista kolmasosa toivoo pankin tukea ja yhteydenpitoa, kun läheinen menehtyy ja kun koittaa taloudellisesti tiukka tilanne. Nämä ovat tilanteita, joita voi harvoin ennakoida ja joihin liittyy paitsi haastavia taloudellisia kysymyksiä myös suuria tunteita.
”Ikäviin uhkakuviin voi varautua ennakoimalla. Esimerkiksi läheisen äkillisen poismenon varalta kannattaa tarkistaa, että yhteisten pankkitilin käyttäjät ovat kaikki tilin omistajia. Taloudellisesti haastavien tilanteiden varalle suositellaan puskurirahaston säästämistä”, Simola vinkkaa.
Rahakysymykset ovat ajankohtaisia myös naimisiinmenon tai saman katon alle muuttaessa. Kuitenkin vain 4–5 prosenttia suomalaisista haluaa pankilta tukea ja yhteydenpitoa näiden elämänmuutosten yhteydessä.
Kyselytutkimuksessa selvitettiin myös, keiden kanssa suomalaiset keskustelevat raha-asioistaan. Vastaajista puolet kertoi keskustelukumppaniksi oman puolison. Seuraavaksi eniten rahasta puhutaan ystävien ja omien vanhempien kanssa. Vastaajista 14 prosenttia pitää raha-asiat itsellään, eikä puhu niistä kenenkään kanssa.
Entä mitä suomalaiset arvostavat eniten pankin toiminnassa? Ylivoimaisesti tärkeimmäksi ominaisuudeksi nousee luotettavuus, joka oli 81 prosentille vastaajista tärkeää. Lähes 60 prosenttia vastaajista taas pitivät vaivattomuutta pankkiasioissa tärkeänä. Puolet vastaajista arvostaa pankin ammattitaitoisuutta. Kansainvälisyydellä oli merkitystä vain kahdelle prosentille vastaajista.
Tutkimuksen tulokset S-Pankin sivuilla
Tutkimuksen toteutti S-Pankin toimeksiannosta Kantar. Tutkimusaineisto kerättiin Kantarin internet-paneelissa 25.–30.11.2022. Tutkimukseen vastasi 1 018 suomalaista. Vastaajajoukko edustaa 18–79-vuotiasta väestöä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Emilia Simolavalmennuspäällikkö, päivittäiset pankkiasiat ja arjen talousS-Pankki
Puh:040 132 6494emilia.simola@s-pankki.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
S-Pankki on kotimainen pankki ja osa S-ryhmää. Olemme olemassa siksi, että jokaisella olisi mahdollisuus vähän rahakkaampaan huomiseen. Meillä on yli kolme miljoonaa asiakasta ja tunnemme asiakkaidemme arjen. Tuomme siihen helppoutta ja hyötyä muun muassa helppokäyttöisten digitaalisten palveluidemme avulla. Täyden palvelun pankkina olemme tukena elämän pienissä ja suurissa käännekohdissa. s-pankki.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta S-Pankki Oyj
S-Bankens undersökning: De som har vuxit upp i en ägarbostad värderar ägandet med nästan 20 procentenheter mer9.9.2026 07:00:00 EEST | Pressmeddelande
Personer som har vuxit upp i en ägarbostad värderar ägandet klart högre än de som har bott i en hyresbostad under barndomen. Enligt S-Bankens enkätundersökning Kodin ja asumisen ilmiöt (Fenomen inom hem och boende) 2026 finns det ett samband mellan barndomshemmets boendeform och planer på att köpa bostad samt antal som bor i en ägarbostad när de är vuxna. Enligt S-Bankens expert tyder resultaten på att relationen till ägande kan börja utvecklas redan i barndomen, långt innan det blir aktuellt att köpa en egen bostad.
S-Pankin tutkimus: Omistusasunnossa kasvaneet arvostavat omistamista lähes 20 prosenttiyksikköä enemmän9.9.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Omistusasunnossa kasvaneet arvostavat omistamista selvästi enemmän kuin lapsuutensa vuokra-asunnossa asuneet. S-Pankin Kodin ja asumisen ilmiöt 2026 -kyselytutkimuksen mukaan lapsuudenkodin asumismuodon yhteys näkyy myös asunnon ostoa koskevissa suunnitelmissa ja siinä, kuinka moni asuu aikuisena omistamassaan kodissa. S-Pankin asiantuntijan mukaan tulokset viittaavat siihen, että suhde omistamiseen voi alkaa rakentua jo lapsuudessa, kauan ennen kuin oman asunnon ostaminen tulee ajankohtaiseksi.
Artificiell intelligens styr marknadens riktning – S-Banken ökade aktievikten8.9.2026 09:00:00 EEST | Pressmeddelande
Artificiell intelligens driver inte längre enbart teknologibolag, utan styr hela marknadens utveckling. Enligt S-Bankens marknadssyn för september stöder investeringar i artificiell intelligens den ekonomiska tillväxten, företagens resultat och aktiemarknaderna, även om riskerna samtidigt har ökat.
Tekoäly sanelee markkinoiden suunnan – S-Pankki nosti osakepainoa8.9.2026 09:00:00 EEST | Tiedote
Tekoäly ei enää pelkästään vauhdita teknologiayhtiöitä, vaan ohjaa koko markkinan kehitystä. S-Pankin syyskuun markkinanäkemyksen mukaan tekoälyyn liittyvät investoinnit tukevat talouskasvua, yritysten tuloksia ja osakemarkkinoita, vaikka samalla riskit ovat kasvaneet.
Euroopan keskuspankin 10.9.2026 korkokokouksen ennakko - EKP nostaa korkoja7.9.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Euroopan keskuspankki (EKP) tulee nostamaan korkojaan tämän viikon kokouksessaan, sillä Lähi-idän konfliktin ylläpitämät korkeat energiahinnat luovat yhä merkittäviä inflaatiopaineita. Koronnostolla EKP pyrkii ehkäisemään inflaation leviämistä laajemmin tavaroiden ja palvelujen hintoihin. S-Pankki ennustaa, että talletuskorkoa nostetaan kokouksessa 2,50 prosenttiin. Myös todennäköisyys EKP:n lisäkoronnostoille on viime aikoina kasvanut, mutta niiden toteutumiseen liittyy vielä paljon epävarmuutta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme